Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 181 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 3 e 4 stelle

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Christine K.

Pubblicato il 26/06/2023 à 20h52 a seguito di un acquisto di 05/06/2023

Consegna molto rapida. Cuscino facile da posare a prima vista di buona qualità, tuttavia un po' caro

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Gerard S.

Pubblicato il 26/06/2023 à 14h22 a seguito di un acquisto di 03/06/2023

Difficile trovare il prodotto ricercato. Ordine e pagamento complicati.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 04/06/2023

Buongiorno, il nostro team fa tutto il possibile per facilitare gli ordini dei nostri clienti, potete contattarci al 05 56 36 04 62 o via email a [email protected] per farci sapere delle difficoltà di pagamento che avete avuto. Cordiali saluti, Il team di France-Trampoline

Aurélie H.

Pubblicato il 26/06/2023 à 10h41 a seguito di un acquisto di 03/06/2023

Ottimi prodotti e inviati rapidamente.

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Maxime S.

Pubblicato il 26/06/2023 à 10h10 a seguito di un acquisto di 04/06/2023

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Didier O.

Pubblicato il 24/06/2023 à 11h54 a seguito di un acquisto di 03/04/2023

Montaggio un po' complicato dopo alcune utilizzi, un arco si è rotto, altri sono storti

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Lara D.

Pubblicato il 22/06/2023 à 21h53 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Spedizione molto rapida e prodotto conforme alle aspettative.. Peccato che le spese di spedizione siano molto alte. Peccato che l'opzione mondial Relay non sia disponibile per il Belgio

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Gebhard S.

Pubblicato il 21/06/2023 à 16h21 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

Personale molto disponibile e competente. Il corriere per la consegna della merce non è stato buono. La paletta era troppo corta per i pezzi più lunghi.

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Lucie C.

Pubblicato il 21/06/2023 à 14h10 a seguito di un acquisto di 13/05/2023

Molto bene

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Mickael S.

Pubblicato il 21/06/2023 à 13h57 a seguito di un acquisto di 27/05/2023

Il tappeto da salto per il trampolino sembra buono, ma considerando il prezzo pensavo ci fossero comunque le molle fornite! Delusione all'apertura del pacco, è per questo che non darò più stelle.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 30/05/2023

Buongiorno, vi ringraziamo per aver condiviso la vostra opinione riguardo al tappeto da salto per trampolino che avete acquistato. Siamo felici di sapere che trovate il tappeto da salto di buona qualità. Comprendiamo la vostra delusione, ma vogliamo sottolineare che è menzionato su ogni scheda prodotto che le molle non sono incluse. Facciamo del nostro meglio per fornire informazioni complete e trasparenti sui nostri prodotti per evitare confusione durante l'acquisto. Siamo sempre a vostra disposizione se avete altre domande o ulteriori preoccupazioni. Cordiali saluti, Il team del servizio clienti

Emmanuel J.

Pubblicato il 20/06/2023 à 13h46 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

Materiale fantastico come in palestra, consegna rapida e senza danni. Tuttavia, montaggio noioso e mancavano due pezzi. Il servizio post-vendita mi ha inviato i pezzi mancanti rapidamente, ma non identici a quelli che sostituiscono. Sono soddisfatto e consiglio il marchio e l'acquisto online.

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Doriane C.

Pubblicato il 20/06/2023 à 13h28 a seguito di un acquisto di 29/05/2023

Ordine ricevuto super veloce, qualità del trampolino al top, solo un piccolo problema con le saldature con l'arco

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Corinne H.

Pubblicato il 20/06/2023 à 11h44 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

Molto bene. Prodotto conforme e adatto.

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Eric D.

Pubblicato il 19/06/2023 à 10h34 a seguito di un acquisto di 29/05/2023

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Claude M.

Pubblicato il 19/06/2023 à 08h20 a seguito di un acquisto di 24/05/2023

Errore da parte mia quando ho effettuato l'ordine. Ho potuto restituire l'articolo e ordinarne un altro. Spese di spedizione a mio carico. Processo totale un po' lungo.

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Nathalie M.

Pubblicato il 18/06/2023 à 21h20 a seguito di un acquisto di 22/05/2023

In alcuni punti, la vernice blu e verde è rovinata. Abbiamo paura che con il tempo possa arrugginire. Le istruzioni non sono molto chiare per spiegare da che parte mettere la rondella (lato bullone o dado?)

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Oceane K.

Pubblicato il 15/06/2023 à 21h27 a seguito di un acquisto di 19/05/2023

Ottimo scambio telefonico, ordine rapido e serio. Il materiale sembra essere di qualità. Dovremo vedere l'uso nel tempo, unico neo, una delle viti per fissarlo a terra si è rotta anche se non era infissa, per le altre, è andato tutto bene.

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Arthur F.

Pubblicato il 15/06/2023 à 17h11 a seguito di un acquisto di 24/05/2023

Non è abbastanza evidenziato che ci sono pacchetti e articoli con solo il trampolino. Se lo avessi saputo, avrei preso un pacchetto... Con i vostri concorrenti, non abbiamo questo problema.

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Cyril P.

Pubblicato il 14/06/2023 à 11h18 a seguito di un acquisto di 22/05/2023

Un manuale d'uso sarebbe stato utile soprattutto per sapere se la rete deve essere fissata davanti o dietro i pali. Altrimenti qualità = ok.

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Bruno D.

Pubblicato il 14/06/2023 à 08h19 a seguito di un acquisto di 24/05/2023

buona accoglienza telefonica

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Sandrine O.

Pubblicato il 13/06/2023 à 16h12 a seguito di un acquisto di 22/05/2023

Ho ordinato un cuscino di protezione con attacchi in plastica e cinghie fornite, ma gli attacchi si rompono tutti uno dopo l'altro. Sono delusa dalla qualità del prodotto.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 23/05/2023

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio causato dalla rottura degli attacchi del cuscino di protezione. A meno che non ci sia stato un errore da parte nostra, non abbiamo ricevuto email o chiamate riguardo al tuo problema. Non esitare a contattarci, potremmo inviarti nuovi attacchi per risolvere il tuo problema. Cordiali saluti; Il team di France-Trampoline.

Nelly M.

Pubblicato il 13/06/2023 à 11h38 a seguito di un acquisto di 20/05/2023

Molto bene

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David F.

Pubblicato il 12/06/2023 à 21h21 a seguito di un acquisto di 22/05/2023

Per i pezzi di ricambio del trampolino, il prezzo è davvero troppo alto, e la soddisfazione relativa deriva soprattutto dall'imballaggio. Troppo plastica da buttare quando potrebbe essere sostituita da cartone o carta e in un volume minore... Per il resto, il trampolino è fantastico, un ottimo investimento per i bambini, e di molto buona qualità.

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Simone R.

Pubblicato il 12/06/2023 à 12h10 a seguito di un acquisto di 21/05/2023

Rapidità nella consegna. Qualità del materiale

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Claire F.

Pubblicato il 12/06/2023 à 10h21 a seguito di un acquisto di 18/05/2023

Non abbastanza archi.

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Marie-Christine B.

Pubblicato il 11/06/2023 à 13h12 a seguito di un acquisto di 21/05/2023

Prodotti conformi all'ordine. Consegna rapida.

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Chantal S.

Pubblicato il 11/06/2023 à 08h29 a seguito di un acquisto di 20/05/2023

Quello che rimprovero è la chiusura che non si apre completamente.

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Christian G.

Pubblicato il 06/06/2023 à 21h32 a seguito di un acquisto di 13/05/2023

Ottima accoglienza telefonica per risolvere un problema con la carta di pagamento

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Lorena J.

Pubblicato il 06/06/2023 à 15h53 a seguito di un acquisto di 12/05/2023

Ottimo servizio. Il trampolino è stato facile da trovare sul sito internet. La consegna a domicilio bene, ma è stato necessario organizzare la consegna 2 volte. Il prodotto ben imballato.

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Remi B.

Pubblicato il 06/06/2023 à 13h34 a seguito di un acquisto di 16/05/2023

Azienda di qualità. Sorprendente il cambiamento dei materiali della rete e delle schiume che mi sembrano meno qualitativi rispetto a quando ho acquistato il trampolino. Ma nessun problema da segnalare per il momento. Se la durata è di 10 anni come l'ultima volta sarà perfetto

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Cécile M.

Pubblicato il 05/06/2023 à 13h30 a seguito di un acquisto di 15/05/2023

Nessun problema. Consegna molto rapida e ben imballata.

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Jean-Noël B.

Pubblicato il 05/06/2023 à 09h14 a seguito di un acquisto di 15/05/2023

Molto soddisfatto della mia zipline. Unico problema: il gancio sull'albero di partenza era troppo corto e ho dovuto comprarne uno più lungo senza che mi riprendessero l'altro

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Seynabou T.

Pubblicato il 04/06/2023 à 09h10 a seguito di un acquisto di 15/05/2023

Soddisfatto del prodotto

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Adèle R.

Pubblicato il 31/05/2023 à 17h56 a seguito di un acquisto di 07/05/2023

Il pacco è stato consegnato su un pallet non adatto. I cartoni sporgono ampiamente e sono quindi danneggiati al momento della ricezione, fortunatamente nulla è rovinato all'interno. Per quanto riguarda il prodotto, sembra di ottima qualità. Tuttavia, gli elastici che servono a mantenere la rete di protezione si sono già rotti dopo una caduta... un po' deludente a quel prezzo...

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Jessy M.

Pubblicato il 31/05/2023 à 12h38 a seguito di un acquisto di 17/04/2023

Bene

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Éric S.

Pubblicato il 30/05/2023 à 14h57 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

eccellente: rapido, efficace, materiale conforme, solo la documentazione di montaggio migliorabile

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Jean-Noël B.

Pubblicato il 30/05/2023 à 12h39 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

Buona prestazione ma avrei apprezzato un gesto commerciale dato che il cavo di sollevamento fornito con il pacco era troppo corto per girare attorno all'albero e ho dovuto ordinarne uno più lungo senza possibilità di restituzione del piccolo.

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Mahé J.

Pubblicato il 29/05/2023 à 20h29 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

Frenata molto brusca.

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 10/05/2023

Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento. Infatti, la frenata può essere un po' brusca, assicuratevi che gli utenti si tengano saldamente alle maniglie della puleggia durante l'uso e anche di assicurarvi che la testa di tutti gli utenti sia sotto la puleggia regolando la corda e il seggiolino. Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni a [email protected] o al 05 56 36 04 62. Cordiali saluti, Il team di France-Trampoline.

Fanny G.

Pubblicato il 29/05/2023 à 15h18 a seguito di un acquisto di 06/05/2023

I piccoli articoli ordinati (moschettoni) erano mal imballati e si sono infilati attraverso il cartone mal nastro. Il servizio post-vendita è stato molto reattivo e mi ha rispedito l'articolo mancante per posta.

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Nadège R.

Pubblicato il 29/05/2023 à 08h47 a seguito di un acquisto di 06/05/2023

Prodotto corrispondente alle nostre aspettative

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Katia C.

Pubblicato il 26/05/2023 à 13h48 a seguito di un acquisto di 01/05/2023

Ottimo prodotto Solo problema della gonna di finitura non corrispondente ai pali per il fissaggio

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