Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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I
Ingo K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Consegna veloce - il prodotto l'abbiamo regalato, quindi non è possibile una valutazione...
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R
Romain C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Prodotto di buona qualità, montaggio facile. Solo i picchetti dritti non sono efficaci in un terreno sassoso.
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A
Alexandre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Ordine del mio cuscino di protezione facile, qualità corretta ma tempi di consegna insopportabili (7 settimane)
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T
Timo S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
La copertura per il trampolino è ben lavorata e dà un'impressione di alta qualità. La vestibilità è buona. La merce ha avuto un tempo di consegna più lungo, ma questo era stato indicato in precedenza. Mi sono mancati informazioni proattive su quando sarebbe avvenuta la consegna. Ho dovuto chiedere appositamente. Tuttavia, la notifica di spedizione è avvenuta.
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-
- C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Molto professionale, buon contatto e buoni consigli
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C
Caroline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Consegna rapida e curata. Per il montaggio, le istruzioni non erano semplici, ma ci siamo riusciti.
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L
Louis V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
La palette è stata rovesciata quando ci è stata consegnata, ma non ci sono stati danni riscontrati durante lo scarto e il montaggio. Inoltre, noto che le cinghie elastiche con il gancio di plastica non tengono bene nel tempo, ci sono diversi ganci che si sono rotti e noto anche una piccola fragilità nei collari che tengono i pali per le reti. Ecco tutto ciò che ho da dire. Altrimenti, ottimo prodotto nel resto.
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A
Agnes M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
nessuna istruzione di montaggio... un incubo
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento, ci aiuta a migliorare. Le istruzioni di montaggio non vengono inviate con il prodotto, si trovano nel vostro spazio cliente. Buona giornata, il team di France Trampoline.
E
Elodie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Ottimo trampolino, non ho messo 5 stelle perché un po' complicato da montare.
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A
Aurore D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Prodotto molto buono rapporto qualità-prezzo
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A
Anaïs M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Nessun problema con l'ordine. Il prodotto corrisponde alle nostre aspettative.
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C
Cédric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Prodotto conforme!
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J
Jerome V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Materiale di qualità. Unico neo: Montaggio difficile: miglioramenti da prevedere perché rende la struttura poco smontabile per l'inverno.
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F
Fabien H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Perché mediocre? Semplicemente perché ho ordinato un pacco XXL e con mia grande sorpresa sulla bolla di consegna era barrato il pacco della copertura di protezione al momento della ricezione del trampolino. Perché? Non lo so, nessuna spiegazione. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha detto di inviare una copia della bolla di consegna, cosa che ho fatto, era il 25 maggio. Ma nessuna spiegazione in più. E ad oggi, non ho ancora ricevuto risposta. Non so nemmeno se riceverò la copertura. Eppure, avrei potuto mettere 4 o 5 stelle vista la qualità. Ma oggi, ho la sensazione di essere stata presa in giro. Peccato
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Ci dispiace che non sia andato tutto come previsto. Infatti, c'è stato un problema di comunicazione interna e delle rotture di stock. Avremmo dovuto avvisarvi non appena la copertura era di nuovo disponibile. Il servizio clienti ha ripreso in mano il vostro dossier e vi ha telefonato a riguardo. Ci scusiamo ancora e vi auguriamo una splendida giornata, il team di France Trampoline.
L
Leopold D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Buona prestazione. Alcune difficoltà di montaggio.
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H
Hélène P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Consegna attesa 4 mesi è troppo lunga
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Stiamo affrontando problemi di riassortimento indipendenti dalla nostra volontà su alcune referenze. Credeteci, stiamo facendo tutto il possibile per consegnarvi nei migliori tempi e avvisarvi dei ritardi di consegna quando ciò accade. Godetevi il vostro Strat'Up 250! Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
N
Nicolas F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Buon consiglio, spedizione rapida, ma ci sono molte rotture di prodotti
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D
David T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
Prodotto di buona qualità con istruzioni relativamente semplici per il montaggio.
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B
Bourdel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Semplice ed efficace
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A
Anne Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Buongiorno. L'unico difetto è il montaggio perché bisogna essere in due e ci si fa male alle dita
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C
Christiane V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Buon fornitore, prodotto di qualità e buon contatto telefonico, lo consiglio vivamente
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S
Sébastien O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Buongiorno, il trampolino è di per sé funzionale, anche se in alcuni casi gli schemi delle istruzioni non sono adatti al modello preciso che ho acquistato. Un grosso punto negativo su cui vi invito a riflettere: la politica di riduzione delle scorte non è a mio avviso ottimale considerando i lunghi tempi di riapprovvigionamento. Vorrei acquistare prodotti complementari (tenda ecc.) ma a che serve se devo riceverli quasi alla fine delle vacanze scolastiche?? (e siamo solo a giugno...). Non devo essere l'unico in questa situazione... Ottimizzate la liquidità ma sicuramente perdete vendite.. :-(
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J
Jean-françois L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Cambio del telo di salto, sempre disponibile dopo 7 anni.
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A
Amandine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Trampolino di eccellente qualità (sperando che il futuro lo confermi anche), termine annunciato rispettato; solo 1 stella tolta proprio perché il termine annunciato e rispettato era di quasi 2 mesi... è lungo quando si è impazienti ;) !
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J
Jean-paul F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Avendo già un trampolino acquistato da France Trampoline diversi anni fa, abbiamo ordinato nuovi pezzi per sostituire alcuni che dovevano essere cambiati. Se tutto è andato bene per quanto riguarda l'ordine e la consegna, abbiamo trovato un peccato non avere un manuale esplicativo per cambiare i nuovi pezzi. Infatti, alcuni dei nuovi pezzi ordinati sono cambiati rispetto ai vecchi e non si montano più allo stesso modo. Punto positivo, abbiamo notato che i nuovi materiali erano stati migliorati nel frattempo!
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P
Pogrilz M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Buona attesa del prodotto
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S
Sylvain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Buon prodotto ma con una mancanza di informazioni sugli strumenti che devono essere utilizzati.
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D
Davy H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Prodotto di qualità.
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A
Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Prodotto che risponde pienamente alle aspettative.
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A
Annie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Buon prodotto ma peccato per il ritardo nella consegna, mancanza di stock
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F
Farah M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Buon prodotto e consegna nei tempi. Lo consiglio.
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X
Xavier S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Buon servizio
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J
Jaffre O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Ordine ricevuto dopo un ritardo ma ottima accoglienza e consigli telefonici prima di ciò!
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A
Audrey F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Fornitore rapido ed efficiente che mi ha ben guidato durante il mio errore di ordine. Ottima rete! Grazie
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T
Tarlis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
Per quanto riguarda l'ordine e la consegna, è un servizio trybon. Sfortunatamente, sto dichiarando un prodotto difettoso perché la rete si è strappata in corrispondenza di uno dei pali. Spero che sia un evento eccezionale.
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J
Jean-yves D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Peccato che alcuni prodotti non siano disponibili prima di 3 mesi. Abbiamo limitato il nostro ordine al prodotto in stock
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S
Sylvie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
CONSEGNA RAPIDA. BUONA QUALITÀ DEL PRODOTTO
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B
Bruno M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
La transazione è andata abbastanza bene nel complesso. Il prodotto è di buona fattura. Solo un piccolo errore in un elemento dell'ordine mi fa togliere una stella su 5. Una mail per segnalare l'errore e una mail di promemoria sono state necessarie per risolvere il problema. Le risposte sono state rapide in entrambi i casi.
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I
Iñaki B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Dovreste migliorare un po' la descrizione dei prodotti che offrite
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D
Didier K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Nessun problema nel processo di ordinazione. Tuttavia, il tempo di consegna è stato molto lungo (5 settimane)
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