Recensioni dei clienti di RACER 1927

Sito carino ma nella parte attrezzatura bici, è difficile capire le differenze tra le 3 gamme di prodotti.
Niente di grave, ma una piccola spiegazione sarebbe gradita per facilitare la scelta.

Il sito è pratico ma non molto ergonomico.

Rifornimento molto molto lungo, ma prodotto di qualità e consegna rapida

Prodotto troppo grande e mal tagliato per mia figlia. Richiesta di reso. Reso effettuato ma ancora nessuna risposta dal servizio clienti. Il pacco è stato ricevuto una settimana fa, ma è ancora indicato in attesa di pacco nello stato del reso. Aspetto il mio rimborso

ok ok

facile

Aspetto ancora i miei guanti e una risposta alla mia lamentela riguardo al corriere che non risponde nemmeno da 2 settimane. È da chiedersi se questo marchio non sia solo una truffa….

A buon intenditore

L'articolo ricevuto non assomiglia alla foto.

Ho avuto qualche difficoltà a effettuare il mio ordine a causa di un problema di taglia. Ma la persona che ho avuto al telefono (molto gentile) mi ha consigliato. Conclusione: è perfetto, ma non sempre intuitivo per trovare informazioni sulla taglia

articoli conformi e consegna rapida.

Non ho ricevuto il mio ordine, nessuna possibilità di riavere l'articolo e rimborso tardivo

Vi prego di fare riferimento alla mia recensione inviata in precedenza che non menziona alcuna informazione di carattere personale come sembrate dire!!
Deduzco che per essere pubblicata la mia recensione deve esservi favorevole
Penso che non sia il modo migliore per informare eventuali acquirenti
Cordiali saluti

Dopo solo 1 anno, i guanti non funzionavano più e quindi ho riacquistato nuove batterie e non funzionano ancora!

Il cercato trovato rapidamente, ottimo.

Buongiorno il sito è buono e anche la consegna, tuttavia il prodotto stesso non è all'altezza delle mie aspettative. Il guanto mi fa male alla mano sulla testa del metacarpo. Le cuciture interne dei guanti dove passano i cavi riscaldanti sporgono e premono in modo molto sgradevole sul dorso della mano. Avete una soluzione da propormi? Grazie.

Sito un po' lento

la batteria è difettosa servizio clienti informato ma nessun seguito

Sono un cliente abituale. Non sono mai stato deluso. Un servizio attento e una gamma di qualità. Rimango fedele al marchio

I guanti si sono danneggiati in pochi minuti. Questo marchio non è affidabile.

Ottimo sito, felice di averlo scoperto. Raccomando vivamente

Nessuna informazione riguardo alla mia consegna, il pacco dovrebbe essere stato spedito il 20 giugno, siamo al 27 e nulla, nessuna info, nessun numero di tracciamento, aspetto ancora il mio pacco... speriamo che sia insolito...

Navigazione abbastanza rapida e chiara, efficace

Vi ho contattato più volte perché ho ricevuto solo un guanto su 2 e ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta

Servizio clienti reattivo

Molto soddisfatta del prodotto. Attenzione al momento della scelta della taglia (uomo/donna/misto) da prendere in considerazione la tabella corrispondente. Servizio clienti molto buono.

Navigazione perfetta.
Consegna perfetta anche.

Non ho ricevuto il mio ordine e Racer non ha emesso un rimborso

C'è stato un problema di consegna, non da parte di Racer, il servizio clienti ha reagito molto rapidamente

Prodotto ordinato disponibile sul sito ma non nella realtà. Altro colore stesso prodotto. Soddisfatta. consegna molto rapida. Prodotto di ottima qualità.

Colore perfetto
Niente da dire

niente da segnalare

Così deluso... 250€ per guanti che scaldano a malapena e la cui batteria dura 1h30... Sul serio?!?

Ordine spedito e consegnato in 48h
ottimo! Prodotto conforme alla qualità attesa, perfetto! Tuttavia, punto debole: nessun Punto Relais proposto nella mia città (strano perché è la prima volta che mi succede durante un ordine Ecom) quindi spese di spedizione nonostante un ordine di oltre 100 euro....

Ordine facile e veloce. Prodotto conforme alle mie aspettative. I guanti sono caldi e piacevoli.

Buon paio di guanti, nulla da dire sul rapporto qualità / prezzo, finitura delle cuciture da rivedere, ma nulla di grave, un colpo di accendino e sparisce. Per la taglia ho mani grandi con dita abbastanza sottili, la taglia 9 mi va a pennello.

È arrivato giusto in tempo per regalarlo a Natale.

Consegna veloce ma spese di spedizione elevate

buon prodotto. Utile in periodo di temperature negative. Ho acquistato il mio primo paio di guanti da bici nel 2017 e ho avuto un problema con un guanto (cattivo contatto elettrico nel 2023). Ho preferito acquistare un nuovo paio con lo sconto piuttosto che riparare il guanto difettoso. Infatti non volevo correre il rischio di avere un difetto sul secondo guanto in un tempo più o meno breve. Il costo di entrambe queste riparazioni sarebbe stato pari al prezzo del paio di guanti nuovi con lo sconto se comunque mi fosse stato proposto lo stesso sconto. Tuttavia, per quanto riguarda la manutenzione di questi guanti, si può rimpiangere che non siano lavabili. Infatti, si nota un odore sgradevole dovuto alla sudorazione. Se esistono soluzioni per eliminarlo, sarei felice di conoscerle. Per quanto riguarda il servizio post-vendita e i tempi di consegna, è perfetto

Ho trovato quello che cercavo

È passato un mese da quando ho effettuato l'ordine, non ho ancora ricevuto nulla. Ancora nessuna risposta dal servizio clienti... Forse sono ancora in vacanza.