Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Recensioni 3 e 5 stelle

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A
Angélique G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2021
Molto facile da montare e di ottima qualità, molto soddisfatto, forse un po' costoso
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V
Vanessa P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Consegna più rapida del previsto al momento dell'ordine
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M
Michel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
La spedizione è andata molto bene e conforme all'ordine
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B
Berangere T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Un trampolino fantastico!!! (ho un trampolino di un'altra marca ben nota tra gli sportivi) si adatta perfettamente (installazione o rimozione del tetto rapida = meno di 5 minuti) attenzione ⚠️ alla condizione di dover fare un po' di bricolage con i terminali... e di aggiungere un po' di tubo! Lo consiglio!!! Divertitevi
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E
Evelyne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Accessori perfetti e migliorati rispetto a quelli originali di qualche anno fa.
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A
Aude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Buoni consigli per questo prodotto e la qualità è garantita.
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M
Mélanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Molto bene
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B
Bruno B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
-
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M
Marielle S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
I 2 articoli non erano disponibili contemporaneamente, ma ho dovuto chiedere per avere la consegna di ciò che era disponibile. Penso che sarebbe potuto essere proposto. Ho riacquistato una rete completa e una copertura per un vecchio trampolino, avrei gradito un gesto commerciale poiché era un grosso budget e c'erano offerte sul sito. Mi hanno risposto che non c'erano più promozioni. È un po' deludente.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. La disponibilità dei prodotti è indicata su ogni scheda prodotto. Nell'email di conferma dell'ordine che avete ricevuto, è ben specificato "Se avete acquistato uno o più accessori e pezzi di ricambio: non appena riceviamo i prodotti mancanti nei nostri magazzini, procederemo alla spedizione del vostro ordine nella sua totalità". A seguito del vostro contatto con il servizio clienti, abbiamo inviato il pezzo di ricambio in stock a nostre spese, poi 13 giorni dopo, il prodotto mancante una volta tornato in stock. Abbiamo fatto il massimo e ci dispiace se questo non vi ha soddisfatto. Cordiali saluti, il Team France Trampoline.
H
Hélène R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Materiale impeccabile. Il servizio clienti è molto attento ed efficiente. Grazie!
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C
Caroline M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Molto soddisfatto del trampolino. La qualità è presente.
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P
Patrick T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Ottimo servizio.
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A
Alexia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Ottimo prodotto, buona qualità!
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F
Fabien H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Servizio perfetto, molto commerciale
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S
Stephan R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Buon prodotto, consegna senza complicazioni. Sarebbe utile indicare quanto è lunga la NinjaLine e in quali sezioni della linea sono disposte le asole, in modo da poter pianificare più facilmente in anticipo.
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R
Régis M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Sono deluso dalla qualità del cuscino del trampolino che non corrisponde né allo spessore della schiuma né alla lunghezza della gonna originale, nonostante le affermazioni del servizio clienti: ho verificato con il vecchio cuscino che ho sostituito.
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N
Nathalie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Prodotto di qualità, servizio clienti e monitoraggio perfetti
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G
Germain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Super, non me ne pento, si sente la fabbricazione francese, è robusto, nulla a che vedere con quello che ho avuto in precedenza da altri fornitori. Il montaggio deve essere fatto seriamente, ma tutto è molto ben spiegato. Davvero si sente che lo terremo a lungo!
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C
Catherine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
Tempi di consegna rispettati, facilità di pagamento offerta, prodotto conforme alla descrizione fornita sul sito, completamente soddisfatta
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P
Patrice G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Conforme, super.
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S
Stéphane W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Super sito. Nonostante l'esaurimento delle scorte, il tempo è stato rispettato. Trampolino di qualità nettamente superiore alla concorrenza. Per me è uno dei migliori trampolini sul mercato
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J
Jean-Philippe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Consegna efficace. Prodotto ben imballato. Tuttavia, ho avuto un incidente dopo un mese di utilizzo perché l'anello metallico che collega la corda alla puleggia si è rotto alla fine del percorso. Fortunatamente senza ferite, ma abbiamo avuto molta paura
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Mi dispiace leggere questo, è la prima volta che riceviamo questo feedback. Siamo sollevati di sapere che non sei stato ferito, per fortuna. Il servizio clienti ha già contattato per inviarti una sedia a titolo di garanzia. Speriamo che questa esperienza non ti impedisca di goderti al massimo la tua zipline. Cordiali saluti, il Team France Trampoline.
G
Gérald S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2021
Niente da dire, al top
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A
Alexandre S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
perfetto
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C
Caroline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Perfetto
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V
Vincent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Ottimo prodotto di eccellente qualità. Monitoraggio del prodotto conforme alle aspettative.
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T
Thilo S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
Tutto ha funzionato senza problemi, ordine, consegna e montaggio.
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M
Matthieu H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
Molto bene
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K
Kaira A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Tutto è perfetto👍 prodotto, consegna, servizio post-vendita... L'unico problema è che il montaggio è molto difficile.
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E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Buon accoglienza, ordine ricevuto rapidamente e conforme. Sostituzione di un prodotto difettoso senza alcun problema.
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B
Benjamin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
Molto bene
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F
Florence M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Tessuto di qualità. Un po' difficile da mettere da solo. Serve aiuto. Raccomando questo sito
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B
Bertrand C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Consegna errata
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Effettivamente, c'è stata un'inversione di ordine durante la preparazione, ce ne scusiamo. Il problema è stato trattato dal servizio clienti e il vostro ordine è stato rispedito. Il servizio clienti rimane a vostra disposizione. Cordiali saluti, il Team France Trampoline.
Y
Yann C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Impeccabile !!!!
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J
Julien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2021
Tempi di consegna conformi a quanto annunciato. Prodotto di qualità.
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F
Frédéric N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Tempi di approvvigionamento molto lunghi, molle ancora non consegnate e trampoline danneggiato da più di un mese
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Dopo verifica, avete effettuato l'ordine l'8 aprile, l'ordine è stato spedito il 12 aprile. È in stato: consegnato dal corriere DPD il 14 aprile. Il servizio clienti è a vostra disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, il Team France Trampoline.
T
Thierry B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Molto bene buoni prodotti
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C
Christian D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
In particolare, la gestione della spedizione e il servizio clienti per il problema riscontrato sono stati fastidiosi.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Purtroppo il nostro corriere non ha potuto consegnarle all'indirizzo fornito, poiché si tratta di una cassetta postale e il pacco era troppo grande. Una modifica dell'indirizzo comporta costi aggiuntivi, queste sono le condizioni del corriere. Ci scusiamo per questi inconvenienti e speriamo che i suoi bambini si divertano molto con il percorso Ninja! Cordiali saluti, il team di Trampolin-Technik
L
Lionel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Ottimo prodotto ricevuto rapidamente.
Recensione tradotta
L
Linda E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
puntuali. Il prodotto era come richiesto e funziona molto bene.
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