Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 062 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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S
Sylvie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2014
niente da dire, soddisfatta
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G
Géraldine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2014
Nessun problema con il trampolino. Buona qualità e facilità di montaggio. Tuttavia, il corriere era odioso con un mal di schiena che non gli permetteva di consegnare le scatole nel posto giusto senza aiuto. (abbiamo una leggera salita tra il cancello e la casa) Anche dopo una proposta di separare le scatole e fare più viaggi, ha lasciato le scatole al cancello. Persona molto sgradevole.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici di vedere che il trampolino ti piaccia perfettamente. Ti chiediamo scusa per questo problema con il corriere. Abbiamo segnalato l'informazione alla nostra logistica affinché non si ripeta. Rimaniamo a tua disposizione. Il team di France Trampoline.
C
Christelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2014
Trampolino di ottima qualità. Estetico. Le fissazioni della tela sembrano solide, da vedere all'uso. L'unico neo riguarda le fissazioni dei pali che tengono la rete, che si muovono un po'. Nel complesso, ottimo prodotto per tutta la famiglia.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per i tuoi ringraziamenti. È importante stringere bene i morsetti di fissaggio dei pali. Questi ultimi non dovrebbero muoversi normalmente. Il team di France Trampoline.
F
Frederic P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
Domanda sulla rapidità di consegna: super. Domanda sul prodotto: davvero bene, ottima qualità. Tuttavia, abbiamo inviato una domanda via email al vostro commerciale 10 giorni fa e non abbiamo ancora ricevuto risposta.... Cordialmente
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere. Per la vostra email, controlliamo le nostre entrate ma non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte vostra fino ad oggi. Se lo ritenete necessario, non esitate a rinviarci la vostra richiesta a [email protected]. Il team di France Trampoline.
L
Leonard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2014
Ordine perfetto in loco a Bordeaux, buoni consigli. Consegna molto complicata. Utilizzo da parte dei bambini molto apprezzato ma inappropriato per un adulto: un gancio rotto al primo salto.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback. Non esitare a mettere 1 gancio su 3 vicino alla struttura invece della tela di salto. Questo permette di allentare un po' la tensione della rete che è molto rigida all'inizio. Ti invieremo nuovi ganci per posta. Il team di France Trampoline.
M
Marion J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2014
Abbiamo effettuato un ordine di accessori (una rete per trampolino) a seguito di un problema con il nostro pezzo originale (rete bucata). Il primo contatto telefonico ci ha permesso di trovare il riferimento del pezzo di cui avevamo bisogno: siamo stati molto ben informati. Ordine online effettuato senza problemi. Abbiamo ricevuto una chiamata per darci dettagli sul metodo di consegna: molto bene. Consegna molto rapida, pacco in buone condizioni.
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Risposta di Salt’in Italy
Grazie per il tuo commento. FT
V
Vanessa B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2014
Ottimo prodotto, consegna gratuita apprezzabile. Un problema riguardante la consegna, ma tutto è tornato alla normalità.
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R
Robin P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2014
Transazione ideale.
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V
Veronique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2014
Soddisfatta del mio articolo, solo il tappeto è un po' strappato, speriamo di averne un altro. Altrimenti, mia figlia lo adora!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per i vostri commenti. Vi preghiamo di inviarci delle foto via email affinché possiamo esaminare la vostra richiesta. Sostituiremo il telo di salto se rientra nei termini della garanzia, ovviamente. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
S
Sandrine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2014
Buon prodotto facile da installare
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S
Saudubray N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2014
molto soddisfatto del prodotto, così come dei tempi di consegna.
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P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2014
accoglienza e consiglio eccellenti
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C
Catherine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2014
Bellissimo trampoline, buona fattura, tela di ottima qualità abbastanza simile ai trampolini dei club. Tuttavia, grosso difetto per le istruzioni di montaggio, con spiegazioni inesistenti e disegni che non mostrano affatto l'ordine delle diverse fasi, in particolare per la struttura. Montaggio della tela ok. Il video di montaggio del sito indica 1h30, bisogna contare più del doppio.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici di vedere che il trampoline APOLLO SPORT corrisponde completamente alle vostre aspettative di sportivo. Per il montaggio della struttura, non c'è necessariamente un ordine particolare da tenere in considerazione, poiché è necessario incastrare i tubi l'uno con l'altro. Rimaniamo comunque a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
O
Olivier T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2014
ottimo prodotto facile da montare e che sembra molto robusto. Un piccolo difetto per la consegna della scala del trampoline. Mancavano infatti dei pezzi. Questo problema è stato risolto molto rapidamente dai vostri servizi.
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P
Patricia G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2014
Un bellissimo trampoline. Ma siamo stati sorpresi di ricevere i montanti completamente verdi mentre li aspettavamo con il motivo carino. Inoltre, il PVC delle schiume è più corto delle schiume e scivola. Il cuscino di protezione, invece, è macchiato dai tubi che erano incollati sopra a causa della compressione dell'imballaggio.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere e effettivamente, i manicotti verdi del trampoline OXYGEN non hanno più motivi floreali bianchi effettivamente da agosto 2014. Purtroppo abbiamo ricevuto dei feedback negativi su questa decorazione e abbiamo preferito rimuoverli e lasciare il manicotto verde completamente. I tappi in cima ai pali sono ora di colore nero e non più gialli affinché il trampoline sia più discreto nei giardini. Ci scusiamo per questo e rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
G
Gilles S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2014
Molto bene.
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J
Jerome C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2014
dico super! perché dopo aver inviato una foto del mio trampoline rotto, i pezzi di ricambio sono stati inviati. grazie!
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L
Ludovic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2014
Pienamente soddisfatta dei servizi di France-Trampoline; consegna molto rapida, chiarezza delle informazioni. Unico punto negativo: spese di spedizione molto elevate.
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F
Francis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2014
corretto
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S
Stanislas A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
Consegna rapida, prodotto robusto e di qualità che ispira fiducia. Delusione per la tenda igloo, che apparentemente non può essere montata contemporaneamente alla rete di sicurezza (contrariamente a quanto alcune foto sul blog di F. Trampoline lasciano supporre).
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Risposta di Salt’in Italy
buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e abbiamo preso nota del vostro commento sulla tenda. Le immagini visualizzate sul blog ci provengono da un cliente che ha installato i ganci della tenda direttamente su 2 pali della rete di protezione. Volevamo segnalarlo in un articolo del blog, ma comunque, sul nostro sito internet e nelle schede di spiegazione, menzioniamo chiaramente che l'installazione deve avvenire all'intersezione della struttura e dei piedi del trampoline. È quindi necessario rimuovere la rete tessile e 2 pali della rete per installare la tenda secondo le istruzioni di sicurezza. Rimaniamo comunque a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
J
Jacques A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2014
Dopo qualche giorno di utilizzo, il Trampoline Booster 490 si rivela un'ottima scelta. Utilizzato da 4 bambini piccoli (3-6 anni) insieme + a volte 1 adulto, reso possibile dalla grande superficie di salto. Solo 2 difficoltà nell'installazione: - assemblaggio dei tubi difficile (livello incastro) - alcuni tenditori (livello fissaggio parte bassa alla tela) della rete di protezione non hanno resistito al primo utilizzo da parte di un adulto. Abbiamo dovuto sostituirli con dei piccoli tenditori. Nessun problema da allora.
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M
Marie Laure V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2014
Il libretto di istruzioni per il montaggio del trampolino è mal tradotto, non molto chiaro e manca di foto o disegni più nitidi. Usare termini tecnici va bene, ma con un disegno o una foto è meglio. Sarebbe bene dire che sono necessarie almeno 2, 3 o 4 persone per montare un grande trampolino, che è necessario avere una scala per fissare la rete (una persona all'interno e l'altra all'esterno). È vietato essere sul trampolino con qualcosa, ho ricevuto la rete per far giocare i bambini a calcio quindi più di 1 persona e con un pallone. Sul libretto è specificato non più di una persona, ho acquistato il 460. Al telefono la persona mi ha precisato che 1 adulto e un bambino potevano essere insieme, facendo attenzione ovviamente. Quali sono le regole esattamente? Sono diverse a seconda della grandezza del trampolino? Sapendo che d'inverno il trampolino può essere utilizzato, cosa mi consigliate per proteggerlo bene senza smontare la rete? Potrei avere altre domande all'uso, mi permetterò di contattarvi. Cordiali saluti
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro parere e ci prenderemo il tempo per rispondere alle vostre domande. Le istruzioni di montaggio sono fatte nei nostri uffici a Bordeaux dalla direzione e vengono aggiornate regolarmente grazie ai vostri commenti. I pezzi sono effettivamente nominati precisamente ma questo è necessario per un montaggio ottimale. Abbiamo preso in considerazione la vostra richiesta di schemi più grandi. Montiamo regolarmente trampolini per attività e siamo sempre in 2 per il montaggio di un trampolino piccolo o grande. È consigliato utilizzare il trampolino da una sola persona indipendentemente dal diametro del trampolino. Dopo, tecnicamente, il trampolino ordinato è molto resistente e testato rispetto al peso supportato. Per l'inverno, se viene utilizzato regolarmente, vi consigliamo di mettere una copertura di protezione comunque. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
L
Laetitia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2014
Non ho messo 5 stelle a causa della consegna: infatti, il pacco era arrivato in tempo e in orario ai magazzini di STG ma quando mi hanno chiamato, giovedì, per prendere appuntamento per la consegna, non mi proponevano nulla prima di martedì successivo!!! Non sono comunque che a 20 minuti da casa mia, quindi ho preso il mio veicolo per andare a ritirare io stessa il pacco che ho quindi potuto recuperare lo stesso giorno. Ecco, so che non è colpa di France Trampoline ma non sono soddisfatta della consegna. Tuttavia, per il resto tutto è perfetto, rapporto qualità imbattibile e sito molto professionale!!!
Recensione tradotta
L
Lydia S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2014
il trampolino è di buona qualità, tuttavia abbiamo ricevuto la rete bucata di circa 4 cm (una cucitura che non teneva) e la scala non è facile da montare.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e siamo felici di vedere che il trampolino corrisponde alle vostre aspettative. Vi abbiamo contattato anche via email riguardo alla rete di protezione. Rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
C
Cedrix L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2014
Bene
Recensione tradotta
M
Marielise S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2014
****
Recensione tradotta
B
Brigitte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2014
Ordine e consegna perfetti e rapidi, materiale conforme e di buona qualità da rivedere le istruzioni di montaggio
Recensione tradotta
M
Mme S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2014
completamente soddisfatta tranne che per ordinare semplicemente una scala per il trampolino, ho dovuto praticamente spendere quanto per le spese di spedizione quanto per l'acquisto della scala. dovreste includere la scala nel prezzo di fornitura del trampolino
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro commento e siamo felici di vedere che il trampolino vi soddisfa ancora. La scala è venduta a 29 € in effetti. Per quanto riguarda le spese di spedizione, queste sono di 12 € per una consegna tramite corriere all'indirizzo richiesto entro 48 ore generalmente. Questo servizio ha un costo effettivamente e la maggior parte dei nostri clienti richiede questo servizio in effetti. Durante il vostro ordine iniziale, erano menzionati gli articoli ordinati. Vi proponiamo, durante il processo del vostro ordine, dei riepiloghi del vostro acquisto. Ci scusiamo se questo non è stato sufficiente per voi. In ogni caso, rimaniamo a vostra disposizione. Il team di France Trampoline.
A
Anne-françoise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2014
Il trampolino sembra molto resistente. Prodotto consegnato rapidamente. Alcune imprecisioni nelle istruzioni di montaggio, che ci hanno fatto perdere un po' di tempo... ma nel complesso facile da montare (è necessario essere 2 o 3 persone).
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J
Jerome B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2014
ottimi prodotti, facili da installare e robusti. Il vantaggio di acquistare francese è avere i pezzi di ricambio molto facilmente e rapidamente.
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D
Didier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2014
Consegna rapida. Un elemento era mancante. Dopo verifica da parte del servizio clienti, questo è stato inviato successivamente.
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J
Jean-marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2014
Trampolino di buona fattura e semplice da montare. Buon rapporto qualità-prezzo. Poiché è il primo che possiedo, non posso confrontarlo con altri sul mercato in termini di qualità e finitura. Tuttavia, i materiali sembrano solidi e, una volta montato, il trampolino ha "più carattere" rispetto ad altri che ho potuto vedere. Tre piccole critiche, tuttavia: 1) non è facilmente smontabile: è spesso molto difficile rimuovere le molle dal cerchio metallico (anche con l'aiuto dello strumento) 2) è un po' rigido anche se il rimbalzo rimane potente. 3) il cuscino di protezione dovrebbe coprire un po' di più il bordo metallico per evitare di colpirsi dopo una cattiva ricezione (è un'esperienza vissuta). Si può rimediare anche aggiungendo dei tubi di schiuma attorno alla struttura. È vero che facciamo un uso acrobatico del trampolino, anche se è specificato di non farlo. Quindi, a parte lo smontaggio, le critiche sopra sono normali dato l'uso non previsto che ne facciamo. Avremmo comunque desiderato un rimbalzo più morbido, ma non meno potente come sui trampolini olimpici, nonostante tutto. Potrebbe non essere possibile in questa fascia di prezzo.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, vi ringraziamo per i vostri commenti. I nostri cuscini di protezione coprono comunque tutte le molle e c'è anche una piccola gonna di una decina di centimetri per coprire il tubo della struttura. Ci chiediamo se l'installazione di questo pezzo sia stata fatta bene. Dopo non potremo fare un trampolino "più morbido ma anche potente". È un po' contraddittorio purtroppo. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline.
G
Giraudeau I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2014
Grande trampolino eppure facile da montare. Consegnato più rapidamente del previsto. I bambini e gli adulti sono entusiasti.
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P
Pierrick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2014
Molto professionale. Risposta assicurata in caso di domande.
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M
Mathieu L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2014
Molto deluso. Gli attacchi in plastica per tenere la rete di protezione sono di qualità mediocre, davvero un peccato. La metà si è rotta ai primi salti. Per questo prezzo si sarebbe potuto fare di più.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, ci scusiamo per questo problema. Ti invieremo rapidamente nuovi ganci per posta. Ti consigliamo di posizionarli (una volta su due) dal lato della struttura. Questo allenterà un po' di tensione sulla rete. Questo trucco è menzionato nel manuale di montaggio. Rimaniamo a tua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di France Trampoline.
D
Delobelle S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2014
Servizio di qualità
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R
Robert P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2014
soddisfatto
Recensione tradotta
S
Sébastien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2014
Il pacco è arrivato nei tempi. L'unico piccolo difetto è a livello dell'imballaggio. Solo una plastica attorno al pacco. Leggermente strappato.
Recensione tradotta
X
Xavier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2014
molto soddisfatto della qualità della consegna ma un po' caro
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L
Lionel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2014
Consegna rapida e senza sorprese. Materiale di buona qualità a priori... in confronto al materiale originale... il giorno e la notte! Sono molto fiducioso riguardo alla sua durata.
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