Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
trampolino jump di buona qualità anche se abbastanza complicato da montare. però punto negativo per la consegna. primo appuntamento, ok, ma il corriere non viene e non avvisa. devo chiamare io. secondo appuntamento preso. il corriere viene al mattino e non al pomeriggio come concordato. insomma, organizzazione da rivedere. è un peccato.
Recensione tradotta
I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2014
Nessun problema
Recensione tradotta
N
Nathalie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2013
Consegna rapida, istruzioni di montaggio chiare, aiuto online rapido ed efficace. Il trampolino non è ancora stato provato. Aspettiamo qualche raggio di sole...
Recensione tradotta
G
Gwenael K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2014
Bene
Recensione tradotta
C
Charline R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2013
L'unica cosa che ci è realmente mancata è stata maggiori spiegazioni sulle istruzioni di montaggio per la nostra rete abitativa. Delle "vere" foto ci aiuterebbero a capire in modo più concreto il metodo da utilizzare per montare la rete dall'inizio alla fine. Altrimenti, gli interlocutori sono molto competenti e molto simpatici.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e abbiamo trasmesso quest'ultimo al servizio delle reti su misura. Questo servizio rimane disponibile naturalmente per qualsiasi aiuto all'installazione dal lunedì al venerdì. Il team di France Trampoline
S
Stephane E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2013
materiale di molto buona qualità, problema alla ricezione: ho ordinato 2 articoli che sono stati consegnati da 2 corrieri diversi lo stesso giorno e non ero stato avvisato di questo, quindi non sapevo se dovevo accettare il primo pacco. sarebbe opportuno avvisare in anticipo di questo caso.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, in effetti per il vostro caso, abbiamo utilizzato 2 trasportatori: 1 per il trampolino (gestito da un trasportatore adatto per questo tipo di pacco) e 1 per un accessorio (gestito da un trasportatore specializzato in piccoli pacchi). La consegna avvenuta lo stesso giorno è una semplice coincidenza. Vi ringraziamo comunque per il vostro commento affinché possiamo migliorare questo punto internamente. Il team di France Trampoline
B
Benoit M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2013
Molto contento del prodotto. Consegna in tre giorni! Il prodotto sembra molto solido!
Recensione tradotta
C
Claudine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2013
a seguito del nostro ordine di settembre 2013, i molle non erano della giusta dimensione. abbiamo dovuto richiamarvi per avere quelli giusti, ora problema risolto, materiale di buona qualità
Recensione tradotta
N
Nadege M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2013
Consegna rapida e corretta, ora il tempo non ci ha ancora permesso di montare il trampolino!!!
Recensione tradotta
J
Jean-françois R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2013
Il materiale consegnato è più bello che nelle foto del sito, di ottima qualità, molto ben imballato. Le istruzioni indispensabili sono ben redatte. Un pezzo presentava un leggero difetto: un tubo femmina a cui mancava un foro per inserire la sicurezza del tubo maschio (rete di protezione). Per ulteriore facilità, un piccolo video di montaggio sul sito sarebbe gradito.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per i suoi commenti. Abbiamo chiamato e lei è riuscita a montare la parte problematica comunque. Sappia che può trovare i nostri video di montaggio sia nella gamma del trampolino acquistato (eccetto per gli Hip/hop) oppure sul nostro canale YOUTUBE di France Trampoline. Il team di France Trampoline
C
Chloé D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2013
Prodotti di qualità, sito chiaro, consegna rapida... forse un leggero neo sulle guide di montaggio ma professionalità del team (risposte rapide ed efficaci alle domande)
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, La ringraziamo per i suoi commenti. Ci impegniamo a migliorare regolarmente le nostre istruzioni di montaggio durante tutto l'anno e siamo felici di vedere che è stata pienamente soddisfatta della sua chiamata. Il team di France Trampoline
J
Jérôme V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2013
Servizio di qualità.
Recensione tradotta
A
Alain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2013
Opinione sul sistema di valutazione: non straordinario e poco esplicito
Recensione tradotta
G
Guillaume N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2013
Sito efficiente
Recensione tradotta
L
Lorenzo M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2013
Chiaro, rapido nella spedizione, istruzioni nei pacchi molto ben fatte. L'unico piccolo appunto per raggiungere la perfezione: i pacchi erano ben imballati in cellophane, ma le scatole di imballaggio erano estremamente polverose, molto molto sporche (come se lo stoccaggio non fosse fatto in buone condizioni e il materiale fosse rimasto a lungo in magazzino... :-()! Questo ovviamente non ha deteriorato il materiale, ma non favorisce una bella immagine di ciò che uscirà dalla scatola! Detto ciò, siamo nei dettagli. Cordiali saluti. ***
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback positivo su tutta la prestazione. Abbiamo comunque trasmesso il vostro commento al nostro servizio di preparazione. Se avete domande, non esitate a contattarci telefonicamente o a inviarci un'email. Il team di France Trampoline.
I
Iñigo E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2013
Acquisto facile e chiaro. Spedizione senza problemi. Ho fatto una domanda durante il processo di acquisto, ma non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buon pomeriggio, grazie mille per il suo commento. Le ho inviato un'email rispondendo alla sua richiesta. Le chiedo scusa per il ritardo nella nostra risposta. Un cordiale saluto, Il team di Jump'in Spain
M
Mortier G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2013
Ho trovato ciò che cercavo senza troppe difficoltà.
Recensione tradotta
E
Eva P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2013
Ci è piaciuto molto il trattamento personalizzato, la signorina Leyre è stata molto gentile nel risolvere i dubbi in ogni momento e il servizio fornito ci ha reso contenti. La qualità del prodotto è buona e siamo soddisfatti dell'acquisto. Consiglieremmo il negozio ad altre persone che vogliono comprare un letto elastico. Se in futuro avremo bisogno di comprare qualcos'altro, sicuramente torneremo a comprare qui.
Recensione tradotta
J
Jean Noel Et Nathalie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2013
Tutto è andato bene. Consegna nei tempi e prodotto corrispondente alle nostre aspettative
Recensione tradotta
H
Herve C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2013
Buoni consigli, trampolino ben imballato per il trasporto, in attesa di montarlo
Recensione tradotta
D
Dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2013
pacco appropriato, corriere simpatico ma consegna posticipata di 24 ore senza avvisare e chiedere accordo, nessuna mancanza nei pezzi, facilità di montaggio, utilizzo molto buono
Recensione tradotta
D
Daniel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2013
Solo una piccola osservazione, durante l'installazione del nostro trampolino, mancavano 3 copriviti.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi rimandiamo i pezzi mancanti già oggi per posta. Ci scusiamo per il disagio. Rimaniamo a vostra disposizione, naturalmente. Il team di France Trampoline.
A
Ana Isabel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2013
Credo che offrano prodotti di ottima qualità e il loro servizio di assistenza clienti sia eccezionale, ma dovrebbero rivedere il servizio dell'agenzia di trasporti che utilizzano, è disastroso e il loro personale molto sgradevole. Quest'ultimo aspetto fa sì che la loro immagine venga danneggiata.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
La ringraziamo per il suo commento. Da Jump'in Spain ci scusiamo nuovamente per i disguidi avvenuti con il trasporto. È vero che, anche se vogliamo offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti, a volte il trasporto ci gioca brutti scherzi, e ancor di più in queste date così particolari. Per quanto riguarda il trattamento sgradevole ricevuto dal personale di trasporto, prendiamo nota e ci assicureremo, per quanto possibile, che non accada di nuovo con nessun altro cliente. Di nuovo grazie per la sua comprensione e la sua opinione, poiché ci aiuta a migliorare. Un saluto, Il team di Jump'in Spain
C
Christine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2013
contatto telefonico rapido e di qualità, consegna idem.
Recensione tradotta
J
Jean Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2013
rapido senza problemi
Recensione tradotta
A
Arnaud J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2013
buon trampolino ma istruzioni di montaggio non efficaci
Recensione tradotta
M
Mr C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2013
Buon accoglienza, buon seguito clienti, buon servizio post-vendita.
Recensione tradotta
M
Mr B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2013
l'insieme è molto soddisfacente, in particolare la qualità dei materiali, mentre l'installazione della copertura di protezione è lunga e laboriosa (ho le avambraccia danneggiate per gli sfregamenti) il bersaglio offerto è molto scarso
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi abbiamo contattato riguardo alla copertura. Questa richiede normalmente una decina di minuti per l'installazione. Con un grande diametro di 4,30 m, potrebbe richiedere un po' più di tempo, ma questo accessorio serve ad allungare la vita del trampolino. È quindi consigliato installarne uno quando nessuno lo utilizza per diversi giorni. Inoltre, ci dispiace vedere che il regalo offerto per Natale non vi soddisfa. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda. Il team di France Trampoline.
M
Maryse C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2013
Le spese di spedizione sono elevate per un piccolo pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, comprendiamo la sua richiesta, ma la consegna dei pacchi è effettuata da un'azienda di trasporto professionale e il tempo di consegna è piuttosto breve (48 ore in media) per questo tipo di invio, il che consente di essere soddisfatti al massimo alla fine. Il team di France Trampoline.
F
Frederic I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2013
Il materiale è ottimo. Ho apprezzato solo moderatamente di pagare la spedizione per un
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento. Siamo contenti di vedere che la qualità del materiale vi soddisfa pienamente. Tuttavia, avendo ordinato un accessorio singolo, ci sono effettivamente delle spese di spedizione affinché possiamo consegnarvi l'articolo. Questo è comunque chiaramente indicato sul nostro sito internet. Rimaniamo naturalmente a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline.
F
Fanny P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2013
Consegna garantita in 48 ore a pochi giorni da Natale. Ottimi consigli telefonici per la scelta del trampolino e dei suoi accessori. Ottima qualità del materiale, montaggio senza difficoltà (2 ore per il trampolino + rete con due persone). Provato il giorno di Natale da tutta la famiglia e adottato da 2 a 60 anni.
Recensione tradotta
D
David M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2013
Servizio impeccabile. Il servizio ordini ha richiamato perché mi ero sbagliato di riferimento della copertura: bravo. Unico appunto che fa sì che non metta 5 stelle: le plastiche in cima ai pali della rete non erano abbastanza protette = 1/2 era rotto all'apertura della scatola (questo non impediva il montaggio ed è una parte nascosta dalla protezione plastica, ma è un peccato. Raccomando questo prodotto fantastico.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, come concordato per telefono, vi rimandiamo domani 8 tappi per la vostra rete di BOOSTER per sostituire quelli rotti durante il trasporto. Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
F
Frédéric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2013
Punti di forza: - Monitoraggio dell'ordine e della consegna eccellenti. - Montaggio: Istruzioni facili da seguire. Prevedere comunque una giornata per il montaggio con la rete di protezione a due persone. - Prodotto eccellente per adolescenti per una dimensione del trampolino di 460. Punti deboli: - Scala: Difficoltà a inserire le scale nei loro supporti di fissaggio lungo i tubi. - Dopo il montaggio della rete di protezione (che sembra ben tesa) i piedi tendono ad allontanarsi verso l'esterno. È necessario prevedere di collegarli faccia a faccia?? Altro: vedere con il tempo e l'uso, troppo presto per giudicare dopo solo due giorni di utilizzo
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, abbiamo preso nota dei vostri commenti e vi contattiamo oggi stesso per rispondere alle vostre domande. Il team di France Trampoline.
N
Natalia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2013
Sono molto soddisfatta del prodotto che ho comprato e per l'attenzione ricevuta.
Recensione tradotta
R
Remy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2013
Eccellenti prestazioni commerciali. Il materiale è stato consegnato molto rapidamente. La consegna era incompleta ma il complemento è arrivato alcuni giorni dopo. Per quanto riguarda il materiale, la qualità vantata sul sito è una realtà. Il trampolino sembra solido e resistente. Vediamo ora se affronterà la prova del tempo.
Recensione tradotta
H
Helene S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2013
Contesto particolare perché il trampolino è installato su una terrazza. I consigli sono stati eccellenti. Alcuni piccoli problemi con l'appuntamento per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per i piccoli disagi riscontrati con il corriere. Abbiamo segnalato il vostro problema affinché non si ripeta più. Il team di France Trampoline.
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2013
Personale gentile e disponibile. Il mio interlocutore conosceva i prodotti e poteva consigliarmi. È piacevole non trovarsi di fronte a un call center anonimo... Un interlocutore unico ha seguito il mio ordine. Il termine di consegna iniziale non è stato rispettato, ma il mio interlocutore si è attivamente impegnato a farmi consegnare comunque in un termine compatibile con le festività natalizie. Il prodotto presenta alcune piccole non conformità, ma penso che il livello di servizio sarà lì per rimediare.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri commenti. La nostra visione è di informare al meglio i nostri futuri clienti con una buona conoscenza tecnica dei nostri prodotti ovviamente. Inoltre, vi contatteremo oggi riguardo alle vostre domande sul prodotto dopo l'installazione. Il team di France Trampoline.
J
Jean-charles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2013
soddisfacente
Recensione tradotta
O
Odile M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2013
Spedizione rapida e conforme
Recensione tradotta
P
Pascal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2013
Molto soddisfacente
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 