Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Perfetto; Manca un arco che è stato rispedito in 8 giorni

Peccato perché tutto è a posto tranne che sul trampolino abbiamo una molla difettosa e nonostante le foto inviate il venditore rimane di cattivo umore dicendo che è normale, non molto commerciale soprattutto avendo ricevuto il telo di protezione con un mese e mezzo di ritardo! Quindi peccato visto il prezzo del prodotto di rimanere su una nota negativa soprattutto che rispedire una molla non avrebbe rovinato la scatola!

Prodotto esaurito, quindi ritardo molto lungo con poca visibilità sulla scadenza di rifornimento. Altrimenti, ottima qualità del prodotto, ed è ciò che cercavo, quindi continuate con questo tipo di gamma diversa dalla concorrenza.

Buongiorno, siamo stati consegnati dopo 4 mesi, ma capisco che il covid non vi abbia permesso di rifornirvi correttamente. Tuttavia, alla consegna mancavano dei pezzi. Avete tenuto conto di ciò e siamo stati consegnati qualche giorno dopo. Quindi niente di grave.

Grandi difficoltà per la consegna nonostante i costi aggiuntivi per una consegna espressa. Informazioni fornite dal servizio telefonico errate e tracciamento dell'ordine laborioso

Prodotto di qualità ma problema nel tracciamento della consegna. Un termine era stato annunciato (2 mesi) e non è stato rispettato. Ho chiamato una prima volta (dopo 3 mesi) e non sono riusciti a darmi informazioni sulla consegna. È strano che solo dopo aver inviato un'email in cui minacciavo di annullare il mio ordine, ho ricevuto un'email di tracciamento della consegna nei giorni successivi.

questo ordine è il seguito di un ordine difettoso che ha causato un incidente

BENE.

Un'azienda di fiducia che fornisce materiale di qualità ma con rotture di stock deplorevoli soprattutto in estate quando si utilizza il trampolino

Kit di ancoraggio non adeguato, cinghie troppo lunghe???

La prestazione è adeguata e conforme all'ordine. La data di spedizione è stata diversa ma ben ricevuta.

Molto soddisfatta dell'ordine. Prodotto molto buono da raccomandare senza esitazione.

*** Per quanto riguarda il servizio, non tanto. Capisco che la situazione Covid che stiamo affrontando tutti non aiuta, ma il tempo di attesa è stato eccessivo. È vero che mi è stata offerta la restituzione, ma credo che con tale ritardo l'azienda avrebbe dovuto assumersi più responsabilità

buona prestazione. ma difficoltà di consegna: grande ritardo probabilmente a causa della situazione sanitaria attuale

Ottimo contatto e risposte da parte della vostra centrale, ma difficoltà di consegna da parte del corriere: non ha mai chiamato il numero di telefono fornito che avrebbe potuto permettergli di trovare rapidamente il luogo di consegna (l'indirizzo non appare sul GPS). Fuori dal GPS non c'è salvezza....! Ma 6 mesi dopo l'ordine (errore di diametro durante questo ordine di rete protettiva), abbiamo ciò che serve per l'estate prossima...

Commento

serio e attento e abbastanza veloce

bene

Diversi mesi di attesa... Certo, il coronavirus è passato di lì, ma ho dovuto fare tutte le procedure per avere notizie regolari!

Perfetto

Prodotto di qualità. Facile da montare (sono una donna di piccola corporatura e l'ho installato da sola) ma ci vogliono più di 2 persone per stringere bene il cavo. I bambini sono felici di giocarci tutto il giorno.

tempi di consegna lunghi

trampolino di qualità nonostante un ritardo di produzione con una consegna che è stata posticipata 3 volte.

Grande trampolino della gamma Apollo adatto per un uso sportivo da parte di una persona di altezza adulta: struttura stabile e solida; molle e tappeto da salto permettono grandi rimbalzi; rete di sicurezza alta e solida ma fragile in alcuni punti (entrata, archi in fibra di carbonio). La qualità dei materiali è buona, tranne alcune parti in plastica e alcuni punti di fragilità della rete. Dopo 3 mesi di utilizzo, il divertimento è sempre presente. I pochi problemi riscontrati sono: - i ganci in plastica per tenere la schiuma di protezione attorno al tappeto da salto si rompono uno dopo l'altro. - l'entrata zip della rete minaccia di strapparsi rapidamente perché non è progettata per una persona di corporatura media/grande - l'arco in carbonio che tende la rete in altezza è molto difficile da installare e piuttosto fragile - la rete è molto difficile da installare - è necessario essere almeno 2 ma preferibilmente 3 o 4 per installare correttamente il trampolino. - foglie e tutto ciò che vola in un giardino è suscettibile di rimanere incastrato tra la schiuma di protezione e la rete: difficile mantenere perfettamente puliti i bordi dell'area di salto. Per quanto riguarda il fornitore, i consigli al telefono sono utili e si percepisce un'impressione di serietà e professionalità negli scambi. Quanto al sito web, si può rimpiangere che lo stato dell'ordine non evolva dopo che l'ordine è stato effettuato (in altre parole: nessun monitoraggio previsto della consegna, il che è scomodo perché è necessario essere assolutamente presenti il giorno della consegna).

prodotti di qualità conformi alla descrizione e ricevuti nei tempi annunciati. Ordine ricevuto in 2 consegne a causa dell'indisponibilità di un prodotto ma abbiamo dovuto manifestarci per la seconda consegna perché evidentemente ci avevano dimenticati...

Super trampolino. Tuttavia non ho ancora ricevuto la scala.

Buonasera, siamo soddisfatti del trampolino e della qualità. Ora dobbiamo vedere dopo 1 anno per fare un bilancio, il precedente ha comunque durato 8 anni (sixbros) Francia trampolino deve fare meglio in durata.

Il trampolino permette ai bambini di divertirsi molto. Sono perfettamente felici. Per il montaggio è stato più difficile nella parte per fissare la rete sotto. 2 ganci si sono rotti e devo ordinarli. Per il cuscino sopra i ganci, anche qui ho 2 ganci da cambiare perché sono caduti e poiché ho tagliato sopra, sono danneggiati. Che sfortuna. Il cuscino fa delle pieghe e non è facile metterlo a piatto. Infine, la banda perimetrale da attaccare è stata difficile da installare. Nonostante questi 3 punti negativi, siamo molto soddisfatti della qualità del trampolino.

Ottimo trampolino di quale qualità; i nostri bambini si divertono con. Unico neo: kit di fissaggio consegnato dopo il trampolino che nel frattempo, è volato dal vicino. Risultato, 150 euro di pezzi di ricambio da ordinare...

La consegna ha impiegato 4 mesi, sicuramente a causa del Covid. Tuttavia, la comunicazione ha funzionato perfettamente e così i pezzi sono arrivati bene in ottima qualità.

tempi di consegna un po' lunghi

Consegna rapida, ordine facile, prodotto ok

Prodotto conforme alla descrizione

Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi

ben imballato, non manca nessun pezzo. ma il tempo di consegna è molto lungo (più di 2 mesi). d'altra parte, lo sapevo, me l'avevate detto, quindi va bene per me.

soddisfatto

Prodotto di qualità. Peccato che i tempi di consegna non siano stati rispettati, ma soprattutto che non siamo stati informati dell'allungamento di questi tempi.

7 su 10

Articolo soddisfacente. Da vedere se resiste nel tempo. Consegna perfetta.

Ordine effettuato molto semplicemente e molto rapidamente, consegna curata e rispettata, tuttavia sono un po' deluso da un prodotto, che proviene da *** (non era menzionato da nessuna parte) e che non è di ottima qualità.