Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 060 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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M
Michel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
A seguito della rottura del prodotto ordinato, un'informazione aggiuntiva durante questo lungo periodo di attesa sarebbe stata gradita
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B
Bertrand M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Rete che risponde alle mie aspettative. La qualità è sempre garantita
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J
Julien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Sono contento del prodotto. Tuttavia, la consegna è stata relativamente scandalosa perché il corriere ha lasciato il pacco davanti al cancello e non all'interno dove gli chiedevo, con la scusa che non voleva danneggiare il suo camion che gli appartiene. Apparentemente era già venuto e sapeva che il suo camion sarebbe stato danneggiato se fosse salito dove gli chiedevo di lasciare la consegna. Conoscendo la situazione, perché ha preso la consegna se non poteva portare la merce?
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P
Patrice G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Negozio molto serio, materiali di ottima qualità....
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I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Ottima qualità.
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M
Matias C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Purtroppo, nella prima consegna era contenuto il prodotto sbagliato. È stato sostituito senza problemi.
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J
Julien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Ottimo trampolino, montaggio facile
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J
Julie S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Qualità piuttosto mediocre rispetto al cuscino originale. Visto il prezzo, mi aspettavo molto di più! È certo che non durerà altrettanto a lungo. Inoltre, i bordi non tengono affatto. Ad ogni utilizzo, bisogna rimettere la 'gonna' del cuscino attorno all'armatura. Non ho mai avuto questo problema con il cuscino originale. Molto delusa!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, Grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità dei nostri cuscini di protezione non soddisfa le sue aspettative. Potremmo chiederle di inviarci una foto della sua installazione in modo da poter valutare la situazione e vedere come possiamo risolverla? Inoltre, siamo sorpresi dai suoi commenti sul cuscino che ha ordinato. Infatti, la qualità della schiuma e del PVC è la stessa dei prodotti acquistati nel 2020. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
H
Helene N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Mancanza di informazioni sui tempi di disponibilità e il loro allungamento al punto di mettere in discussione l'acquisto.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno Signora, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Quando ha acquistato in preordine, il prodotto era effettivamente annunciato in riassortimento per il 30/03. Siamo riusciti a inviarle il suo ordine solo un mese dopo perché problemi logistici hanno purtroppo causato ritardi nel trattamento di alcuni dei nostri ordini, incluso il suo. Ci dispiace sinceramente. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per beneficiare di un gesto commerciale in un prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline.
A
Amandine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
4 stelle solo perché il termine è stato molto lungo e senza notizie. Peccato. Ho dovuto chiamare per avere notizie del mio ordine e molto buona accoglienza telefonica. Sapevamo che c'era un ritardo di approvvigionamento, ma una volta scaduto il termine, una mail per annunciare il ritardo sarebbe stata apprezzata
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S
Sabine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
I miei bambini adorano questo mega trampolino ;-)
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A
Annabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Super acquisto! I bambini sono entusiasti! Tuttavia, riteniamo che il cavo della zipline sia troppo sottile e la molla un po' leggera... Vedremo nel tempo come si comporta tutto questo!
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P
Pierrick K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Impeccabile
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H
Henri E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2024
R.A.S
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G
Gilles C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Grazie per averci dato fiducia nella nostra richiesta riguardo alla consegna dei prodotti mancanti che abbiamo ordinato. Questo sito ha reinviato l'intero nostro ordine. Vi consigliamo di acquistare un insieme o gli accessori di un trampolino su questo sito per mantenerlo più a lungo e potremo sostituire i prodotti rotti invece di gettare un intero trampolino.
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M
Marie-anne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Difficoltà a creare il mio account, ma dopo aver inviato un'email e indicato il mio numero di telefono, sono stata contattata rapidamente e la signora ha creato il mio account. Consegna nei tempi.
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E
Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Conforme all'ordine e nei tempi previsti, molto veloce!
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P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
bene
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J
Jean-michel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Informazioni tecniche assenti dopo la mia richiesta via email. Dimensioni della rete molto ottimistiche e installazione "a forza".
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J
Julien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Volevo sostituire la rete del mio trampolino Jump'up 360. Sul sito, ho visto 2 riferimenti che andavano bene, ma nelle foto, impossibile sapere quali sono le differenze. Ho quindi scritto un'email al supporto, ma non ho avuto ulteriori spiegazioni. La mia scelta è ricaduta sulla rete più economica. Non era quella originale, quindi un po' deluso. Al telefono, ho segnalato una barra in fibra di vetro rotta e che trovavo un peccato doverne acquistare 12 come proposto dal sito, mentre ne serviva solo una. L'importo mi è stato inviato gratuitamente. Da questo punto di vista, sono soddisfatto.
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J
Jean-yves P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
-
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W
Willigise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Per quanto riguarda il trampolino, nulla da dire, sembra robusto e di buona qualità, mentre per quanto riguarda la consegna è una catastrofe! Corriere completamente nullo, lascia la merce sulla strada!!!!!
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J
Joseph E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Consegna troppo costosa!
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F
Florence O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Consegna molto veloce. Prodotti di buona qualità. Le informazioni di montaggio non sono del tutto corrette per quanto riguarda il tappeto di protezione. Le istruzioni fornite con il prodotto o il video online non sono in linea con il prodotto ricevuto. Impossibile attaccare il tappeto di protezione come descritto.
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C
Christian R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Una buona ascolto, un servizio corretto
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J
Jojo C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Consegna effettuata senza problemi e nei tempi previsti.
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M
Marie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Ben ricevuto. Materiale solido e affidabile ma la guida di montaggio manca di dettagli precisi per alcune fasi e le attrezzature ricevute sono diverse da quelle indicate in questa stessa guida. I pali sono difficili da inserire nel supporto previsto. Foratura obbligatoria. Ottimo risultato finale dopo un bel po' di sudore per montarlo.
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C
Cristian Camilo G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Lo scivolo non è di buona qualità, la vernice sta cadendo e la ruggine appare molto rapidamente.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato con il nostro scivolo. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità e ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza. I nostri scivoli sono realizzati in acciaio zincato, progettati per resistere alla prova del tempo e agli agenti atmosferici. Siamo quindi molto sorpresi e dispiaciuti di sapere che il tuo scivolo si sta deteriorando più velocemente del previsto. Ti invieremo un'email per saperne di più sulla situazione e trovare una soluzione adeguata. Speriamo che i tuoi bambini siano riusciti a godere dello scivolo. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
F
Franck B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Molto contento
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H
Herve S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Tutto è andato bene. La chiamata del consulente è stata molto rapida ed efficace. Grazie
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J
Julien D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Consegna veloce ma un po' costosa
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R
Rémy S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Perfetto
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F
Fabienne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
molto serio dall'ordine alla consegna Prodotto di qualità
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T
Thierry P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Solo da segnalare che mancavano delle mini porzioni dell'arco in fibra. Non avendo buttato via il vecchio ho dovuto recuperare una lunghezza altrimenti non avrei potuto installare la rete del mio trampolino.
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J
Jean-pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
buono
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A
Andy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Eccellente
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L
Laetitia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
ho ordinato i pezzi di ricambio per il mio trampolino che ha 10 anni. Qualità sempre buona. Tuttavia, trovare le giuste dimensioni di alcuni pezzi non è affatto facile. Ho sbagliato per i "16 ganci per fissaggio rete Ø42/38", mi sarebbe servita la dimensione sotto...
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A
Alain S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2024
il prodotto è di ottima qualità.
Recensione tradotta
T
Thibault M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
L'attrezzatura in sé è molto soddisfacente, ma una paletta 80x60 per mettere scatole di lunghezza 3m mi sembra un po' giusta e le scatole si sono ritrovate un po' danneggiate durante il trasporto.
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G
Guillaume G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
Acquistato da un mese, prodotto che sembra solido.
Recensione tradotta
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