Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.
Avevo richiesto un preventivo per sostituire pezzi danneggiati a causa di una tempesta. Il preventivo non era completo, quindi sorpresa negativa al momento dell'ordine. Ho quindi chiamato il servizio clienti e ho parlato con una persona molto competente, il che mi ha permesso di ordinare solo alcune parti di cui avevo davvero bisogno e che non erano elencate sul sito. Alla fine, molto contenta e i prodotti sono davvero di qualità.
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Marion C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
pezzi di ricambio un po' cari, consegna molto insoddisfacente: rinviata due volte all'ultimo momento, quindi costretti a rimanere bloccati in attesa della consegna 3 volte e quindi tempi di consegna troppo lunghi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Siamo spiacenti che la consegna del vostro ordine sia stata così posticipata e vi porgiamo le nostre scuse per questi disagi. La qualità del servizio dei corrieri può a volte subire imprevisti durante i periodi estivi, con tempi di attesa prolungati o addirittura rinvii quando il pacco non è ancora arrivato all'agenzia di distribuzione finale. Vi porgiamo nuovamente le nostre scuse e vi auguriamo di trascorrere dei bei momenti sul vostro trampolino! Il team di France Trampoline
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Jean Louis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Materiale di buona qualità
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Bernard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Buon prodotto, servizio post-vendita efficace
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Torsten E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Le informazioni sullo stato della consegna erano buone e la consegna è stata anche buona e veloce. La tenda per trampolino è davvero un colpo d'occhio e un pezzo fantastico.
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Anne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Buon seguito del mio ordine. Ma le spese di trasporto per la Martinica sono davvero esagerate. Bisognerebbe rivedere il modo di trasporto
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Marie-josée C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Buono
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Franck L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Servizio molto buono e per quanto riguarda la consegna, i tempi sono stati rispettati. Montaggio abbastanza semplice e i materiali utilizzati sembrano di buona qualità (da vedere nel tempo).
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Hervé B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
Buon servizio e prodotto molto buono
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Christian N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
molto bene niente da dire
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Cédric R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, sito molto buono e ottimo servizio clienti.
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Alexandra V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2018
ordine di una rete per jump300, di qualità inferiore rispetto all'originale
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M
Marielle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
Prodotto che sembra di buona qualità rispetto a quello che avevamo prima. Da vedere nel tempo. Consegna rapida
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Patrick R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
Buono
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Rudy S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2018
ottima accoglienza e un consiglio appropriato
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Daniel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
molto contento del mio prodotto la consegna è stata rapida
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Frédérick P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Buon pezzo per il mio trampolino.
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Bertand P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2018
Bene nel complesso nonostante la parte superiore del palo rotta ma rimando rapido
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Raoul D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
Il corriere non ha consegnato nell'orario previsto (8-11), ha indicato via email che sarei stato consegnato nel giorno previsto (quindi attesa sul posto per tutto il giorno) poi alle 19 un'altra email che indicava che non sarei stato consegnato nel giorno previsto ma il giorno dopo senza precisione di orari... alla fine consegna alle 16 del giorno dopo rispetto a quello previsto. Sul documento del corriere non erano indicate le istruzioni per la consegna presso il vicino in caso di assenza: erano indicate sul pacco che il corriere probabilmente non avrebbe guardato...
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M
Mo C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
ottimo prodotto servizio molto buono
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Christian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
Buon accoglienza telefonica
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Antonio U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2018
Molto disponibili e professionali.
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Frederic C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
Bene
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Xavier R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
materiale di buona qualità. Il manuale di montaggio potrebbe essere più esplicito. Consegna nei tempi. Siamo soddisfatti
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Daniel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Consegna abbastanza rapida, prodotto di buona qualità, nulla a che vedere con un telo originale, sono soddisfatto del mio acquisto. L'unico piccolo appunto è che era imballato in un sacchetto di plastica, che non protegge affatto il telo in caso di strappo o altro; conoscendo i corrieri.....
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Chrystelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2018
Buona prestazione
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Philippe H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2018
Prodotto di qualità. Istruzioni di montaggio chiare.
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Thierry C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Raccomando France Trampoline, articolo di qualità, e molto ben sicuro per i bambini. Solo un appunto: la chiusura lampo per l'apertura è troppo stretta per entrare all'interno del trampolino, nessuna maniglia di supporto, il che fa sì che si tiri sulla chiusura rischiando di romperla.
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Noel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Il materiale è molto buono nonostante un pezzo mancante (cavalier) La guida online non corrisponde al modello attuale; idem per la guida cartacea. Problema principale: sistema di tracciamento del pacco completamente difettoso; è stato necessario chiamare tre volte per avere informazioni e prendere un appuntamento direttamente con l'ultimo corriere
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Non esitare a contattarci all'indirizzo seguente contacte-trampoline.com per il pezzo mancante. Ci dispiace che la consegna non ti abbia portato piena soddisfazione. Prendiamo nota del tuo commento per migliorare il servizio offerto. Il Team di France Trampoline
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Betty H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2018
buona prestazione
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Renaud D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
La guida all'installazione è più che succinta, dovreste, per quanto riguarda il prodotto che ho acquistato, precisare l'altezza di installazione e la distanza minima o massima tra la banda superiore e quella inferiore
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Michel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2018
Ottimo prodotto ma tempi di attesa troppo lunghi.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a scriverci. Ci scusiamo per i ritardi nella consegna del tuo ordine. Tuttavia, hai ordinato uno o più articoli in "attesa di riassortimento". Per motivi tecnici, purtroppo, non possiamo spedire parzialmente un ordine. Il tuo ordine può essere preparato non appena riceviamo l'articolo mancante e ti sarà consegnato in 24 ore. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda, il team di France Trampoline
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Jean-pierre V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
Il trampolino è stato consegnato rapidamente; siamo riusciti a montarlo facilmente, le spiegazioni erano ben chiare. La rete non era nemmeno montata che la nostra piccola di 3 anni e mezzo saltava sopra. Per ora siamo soddisfatti del nostro acquisto; il materiale sembra serio... da vedere nel tempo....
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Perraut S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Dopo che l'ordine è stato effettuato, siamo stati consegnati molto rapidamente. Tempi di consegna più brevi del previsto.
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Ludovic S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Molto bene, articolo molto buono, consegna rapida.
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Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Trasporto un po' caro.
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Emmanuelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Consegna ottima. Montaggio ben spiegato. Materiale di qualità. Bambini felici. Insomma, il top.
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Ramona A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Migliorare il servizio telefonico (risulta molto difficile fare una domanda per telefono) è sempre occupato. L'azienda di trasporto (Seur) è molto carente, la merce viene consegnata in ritardo o addirittura in una destinazione errata.
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Philippe T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2018
Ordine conforme all'ordine. Buon prodotto.
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Gregory H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2018
Consegna rapida e seria
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