Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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L
Lovane E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Soddisfazione del prodotto
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C
Christine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
la rete che ho acquistato è quasi perfetta ma non riusciamo a chiudere la cerniera, manca almeno 30-40 cm anche tirando molto forte
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P
Patricia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Ottima qualità del prodotto. Facilità di montaggio e istruzioni chiare. A causa di un errore da parte mia, ottima reattività del servizio post-vendita.
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S
Sophie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Buon prodotto, ma le istruzioni di montaggio non sono affatto chiare
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C
Céline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Prodotto conforme alla descrizione, arrivato prima della data prevista con grande gioia di mio figlio. Le istruzioni non sono molto chiare, preferirei le spiegazioni sul sito internet.
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N
Nadine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Risposta rapida alle domande via email. Affidabilità della consegna
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M
Matthias G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Tempi di consegna relativamente lunghi, ma erano stati annunciati al momento dell'acquisto. Articolo e consegna buoni. Montaggio semplice, alta qualità. Fa un'impressione durevole... Rapporto qualità-prezzo eccellente.
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O
Oliver B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Un ottimo trampolino che i bambini amano usare. Montaggio senza problemi. Un po' fastidiosa solo la lunga attesa per la consegna, ma probabilmente è dovuta al Covid. In breve: sono soddisfatto.
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A
Audrey R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
tempi un po' lunghi ma del tutto logici a causa del confinamento. Monitoraggio caotico, informazioni contraddittorie sul monitoraggio sia sul sito che al telefono. La rete ordinata in sostituzione della prima è di qualità inferiore rispetto a quella del mio ordine iniziale, il che è deludente visto il prezzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi di consegna riscontrati dall'inizio della crisi sanitaria: sia impattati da rifornimenti ritardati, da team che operano con personale ridotto, e da una logistica sopraffatta, abbiamo effettivamente subito ritardi di consegna ampiamente insoliti, che non riflettono la qualità del servizio che siamo abituati a fornire. Inoltre, per quanto riguarda la rete, sembra effettivamente più fine poiché il materiale della rete è evoluto come avete notato. Tuttavia, vi garantiamo che la qualità e la resistenza di questa rete non hanno nulla da invidiare al modello che avevate fino ad ora sul vostro trampolino. Non esitate ovviamente a contattarci per qualsiasi domanda, vi ringraziamo per la vostra fiducia! Il team di France Trampoline
A
Audrey V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
Buon prodotto
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D
Damien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
Ottima qualità, piccolo problema alla consegna, mancavano delle molle che sono state rispedite immediatamente
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B
Barbara B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2020
-
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F
Frederic T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Buon prodotto corrispondente alle aspettative. Mancanza di comunicazione da parte di France Trampoline riguardo ai tempi di consegna durante il COVID-19 (ordine effettuato il 5 aprile per una consegna avvenuta a fine giugno)
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J
Julien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Il monitoraggio dell'ordine è molto utile. Sfortunatamente, il materiale ricevuto non ha tenuto più di 2 settimane. Eccellente servizio post-vendita per sostituire il materiale difettoso.
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V
Vincent G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
errore prodotto a causa di una cattiva analisi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Dopo aver verificato, non abbiamo trovato alcun dossier aperto nel nostro sistema riguardo alla sostituzione del tuo pezzo incompatibile. Potresti contattarci per favore all'indirizzo [email protected] affinché possiamo esaminare insieme la questione? Ci scusiamo per questo inconveniente e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
N
Nelly P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Buon prodotto
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R
Reggy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2020
Buon prodotto,
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G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
soddisfatto del prodotto, montaggio in 2h niente di complicato. però una delle cuciture della protezione dei molle (a livello di un piede) si è già un po' scucita. ordine effettuato durante il lockdown quindi tempi di attesa allungati ma sempre tenuto informato, consegna ok. buon prodotto che sembra di buona qualità e più robusto nella sua concezione rispetto ai decathlon o altri.
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G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Materiale conforme a quanto atteso. L'arco in fibra di vetro non è più di un solo pezzo con un elastico in mezzo, il che consente di regolare meglio il perimetro del cerchio superiore della rete, mettendo quanti più elementi necessario. La controparte è che sembrano disconnettersi più facilmente.
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P
Pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Prodotto di ottima qualità attesa del prodotto nei tempi
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G
Gaëtan R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Sono nel complesso contento del servizio fornito. Ho dovuto telefonare 1 settimana dopo aver ricevuto un'email per assicurarmi che l'ordine sarebbe arrivato, dopo tutto è andato bene, il materiale è arrivato in buone condizioni e di ottima qualità
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G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Prodotto sempre conforme in qualità a ciò che si cerca. Piccolo neo la nuova guaina da mettere nella parte superiore della rete non è più di un solo pezzo e mi mancano 10 cm per completare il giro
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P
Patricia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
Ottimo prodotto, bello e robusto. Nonostante un montaggio laborioso (le istruzioni non sono molto precise), in più i morsetti di fissaggio non erano quelli giusti.... Quindi i bambini hanno dovuto aspettare ancora qualche giorno... Fortunatamente il servizio telefonico è stato molto reattivo! E i giusti morsetti sono arrivati 3 giorni dopo....
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C
Cédric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Buoni prodotti. Relazione piacevole. Prezzi comunque elevati. Pallone da calcio e dado gigante per trampoline ordinati, di qualità corretta ma costosi.
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E
Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Buon seguito dell'ordine nonostante il covid19 (2 mesi di attesa). Unico neo, la mancata chiamata del corriere prima della consegna.
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A
Antoine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
-
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H
Henry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2020
Buona prestazione e qualità.
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W
Wolfgang M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Ottimo trampolino, istruzioni di montaggio logiche - unico punto di penalizzazione per il rivestimento dei bordi, che non rimane a lungo dove dovrebbe e bisogna sempre raddrizzarlo - altrimenti tutto perfetto, consegna secondo il piano - buon rapporto qualità-prezzo - lo riordinerò!
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D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2020
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S
Samuel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2020
Nessun problema. Solo deluso dalla tenuta della pelle dei copri molla tutto intorno al trampolino, si solleva ad ogni utilizzo.
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B
Benjamin H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
molto bene, professionale
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V
Valérie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Consegna ritardata (periodo di confinamento) ma squadra piacevole e professionale al telefono e piccolo regalo in omaggio per scusarsi del ritardo. Era il mio secondo ordine e ne farò altri se necessario senza esitazione.
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N
Natacha P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
C'è stato un errore nell'invio del primo ordine, che è andato comunque bene nonostante l'inizio del lockdown e che è stato prontamente risolto telefonicamente (servizio clienti molto disponibile, grazie). Infine, invio del materiale appropriato senza costi aggiuntivi e il prima possibile. Team professionale, molto soddisfatto del materiale.
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S
Silvana G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Il manuale non è sufficientemente chiaro, fortunatamente ci sono video pubblicati su internet.
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T
Thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2020
Ottima qualità
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P
Patrick D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Prodotto perfetto, conforme, spedizione rapida e pacco ben imballato.
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P
Pauline C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Buona prestazione, risposta rapida dal servizio clienti. Le istruzioni di montaggio non sono molto chiare anche se è abbastanza facile da montare, ma piccoli post scriptum sui suggerimenti di montaggio sarebbero apprezzabili. Es: il modo di infilare la rete con i pali...ecc ma il trampolino è di ottima qualità e per tutta la famiglia! I bambini di 17 anni, 5 anni e 12 anni fanno grandi salti!!
Recensione tradotta
A
Annick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Il modello fornito non è identico a quello originale, ma si adatta perfettamente.
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P
Pull J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Tempi di consegna troppo lunghi
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D
Dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Consegna rapida. Prodotto conforme
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