Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Consegna ultra lunga: ordine effettuato a marzo per essere consegnato a giugno, annunciato al momento dell'ordine ma abbastanza vago, quindi molto lungo per un bambino che aspetta di poter usare il suo trampolino. Ho scelto di ordinare il telo su questo sito perché la foto mostrava un telo identico serigrafato jump4fun e quello ricevuto era etichettato France rampoline. Se fosse stato indicato al momento dell'ordine, avrei effettuato il mio ordine su un altro sito per una consegna molto più rapida e anche meno costosa. Per quanto riguarda la qualità del telo, sembra corretta ma la qualità è diversa, almeno visivamente e al tatto rispetto a quella originale, ma è troppo presto per giudicare la resistenza.

Buongiorno, l'ordine e il servizio di consegna sono stati molto ben gestiti. Tuttavia, ho alcune osservazioni da fare sul prodotto stesso: - mancanza di precisione nel manuale di montaggio (=> abbiamo strappato una copertura del tubo) - un dado mancante - ganci che tengono la rete di sicurezza si rompono

Un po' deluso perché volevamo un trampolino di diametro start up 300 o 360 ma non disponibile per un compleanno il 19/05/2021 (disponibile solo un mese dopo), quindi abbiamo optato per un start up 250 in stock. E molto deluso dalla qualità delle protezioni per molle perché già strappate dopo i primi utilizzi. Il sistema di attacco con elastico è molto mal progettato e costringe a una forte tensione della schiuma di protezione che si è strappata!!!

Tempi di consegna molto lunghi. Sono stato a quanto pare avvisato prima di convalidare il mio ordine... Abbiamo pazientato ed siamo contenti del prodotto. Era il tempo che era davvero lungo..

Prodotto molto lungo da installare. Non bisogna rispettare l'inclinazione fornita al rischio di far male a un bambino. Troppo pericoloso per un bambino di meno di 6 anni in ogni caso. Sono andato dritto contro l'albero alla prima utilizzo perché il freno è troppo corto, mi sono fratturato il piede, non ha preoccupato l'assistenza perché "le istruzioni sono normali"

Ho effettuato un ordine all'inizio di maggio. Il mio pacco è stato perso dal corriere. Ad oggi, 1,5 mesi dopo, non ho ricevuto il mio articolo né sono stata risarcita!

è andato tutto bene

Non è possibile valutare a questo giorno, sono a 2 mesi di attesa per ricevere il mio ordine. Ho ricevuto solo una parte minore, l'essenziale non è ancora in data di consegna

Sito web così così, molte cose esaurite! Trampolino geniale ma la consegna pietosa! Ho aspettato 17 giorni per un ordine che doveva essere consegnato in 5 giorni

Spese di spedizione più care del pezzo ordinato. *** euro per un pezzo di 25 €. E in più la consegna lascia a desiderare, ritardo, depositato in modo casuale davanti a casa nostra, senza avvisare. Sono davvero delusa.

Prodotto conforme alle mie aspettative. Tuttavia, il ritardo di consegna è estremamente lungo.

nessuna email di promemoria al momento della disponibilità del prodotto dopo ordine e pagamento tramite bonifico

Quindi è pessimo da voi, ordine perso, mi rimborsano solo quando trovate l'ordine, alla fine mi propongono una nuova consegna che accetto gentilmente e ricevo un'email 4 giorni dopo per dirmi che c'è una rottura per 2 mesi, una barzelletta!!! Eppure il vostro concetto mi era piaciuto, esitavo con *** e beh sarebbe ***. Quindi mi sto preparando a darvi una brutta recensione su Google.

nessun problema di comunicazione ma grande difficoltà per avere il prodotto richiesto.

Ho informato il servizio clienti con foto a supporto che trovavo le maniglie troppo piccole.

Pacco bloccato al servizio doganale della Riunione. Motivo: la fattura non appare; né il mittente (secondo loro). Mi chiedono di fornire loro la fattura del prodotto, che non ho ancora avuto il tempo di ritrovare. Sarebbe bene trasmetterla loro in modo che possano vederla; non so se lo fanno apposta, ma questo mi penalizza mentre non c'entro nulla, mi dispiace.

Abbiamo ricevuto il trampolino da alcune settimane. Il termine di consegna (circa 2 mesi) è stato rispettato. Tuttavia, il trasportatore, invece di posare correttamente i pacchi, li ha lasciati in 1 minuto cronologico nella pendenza del nostro garage. I cartoni sono quindi caduti lungo la pendenza mentre il trasportatore partiva. Incredibile, per fortuna non ci sono stati danni. Il montaggio del trampolino è laborioso (minimo 2 adulti per 1 giornata). Una volta montato, il prodotto è conforme alle nostre aspettative, i bambini si divertono.

Nel restituire non mi è stato rimborsato al 100% anche se tutto era NUOVO! Anche le spese di spedizione le ho pagate io!

Rete di qualità inferiore rispetto a quella originale! A questo prezzo speravo in meglio

I 2 articoli non erano disponibili contemporaneamente, ma ho dovuto chiedere per avere la consegna di ciò che era disponibile. Penso che sarebbe potuto essere proposto. Ho riacquistato una rete completa e una copertura per un vecchio trampolino, avrei gradito un gesto commerciale poiché era un grosso budget e c'erano offerte sul sito. Mi hanno risposto che non c'erano più promozioni. È un po' deludente.

Sono deluso dalla qualità del cuscino del trampolino che non corrisponde né allo spessore della schiuma né alla lunghezza della gonna originale, nonostante le affermazioni del servizio clienti: ho verificato con il vecchio cuscino che ho sostituito.

tempi di consegna troppo lunghi, ordine effettuato a febbraio, ancora non ricevuto per alcuni articoli esauriti

Consegna efficace. Prodotto ben imballato. Tuttavia, ho avuto un incidente dopo un mese di utilizzo perché l'anello metallico che collega la corda alla puleggia si è rotto alla fine del percorso. Fortunatamente senza ferite, ma abbiamo avuto molta paura

Consegna errata

Tempi di approvvigionamento molto lunghi, molle ancora non consegnate e trampoline danneggiato da più di un mese

In particolare, la gestione della spedizione e il servizio clienti per il problema riscontrato sono stati fastidiosi.

La qualità dei prodotti è presente, ma sono molto deluso riguardo ai tempi di consegna e alle informazioni fornite dopo la mia chiamata. Infatti, avevo preso il tempo di chiamare per assicurarmi che l'ordine arrivasse prima del 24/04, data del compleanno di mia figlia di 10 anni. Mi è stato confermato che, nonostante la rottura di un prodotto, gli altri sarebbero stati consegnati prima (quindi 2 pacchi). E alla fine ho ricevuto tutto oggi.

Pacco ricevuto rapidamente! Ma una volta installata, la scala è inadeguata alla mia installazione. È necessario che la slackline del percorso ninja sia molto alta per evitare che la scala strisci a terra! Inoltre inadeguata per i bambini piccoli! Un prodotto che non sarà utilizzato!

il pacco è arrivato squarciato. Ho constatato dopo averlo ritirato che mancavano due pezzi. Ho contattato France Trampolino per sapere come potevo restituirlo. Non mi hanno mai risposto.

Nessuna notizia del mio ultimo ordine. Un sacco di zavorra e un mini canestro da basket.

Transazione semplice e veloce. Ma prodotto un po' troppo oneroso rispetto alla qualità e rendimento.

Un po' deluso dal modello consigliato per difetto (poiché l'altro più costoso era esaurito): impossibile mettere la scala con questo modello, dimensione troppo piccola, sistema di attacco sotto il trampoline diverso dal precedente, più complicato e lungo (mi sarebbe piaciuto che fosse annotato nella descrizione). Rimpiango di non aver aspettato il riassortimento del prodotto più costoso. Altrimenti, il prodotto sembra di buona qualità ed è stato facile da montare.

Ho apprezzato le informazioni fornite. La rete del trampolino sembra di buona qualità (da vedere nella durata. Tuttavia, i ganci di fissaggio alla base sono in plastica e si rompono uno dopo l'altro già nelle prime utilizzazioni.

qualità appena passabile (il precedente ha tenuto meno di 2 anni) e nuovo colore (blu palestra) di un gusto molto discutibile

pacco arrivato bagnato da un prodotto per la pulizia proveniente da un bidone bucato nel camion del trasportatore. Ho accettato il pacco comunque dopo verifica ma ho dovuto disimballarlo immediatamente per evitare che il prodotto deteriorasse il tutto.

pallone arrivato con una cucitura scucita

Insieme mediamente soddisfacente. Le funzioni della rete di protezione sono molto aleatorie, quasi tutti i ganci si rompono. Anche il cuscino di protezione dei molle non mi soddisfa, continua a sollevarsi. Sicurezza media.

Problema di montaggio. Abbiamo dovuto forzare enormemente per assemblare le barre che sembravano non corrispondere e il montaggio è stato difficile e ha preso un sacco di tempo.

Problema importante nella costituzione delle spedizioni. Le scatole sono troppo leggere in qualità per sopportare il peso del materiale messo dentro. I pacchi arrivano depredati, svuotati del loro contenuto. 1° invio rifiutato per mancanza di pezzi ordinati, 2° accettato per urgenza nell'utilizzo ma purtroppo stesso riscontro. L'esternalizzazione dei vostri imballaggi e spedizioni è dannosa per la qualità dei vostri prodotti.

Gli archi di cerchio non erano forati per la vite di fissaggio che attraversa da parte a parte (il riferimento degli archi di cerchio mi è stato fornito dai vostri servizi per il modello del mio trampolino). Essendo un fai-da-te ho risolto rapidamente il problema ma per una persona non attrezzata e poco manuale potrebbe essere un grosso problema. Altrimenti molto ben imballato, consegna rapida.