Recensioni dei clienti di RACER 1927

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 087 recensioni pubblicate
5 898 83% 4 102 9% 3 41 4% 2 18 2% 1 28 3%

Riepilogo delle recensioni

RACER 1927 si distingue per una consegna estremamente rapida e affidabile, con commenti ricorrenti su consegne in giornata o entro breve e imballaggi curati, che accompagnano prodotti acquistati di notevole qualità. I clienti valorizzano la facilità d’uso del sito, la chiarezza delle informazioni sui prodotti e la precisione delle descrizioni, insieme a un servizio clienti disponibile e reattivo che gestisce resi e ordini con professionalità. I guanti, in particolare, sono descritti come molto aderenti, confortevoli e con ottima presa, confermando una gamma di articoli apprezzata per vestibilità e lavorazione. Inoltre, la pagina prodotto e l’esperienza di acquisto sono considerate intuitive e piacevoli, con feedback positivi su imballaggio, accuratezza della descrizione e rapporto qualità-prezzo.

Recensioni 1 e 5 stelle

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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Consegna super veloce, guanti davvero fantastici
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Consegna ultra veloce.
Buona descrizione del prodotto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Eccellente servizio clienti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Acquisto veloce e spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Super guanti, spedizione molto veloce. Grazie!
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Super qualità, spedizione molto veloce e curata. Davvero al top, lo confermo al 200%!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Consegnato 48 ore dopo l'ordine, prodotto conforme alle mie aspettative, bravo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Perfetto
Ricevuto rapidamente
Non vedo l'ora che arrivi il freddo per godere di questi guanti riscaldati
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Prodotti molto belli, tanta scelta, promozioni davvero interessanti e consegna super veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Un prodotto di alta qualità consegnato rapidamente!!! Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Super servizio, sono stata consegnata in 24 ore! Il piumino è di ottima qualità, leggero, caldo, piacevole da indossare. E per i guanti, ho finalmente trovato quello che serviva per i miei adolescenti in bicicletta. Li indossano volentieri, sono molto morbidi all'interno e perfettamente adattati, ben solidi. I miei ragazzi li adorano e non li tolgono più. Mi avevano parlato bene di Racer, confermo! Grazie a voi!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2023
-
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Al top come al solito :) Sito internet chiaro e dettagliato, servizio clienti attento, spedizione dell'ordine ultra veloce, e ovviamente super prodotto, grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Prodotti di qualità, tempi di consegna rapidi e supporto efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
prodotto conforme e spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Sono perfetti! Peccato per la produzione in Cina.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Spedizione veloce, prodotto conforme.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Perfetto. Ricevuto molto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2023
Sito leggibile, spedizione rapida
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Ordine arrivato nei tempi. Raccomando su tutta la linea!
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Ottima marca, francese per di più. I prodotti sono un po' cari, ma "il prezzo si dimentica, la qualità resta..." sono alla mia quarta coppia (moto invernale/mezzo stagione/estate + MTB)
consegna impeccabile.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Geniale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Veloce, ben imballato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2023
spedizione rapida prodotto di buona qualità da vedere nel tempo e assistenza se necessario
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Nonostante un problema con le batterie che ho ordinato, indipendente dalla loro volontà, hanno immediatamente reagito chiamando un tecnico per cercare di trovare una soluzione telefonicamente. Sfortunatamente, non ha funzionato, quindi hanno accettato il reso delle batterie in cambio. Inoltre, ho dei guanti riscaldati Racer da più di 4 anni ormai, e la qualità dei guanti così come il sistema di riscaldamento sono sempre al top anche quest'inverno!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Ottima protezione per le tibie. Molto più facili da indossare rispetto ai modelli precedenti. Perfetto!
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Guanti francesi, di ottima qualità. Raccomando questo marchio senza esitazioni
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Sito ben strutturato, tunnel di ordinazione facile, spedizione rapida e prodotto impeccabile!
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Prodotti al top e spedizione rapida!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
È passato un mese da quando ho effettuato l'ordine, non ho ancora ricevuto nulla. Ancora nessuna risposta dal servizio clienti... Forse sono ancora in vacanza.
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Risposta di RACER 1927
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio. Il servizio clienti vi ha risposto via e-mail informandovi della disponibilità del vostro pacco dal 05/10 presso il punto di ritiro scelto. Vi auguro una buona giornata. Cordiali saluti. Team RACER
A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2023
Molto chiaro e tutti gli elementi presenti per fare la propria scelta
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2023
Le persone che lavorano per il sito sono molto disponibili.
I messaggi e gli scambi sono efficaci.
Grazie
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Una grande scelta, è fantastico, ma poche possibilità di ordinamento. Servizio impeccabile: spedizione rapida e reso senza problemi perché la taglia non andava bene: in teoria taglia 9 secondo il sito, in pratica taglia 10.
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Veloce e affidabile
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Prodotto di qualità.
Rapidità di spedizione.
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Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Eccellente sito. Qualità dei prodotti al top, spedizione rapida.
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A
Acheteur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
PRODOTTO ECCELLENTE
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Acheteur V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
non valuto il prodotto che è eccellente, ma il servizio.


Consegna iper lunga quasi 1 mese per consegnare nella capitale ...

Nessun ritorno o empatia, per annunciare una nuova consegna.

Il minimo: una mail? un sms? una chiamata sul cellulare?

Niente, nada.

Per il prossimo acquisto, avete perso un cliente.

Quando si è venditori su internet, è almeno un po' di comunicazione con il cliente ...

È Chronosposte che annuncia via sms che è stato consegnato senza dire cosa e chi è il mittente. Super!


Fortunatamente Racer non ha negozi a Parigi, lol.

Insomma, uno zero per la comunicazione e la qualità del servizio.
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