Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 2 e 4 stelle

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E
Emmanuelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2015
Buona reattività del fornitore
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C
Cyrille G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2015
Ottima prestazione
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E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2015
-
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A
Anne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2015
Il tempo tra l'ordine e la consegna è stato più veloce di quanto pensassi. Sono molto contenta.
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H
Hervé B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2015
Buone informazioni al telefono Consegna impeccabile Prodotto super
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D
Denis G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2015
Il prodotto corrisponde perfettamente all'uso che i miei bambini vogliono farne; il termine di consegna è stato perfetto.
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C
Cedrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2015
Servizio soddisfacente: consulenza, qualità dei prodotti, prezzo del corriere: nessuno a casa per ricevere il pacco, ho dovuto andare a ritirare il pacco presso il deposito logistico. Non è il massimo!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo ben compreso il suo messaggio. Il corriere deve consegnare il pacco contro firma contrattualmente. Fortunatamente, non l'ha gettato dietro un cancello o consegnato a un vicino sconosciuto, per esempio. Non essendo presente al suo indirizzo di consegna come indicato, è meglio andarlo a ritirare presso l'agenzia di consegna. Il team di France Trampoline.
P
Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2015
trampolino di qualità. Piccolo problema nel montaggio: i piedi non possono essere agganciati alla struttura, i tubi essendo troppo difficili da ruotare. Consegna senza problemi. Hotline per il montaggio disponibile.
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A
Axelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2015
Buona prestazione nel complesso. La consegna non ha presentato alcun problema anche se la fascia oraria desiderata non è stata rispettata del tutto. Il servizio post-vendita è del tutto corretto: mancava una molla durante il montaggio del trampolino che mi è stata immediatamente rispedita.
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R
Remi D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2015
buon servizio articolo arrivato rapidamente
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E
Emmanuel K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2015
Prendere l'ordine rapidamente, trattamento e consegna un po' lenti senza notifica
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A
Axelle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2015
Buona prestazione nel complesso. La consegna non ha presentato alcun problema anche se la fascia oraria desiderata non è stata rispettata del tutto. Il servizio post-vendita è del tutto corretto: mancava una molla durante il montaggio del trampolino che mi è stata immediatamente rispedita.
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A
Arnaud F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2015
Prodotto di ottima qualità. Prezzo del trasporto troppo caro per un ordine di un telo di protezione
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione positiva sulla copertura di protezione. Le spese di spedizione sono comunque chiaramente indicate prima di effettuare il suo ordine. Sono di 12 euro per un accessorio. Trasmettiamo il suo pacco a un corriere professionale che spesso consegna entro 48 ore dopo l'ordine. Un tale livello di servizio si riflette spesso sul prezzo. In futuro, se un vicino o un familiare ha un trampolino, raggruppi il suo ordine di accessori con questo acquisto e non avrà spese di spedizione per l'accessorio. Il team di France Trampoline.
D
David Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2015
Consegna rapida e trampolino di ottima qualità. Solo il corriere non ha rispettato l'orario previsto, ma questa è un'altra storia...
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D
Daniel T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2015
Molto soddisfatto
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N
Nicolas P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2015
Qualità del prodotto, facilità di montaggio (a 2) Rapidità di consegna. 1 piccolo pezzo difettoso: una telefonata e ricevi dal servizio clienti il pezzo di ricambio in 4 giorni. Geniale. E i bambini si divertono come matti!!!
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L
Laurence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2015
Soddisfatta della qualità del prodotto e della consegna, il sito ci è stato consigliato dai nostri vicini che sono contenti del loro trampolino. Rimango un po' delusa dalle istruzioni di montaggio che sono poco dettagliate a mio gusto, soprattutto nelle prime fasi di montaggio.
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M
Mathilde M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2015
molto contenta
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E
Edith L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2015
prodotti di buona qualità
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C
Christophe N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2015
Ottimo materiale, le spiegazioni tecniche per il montaggio lasciano a desiderare su come mettere la copertura di protezione sulle schiume di protezione dei pali metallici e mancanza di chiarezza per il montaggio della scala.
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N
Nicolas H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2015
Nessun problema
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S
Sandrine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2015
Qualità dei prodotti e accoglienza telefonica per il servizio post-vendita eccellenti. Un appunto sul corriere che ci ha dato un appuntamento errato, il che ci ha fatto perdere una giornata ad aspettarlo.
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F
Frédéric J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2015
Buona risposta all'errore di spedizione. Aspettiamo gli articoli mancanti.
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M
Marie Helene B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2015
Buon prodotto Montaggio ben spiegato. Consegna rapida ma non nell'orario richiesto, quindi il corriere ha dovuto tornare ed era scontento.
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F
Frederique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2015
interlocutori seri e diligenti, consegna rapida e conforme.
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E
Emilie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2015
Soddisfatto del prodotto consegnato. Manca il kit di fissaggio nella scatola. Servizio post-vendita molto reattivo. Ricevuto il kit 2 giorni dopo.
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J
Jean-michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2015
Buon rispetto dei termini e delle condizioni di vendita. Prodotto facile da montare seguendo le istruzioni fornite.
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L
Luc C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2015
Ok perfetto, tutto era ok.
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L
Ludovic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2015
Ordine e spedizione: molto rapidi, molto ben imballati. Trampolino: montaggio facile e senza problemi. Ogni elemento è ben pensato, tutto sembrava molto robusto. Piccolo problema con il kit di ancoraggio, impossibile avvitare gli elementi nel terreno. Infatti, non appena c'è un sasso, impossibile spingere più in profondità. Utilizzo: magnifico! Già ai primi salti ci si diverte... I bambini e i genitori sono quindi felici! Finalmente un trampolino che durerà!
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G
Gonzague B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2015
ottimo prodotto, montaggio un po' lungo ma vista la solidità del trampolino è comprensibile. Tuttavia, la società di consegna ha orari d'ufficio quindi la consegna è un po' complicata (questo andrebbe rivisto). Tutta la famiglia è felice del trampolino
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J
Jean-pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2015
buoni materiali e servizio post-vendita efficace
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S
Sylvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2015
molto bene
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F
Frédéric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2015
Servizio di qualità. Spedizione nei tempi. Montaggio facile e istruzioni chiare. Materiale di ottima qualità
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C
Claire K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2015
Sono stata piacevolmente sorpresa di essere stata chiamata per confermare le giuste dimensioni del tappeto ordinato. Il tappeto da salto è arrivato rapidamente, ben imballato, e la misura era corretta! Super, mio figlio si diverte...
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S
Sabine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2015
la qualità del prodotto sembra essere molto corretta. un appunto riguardo al manuale di montaggio, non sempre molto esplicito. un altro appunto riguardo al servizio di consegna.... Nonostante l'appuntamento preso (bisogna essere presenti per un'intera giornata, tra le 8 e le 18), il pacco è arrivato con un giorno di ritardo.... all'indirizzo sbagliato dove mi trovavo per caso!!! Inoltre il pacco era molto danneggiato.
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P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2015
Mi dispiace non poter effettuare il mio acquisto online con Internet; ho quindi dovuto chiamare per telefono, poi fornire oralmente i dati della carta di credito; il che non è assolutamente sicuro!!! Inoltre, solo la spedizione di uno dei miei articoli è stata effettuata molto rapidamente; ho dovuto telefonare dopo una settimana affinché il resto fosse inviato!!!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, dopo verifica, hai ordinato una pinza a molla non visualizzata sul nostro sito internet. In questo genere di casi, abbiamo due soluzioni. Il pagamento con carta di credito per telefono effettivamente (che è il più veloce per la spedizione successiva) oppure effettuare il tuo ordine tramite link personalizzato inviato via email. Apparentemente, hai voluto effettuare il tuo ordine con il primo metodo. Ci dispiace vedere che non hai apprezzato questo metodo di pagamento, tuttavia, non ti abbiamo obbligato a pagare per telefono. Rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline.
B
Brigitte B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2015
Un servizio di montaggio potrebbe essere proposto. Le istruzioni di montaggio non sono chiare, mancano passaggi, primi piani, trucchi e suggerimenti. Consegna bene, servizio telefonico accogliente.
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P
Pascal F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2015
buono
Recensione tradotta
E
Eric K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2015
Consegna nei tempi, prodotto all'altezza delle nostre aspettative. Unico neo, il kit di ancoraggio; il sistema che permette di stringere la cinghia è troppo fragile e non consente di mettere in sicurezza il tutto. Peccato, perché il resto del kit è affidabile.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, potrebbe inviarci delle foto del suo problema con il kit di fissaggio al suolo per favore? Quest'ultimo è normalmente semplice da installare e non presenta alcun problema. In attesa della sua email, rimaniamo a sua disposizione. Il team di France Trampoline.
C
Christian A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2015
Il corriere doveva contattarmi prima della consegna per organizzare un appuntamento. Nessun contatto è stato effettuato. La consegna è stata fatta da un vicino...! Grande mancanza di fiducia se un prossimo acquisto dovesse essere fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento. Per gli accessori, il corriere non chiama prima della consegna. Lo menzioniamo sul nostro sito e nelle email di preparazione dell'ordine e di spedizione che il corriere chiama solo per le spedizioni di trampolini. È normale che non abbia ricevuto una chiamata. Tuttavia, non è normale che il corriere abbia consegnato da un vicino. Ci scusiamo per il disagio e le auguriamo una buona installazione dei suoi accessori. Il team di France trampoline.
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