Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 2 e 5 stelle

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E
Emmanuel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Consegna conforme all'ordine. Niente da segnalare
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N
Nicola C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Affidabile nelle spedizioni e prodotto perfetto grazie. Lo consiglio a tutti.
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A
Arnaud D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Super
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E
Eric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Buongiorno, per il mio ordine tutto è andato bene. Ho scelto l'articolo abbastanza facilmente e sono stato consigliato da uno dei vostri tecnici che mi ha convalidato il prodotto.
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M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2023
molto bene, veloce e corrisponde al prodotto acquistato con consigli al telefono
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L
Laurie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Molto contenta del mio acquisto "kit di apprendimento slackline". Qualità top, montaggio facile.
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B
Benoît A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Perfetto!
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A
Alexander F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Veloce e affidabile. La prima consegna non era completa. Una breve telefonata e ho ricevuto un sostituto senza alcuna complicazione. Raccomandazione totale.
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L
Lionel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Rete di ottima qualità
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C
Corinne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
La mia opinione è molto favorevole. Consiglio France Trampoline alla mia famiglia e amici. Ottimo supporto. Accoglienza piacevole al telefono per qualsiasi domanda senza dover aspettare a lungo per una risposta. Bravo a tutti e grazie
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B
Benoit V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Prodotti di ottima qualità facili da installare. I bambini sono felici.
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C
Cristina P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2023
Bellissimo. Facile da montare!!
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T
Thomas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Tutto TOP. La consegna è stata veloce e senza problemi. Il montaggio è stato molto semplice grazie alle istruzioni ben illustrate e multilingue. La qualità del salto è, secondo i miei figli, molto buona. Posso solo raccomandare il prodotto!
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A
Alex G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
Qualità top a un prezzo top
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C
Céline Et Sébastien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Tutto è stato assolutamente perfetto. Sono molto soddisfatta. Il sito internet è molto ben realizzato. Comprensibile, facile da navigare e le informazioni sono facili da trovare e ben dettagliate. La consegna è stata puntuale. Il corriere era simpatico ed efficiente. Ho ricevuto correttamente le e-mail informative. Il dome da arrampicata è di qualità e i miei bambini sono al settimo cielo.
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M
Maren R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
L'imballaggio era scadente. Viti, dadi, ecc. erano sfusi nella scatola. La scatola era danneggiata durante il trasporto, quindi rondelle e una vite sono andate perse.
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Risposta di Salt’in Italy
Abbiamo preso atto del tuo messaggio e ci dispiace per i problemi avuti con il corriere. Hai annotato riserve sulla bolla di consegna per segnalare il pacco danneggiato? Avresti potuto rifiutare il pacco se lo ritenevi troppo danneggiato al momento della consegna. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected] affinché ti possano inviare rapidamente i pezzi mancanti. Il team di Trampolin Technik
G
Gaël B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Consegna rapida, pulita. Ricambi facili da montare. Il trampolino è come nuovo!
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V
Vincent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Qualità del materiale e soprattutto buoni consigli dal servizio clienti per i ricambi. Rapidità di invio. Molto bene dall'inizio alla fine. Grazie
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A
Albert D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Molto bene
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M
Marion T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Trampolino acquistato 10 anni fa. Rete cambiata per la seconda volta e errore nell'ordine visto da voi stessi perché la rete ordinata era più piccola della precedente. Questo significa che l'ordine non è stato preparato 'a caso' ma tenendo conto dei miei ordini precedenti e dopo verifica della coerenza del mio ordine
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C
Charlotte G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Azienda molto scrupolosa, materiale di qualità
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N
Noëlle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Prodotti conformi alla descrizione, di buona qualità! Facili da installare, funzionali e affidabili. Super contenta del mio acquisto!!
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T
Thierry P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Un servizio clienti top, molto gentile e molto veloce
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H
Haude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Prodotto conforme, di qualità e con una consegna in un ottimo tempismo. Consiglio questo sito.
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V
Vanessa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Materiale di qualità. Manca solo un piccolo manuale, ho dovuto cercare un tutorial su internet per sapere come montare la rete del trampolino
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P
Pierre-Yves F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Risposta alle mie richieste corretta e prezzi dei ricambi ragionevoli.
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S
Sophie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Perfetto! Consiglio vivamente.
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L
Loïc S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Zipline ricevuta in 2 giorni, prodotto eccellente! Facile da montare, molto ben spiegato nel manuale e di ottima qualità. Mia figlia adora, consiglio!
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D
Dominique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Ottima reattività e comprensione del problema riscontrato
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S
Stephanie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Super monopattino! Mio figlio non se ne separa più!
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P
Pierre A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
prodotto molto carino e di ottima qualità. Ottima reattività nella consegna dopo l'ordine online
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A
Aurélie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
Prodotto eccellente! Le mie figlie sono entusiaste! Grazie mille
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R
Remi J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Sito internet molto ben fatto, tutte le informazioni necessarie per l'acquisto del materiale. Nonostante un modello di trampolino vecchio, sono riuscito a trovare accessori adattabili e a rimetterlo a nuovo.
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F
Franz G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Tutto è andato perfettamente.
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M
Marianne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Tutto bene
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M
Marie Helene F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
completamente soddisfatta, ottima disponibilità al telefono, ottimo rapporto
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M
Magdalena R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Ottimo prodotto. Le istruzioni di montaggio non sono sempre facili da seguire perché ci sono differenze tra le istruzioni cartacee e i tutorial video, ma ce la facciamo!
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M
Mirko N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2023
Il materiale è buono, spedizione veloce.
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V
Virginia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Azienda al top, prodotti di alta qualità, rispetto delle nostre richieste e gesto commerciale molto apprezzabile, hanno fatto di tutto per spedire molto rapidamente il nostro ordine. Purtroppo la società di consegna non era all'altezza.
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N
Nathalie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
L'ordine ha impiegato più di 15 giorni per essere consegnato. Ho dovuto contattare il team 3 volte per sapere finalmente cosa stesse succedendo. Mi rispondevano che sarei stata ricontattata ma nulla. Alla fine, il gesto commerciale menzionato al telefono è stato semplicemente annullato da un'email che spiegava che non avrei ricevuto alcun risarcimento.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Come spiegato via email, al momento del vostro acquisto, i tempi di consegna annunciati erano da 4 a 15 giorni lavorativi dopo la spedizione. L'ordine è stato effettuato il 16/08 dopo le 11 e spedito il 17/08 e ricevuto il 01/09, quindi siamo a 11 giorni lavorativi dopo la spedizione e purtroppo, Mondial Relay ha rifiutato la nostra richiesta, dicendo che il termine di consegna è ancora nei limiti annunciati. Cordiali saluti, Il team di France Trampoline
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