Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Siamo stati consegnati in tempo e ora... Tuttavia, l'indirizzo, che era stato scritto male, non era stato corretto... e il corriere è stato pertinente....

Tempi di consegna rapidi. Tuttavia, è un peccato dover richiedere il manuale di montaggio dopo la consegna. Avrebbe potuto essere incluso con il prodotto o, in alternativa, più ecologico, accessibile tramite il vostro sito.

Sono soddisfatto del mio ordine, prodotto conforme alle mie aspettative.

Ottimo sito, nulla da dire

Buon prodotto e serio.

Risposta alla mia email rapida e precisa

Ordine: perfetto Consegna: mediocre. Hanno utilizzato un corriere con poche disponibilità e soluzioni per il camion di consegna. Corriere molto gentile e alla fine tutto è andato bene. Qualità del prodotto: Molto soddisfatto, un piccolo difetto dopo alcuni mesi, ma il servizio clienti è molto efficace.

ordine conforme. buon prodotto e consegna rapida

Risponde alle aspettative a tutti i livelli

Quasi 2 mesi per avere le molle, lo trovo un po' lungo (non aiutato da Chronopost, 11 giorni per la consegna.....) Posso capire a causa del covid 19, ma penso che dovreste essere anche più vigili sulla gestione del vostro stock.

Tempi di consegna molto lunghi...

Qualità costante, per i consumabili, attenzione alle misure che sono un po' cambiate da quando sono stati lanciati i prodotti (il nostro trampolino deve avere circa quindici anni)

Materiale perfetto e qualità ottima. Tempi di consegna accettabili. Assistenza clienti... non è stata quella attesa, ho semplicemente fatto una domanda per sapere quanto tempo ci sarebbe voluto per l'ordine (che peraltro è arrivato nella data prevista) e la persona che ha risposto non mi ha dato alcuna risposta né ha saputo empatizzare con me, è stato come chiamare un numero di assistenza clienti di una compagnia telefonica.

Consegna veloce. Prodotto corrisponde alle mie esigenze.

Molto bene

La rete è troppo succosa impossibile da chiudere.

Buon prodotto nonostante un problema con la rete di salto, rapidamente sostituita tramite il servizio clienti. Da raccomandare.

bene

Buongiorno. Consegna perfetta. Qualità del prodotto: deluso, la rete è molto più sottile di quella che avevamo acquistato nel 2012, la progettazione della rete è regredita, la precedente era molto più rifinita e robusta, ma la cosa più allarmante è il fissaggio delle cinghie che per alcuni si è rotto già nelle prime 24 ore quando si salta sul trampoline, non reggono, il fissaggio del 2012 era di gran lunga superiore in efficacia e qualità. MOLTO deluso.. L'apertura è molto stretta, non è affatto facile uscire, è molto mal progettata. Sono molto sorpreso perché nel 2012 la rete era impeccabile, infatti ha tenuto 8 anni senza essere smontata una sola volta. Non capisco la vostra nuova politica, qual è l'obiettivo che la rete non regga e che dobbiamo acquistarne una rapidamente, non capisco, io che dal 2012 vi faccio pubblicità???? Sarò costretto a sostituire tutti i ganci in plastica che si agganciano alle molle, ho recuperato quelli vecchi dalla rete precedente, ma non è molto professionale da parte di una società come la vostra. Se vogliamo qualità, compriamo francese, ma purtroppo non è più il caso. Se avete domande, rimango disponibile.

La zipline è conforme alle aspettative e di buona qualità. Fa la felicità delle mie ragazze. Il manuale è abbastanza completo ma manca un dettaglio importante a mio avviso: cosa si fa con il ritorno della linea una volta che si fa il giro dell'albero? Bisogna tagliare la lunghezza rimanente? Io ho optato per un anello per far passare di nuovo la linea nei morsetti verso l'albero di arrivo.

molto bene

Ordine facile. Consegnato senza problemi. Prodotti conformi.

Tutto molto bene

MATERIALE DI BUONA QUALITÀ... PREZZO CONSEGUENTE!

Tutto OK, anche se nel sito non appariva il modello che ho richiesto e ho dovuto contattarvi precedentemente via email.

Sono molto soddisfatto della gestione e del servizio. Funzionalità del trampolino super, i bambini sono entusiasti. Avrei alcune migliorie da suggerire per le istruzioni di montaggio e la lavorazione, ad esempio le istruzioni non sono chiare, ma è così per la maggior parte delle istruzioni (dovrebbe scriverlo qualcuno che non l'ha mai montato). Ho dovuto piegare con le pinze i supporti delle barre di fissaggio della rete per poter montare il pezzo corrispondente. Il nastro verde attorno è buono per la protezione, ma le chiusure in velcro non si adattavano.

alcuni prodotti sono mal classificati sul sito

Servizio di qualità e richiamo per fare il punto, consegna perfetta e trampolino di bellissima qualità.

Buoni consigli, gentili. Prodotti corrispondenti alle mie aspettative.

Il manuale è da rivedere.. 4 pezzi non portavano il numero corretto... e la pinza (inclusa) non è adatta per il montaggio richiesto... altrimenti la gabbia da calcio è molto buona e i miei bambini sono felici!

Prodotto impeccabile! Nessun rimpianto Rapidità di consegna

Servizio di qualità. Buona accoglienza telefonica.

Buono

sito ben costruito facile da trovare il pezzo rotto e piacevole avere un marchio che mantiene i suoi prodotti nel tempo

Abbiamo acquistato il nostro trampolino 8 anni fa; molto solido, mai mosso, buona qualità ma si è deteriorato con le condizioni climatiche perché non è mai stato riposto né smontato il rete. È per questo che abbiamo ordinato una nuova rete e struttura per godere ancora pienamente del nostro trampolino Jump 360.

Ho avuto bisogno di contattarli prima dell'acquisto per assicurarmi di ordinare il prodotto giusto (tela di salto di ricambio) di cui avevo bisogno e prima della consegna (periodo di confinamento che la ritardava). In entrambe le occasioni, sono stata accolta bene e ho ricevuto risposte chiare e precise che si sono rivelate corrette in seguito. Pacco arrivato in ottime condizioni. Ho dato solo 4 stelle perché la vernice dei disegni sulla tela ha un po' macchiato i vestiti sintetici dei bambini; peccato.

Professionale e commerciale

Buongiorno, ad oggi non ho ancora ricevuto i 4 picchetti ordinati. Vi ho inviato un messaggio via email ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho anche contattato la società che mi ha consegnato ma... niente picchetti. Potreste fare una ricerca sul percorso dei picchetti per favore?

Consegna e imballaggio corretti. Prodotto di qualità.

Accoglienza telefonica rapida, gentile e competente.