Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
France-Trampoline è molto corretto. Ho dovuto contattarli telefonicamente a causa di pezzi mancanti alla consegna. Questi mi sono stati rispediti nel miglior tempo possibile e senza problemi. Sito da raccomandare.
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Gaelle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2019
Nessun problema, molto bene
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Francois J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
La qualità del prodotto sembra molto buona. Da confermare nel tempo!!
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Ginette A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Grazie per la vostra rapidità
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Arnaud L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2019
Perfetto
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Gerard B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Buon materiale ma assistenza tecnica insufficiente e "sovraccarica" quando la consegna non è completa
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti che le risposte del nostro team tecnico e commerciale non ti abbiano dato piena soddisfazione, in particolare in termini di rapidità di risposta. Ci sforziamo di trattare tutte le richieste nei tempi più brevi possibili, ma può effettivamente capitare, come nel tuo caso, che la nostra risposta arrivi 24 ore dopo il contatto. Ti porgiamo le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore commento. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
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Jacques M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Niente da dire, tutto è andato bene come al solito...
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Sébastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2019
Ottima prestazione con persone al telefono molto disponibili.
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Alexandre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Perfetto!
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Pierre W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Richiesta di assistenza perfetta e ritorno al TOP.
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Geraldine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2019
Perfetto
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Renan N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Perfetto!
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Nancy M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2019
Materiale eccellente! Ordine e consegna facili. Molto soddisfatta!
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Jerome V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Top
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Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2019
Ottimo prodotto e almeno abbiamo un interlocutore, le informazioni e il servizio telefonico sono competenti. Raccomando
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Alain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Molto bene, consegna in tempo e in mano
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Konstantinos S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Tip top
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Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Ottimi consigli al telefono e consegne perfette
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Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Un prodotto davvero al top, una consegna rapida impeccabile
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I
Irene G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Eccellenti prestazioni
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Danielle V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2019
Ho ordinato un telo per trampolino a fine giugno, ricevuto un primo pacco con un tappeto che non era destinato a me. Dopo aver fatto reclamo, ricevo un secondo pacco con un tubo. Ancora non il prodotto giusto. Nel frattempo fanno spostare un corriere per ritirare il primo pacco, e un'etichetta Poste per restituire il secondo pacco. Tutto ciò per dire che non bisogna ordinare in estate, perché il team estivo non è affidabile. Risposta del servizio clienti che ho avuto al telefono.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Ci scusiamo per i vari imprevisti che ha potuto incontrare con il suo ordine, sia per quanto riguarda la preparazione che la consegna, e che non riflettono la qualità del servizio che offriamo. Le porgiamo le nostre scuse per questo disagio e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Il team di France Trampoline
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Peter B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2019
Gestione dell'ordine e flusso di informazioni esemplari, consegna da parte del corriere una vera catastrofe, nessun rispetto dell'orario di consegna concordato, nessuna telefonata concordata 30 minuti prima della consegna, personale incompetente e scortese dopo richiesta telefonica.
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Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Vogliamo migliorare costantemente, quindi le sue osservazioni sono molto importanti per noi. Siamo lieti che sia soddisfatto della gestione dell'ordine e del flusso di informazioni. Durante il periodo delle vacanze, purtroppo, a volte i tempi di consegna si allungano un po'. Il corriere può purtroppo essere sopraffatto dal lavoro... Ci scusiamo per questo incidente non causato da noi. Speriamo comunque che sia soddisfatto del suo trampolino Ovalie 430 e che questo soddisfi pienamente le sue aspettative. Cordiali saluti, il vostro team di Trampolin Technik.
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Stephanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2019
Dopo aver guardato a lungo i trampolini su internet, abbiamo scelto di acquistare da France Trampoline il rettangolo da 5 m per nostro figlio che è un appassionato di secchi e non ci pentiamo affatto del nostro acquisto. Il trampolino è di eccellente qualità in termini di stabilità, le reti sono perfette e il tappeto da salto offre un rimbalzo impeccabile. È un articolo di altissima qualità per quanto riguarda il servizio clienti con cui abbiamo avuto a che fare, poiché pensavamo di avere un problema con le barre durante il montaggio, nulla da dire, sono stati perfettamente gentili. Raccomandiamo vivamente France Trampoline, i prezzi sono certamente più alti rispetto ad alcuni negozi, ma la qualità è davvero presente.
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Raymond O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Nessun problema
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Mathieu P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Consegna super veloce. Prodotto conforme alle mie aspettative e soprattutto a quelle delle mie figlie. Penso che sia la dimensione ideale per fare acrobazie in sicurezza. Sembra di qualità, resta da vedere nel tempo. È piuttosto estetico rispetto ad alcuni altri modelli più economici. Penso che sia assolutamente necessario acquistare il sistema di ancoraggio a terra per evitare un disastro in caso di forte vento.
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Léa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Ottima qualità, soddisfa pienamente le nostre aspettative.
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Thierry A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
perfetto
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Nadjemdine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Servizio perfetto, un trampolino di eccellente qualità, corrisponde perfettamente alla nostra ricerca, comfort e sicurezza sono garantiti, bravo
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Rodolphe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Perfetto!
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Nathalie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Consegnato molto rapidamente
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Mirja W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
Eccellente consulenza! Top trampolino! Compreremmo subito di nuovo 😊
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Marie-gabrielle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Ho apprezzato che il mio ordine, apparentemente eterogeneo, fosse verificato telefonicamente, l'ho trovato molto professionale.
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Delphine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
Buon sito, ben fornito. Qualità dei prodotti ricevuti eccellente. Buona comunicazione del sito riguardo alla consegna. E ora, il mio vecchio trampolino sembra nuovo!
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Clara B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Qualità e rapidità nella spedizione
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Jean-claude B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Consegna rapida. Materiale ottimo.
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Jean Maurice L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Molto bene
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Julie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2019
Top
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Yannick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Grande efficienza durante l'ordine. Facile contattare l'azienda e avere le informazioni corrette. Forte reattività e rapidità nell'ordine e nella consegna. C'era un piccolo difetto di cucitura su un pezzo e questo è stato sostituito entro 24 ore. In sintesi: notevole! Grazie
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Anja R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Sono molto soddisfatto del trampolino. Spedizione veloce, contatto molto gentile, ottima gestione, tutto come descritto. I bambini si divertono molto. Negozio molto professionale e buona qualità del prodotto. Grazie mille!
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P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Il prodotto è buono (Trampolino Waouh 460) Il montaggio è ben documentato e senza difficoltà Consegna efficace e rapida. Niente da segnalare
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