Recensioni dei clienti di Selfpackaging

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 2 658 recensioni pubblicate
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Riepilogo delle recensioni

Selfpackaging emerge come un negozio con servizio rapido e affidabile, offrendo consegne puntuali e prodotti che corrispondono alle descrizioni, oltre a una forte attenzione al dettaglio come scatole robuste e facili da montare. I clienti apprezzano la qualità del prodotto, la varietà di modelli disponibili e la facilità d’uso del sito, che facilita la personalizzazione e gli ordini ripetuti nel tempo. Il supporto al cliente è descritto come efficace e disponibile, con esempi di gestione rapida di problemi e richieste, oltre a una comunicazione cortese e precisa. Le spedizioni rapide e la consegna in perfette condizioni sono riportate come costanti, contribuendo a un’esperienza complessiva molto positiva.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Grazie! Le mie scatole sono come previste! Team efficiente e disponibile!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Servizio clienti al top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Due volte ordinato ed è perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Consegna veloce. Ottimo servizio e attento, grazie mille.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Spedizione rapida, prodotto conforme. Acquisto regolarmente ora i miei imballaggi da Selfpacking. È molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Sito chiaro e moderno.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Super prodotti, rapidità nella consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Sito pratico e facile da usare
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Prodotto poco conforme, nessuna istruzione di montaggio, nessuna regolarità nella finitura
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Antoine,
Sul sito, le istruzioni di montaggio sono disponibili sotto forma di video (icona della telecamera sopra la foto della scatola).
La base è fatta di cartone micro-corrugato resistente e il coperchio è fatto di carta bristol (come indicato nella sua descrizione).
Prima di fare un ordine finale, quando non conosci la scatola, è preferibile ordinare un campione in anticipo.
Sappi che hai un termine di 14 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del tuo ordine per restituircelo con rimborso (esclusi i costi di spedizione).
Non esitare a contattarci via email: [email protected] se necessario.
Cordiali saluti. Christelle.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Ho creduto di acquistare una scatola di cartone per trasportare una grande torta.
Il corpo in carta è troppo fragile. Delusa
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Nathalie,
Infatti, questa scatola ref 3300 è perfetta per panetterie e pasticcerie come indicato nella sua descrizione. Ho appena completato la descrizione affinché sia ben indicato che non è valida per la spedizione poiché la parte centrale è fatta di carta bristol da 300gr (a differenza della base e del coperchio fatti di cartone micro-corrugato resistente).
Prima di fare un ordine finale, quando non conosci la scatola, è preferibile ordinare un campione in anticipo.
Sappi che hai un termine di 14 giorni lavorativi a partire dalla ricezione del tuo ordine per restituircelo con rimborso (esclusi i costi di spedizione).
Non esitare a contattarci via email: [email protected] se necessario.
Cordiali saluti. Christelle.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Massima reattività - preoccupazione per la soddisfazione del cliente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Servizio Clienti attento. Spedizione rapida. I prodotti ricevuti erano ben protetti e in ottime condizioni. Grazie mille.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Super, le scatole sono arrivate ben imballate e la qualità è all'altezza, consiglio vivamente questo sito!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
spedizione molto rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
ottima scoperta
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Sono molto molto soddisfatta!
I prodotti sono molto buoni e robusti. Il servizio di consegna è molto veloce!
E i prezzi sono accessibili.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Spiegazioni chiare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
sono molto contento del servizio e della qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Ordine facile, spedizione in Francia abbastanza rapida. Ben imballato. Tutto è perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Super in ogni punto, 100% raccomandato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Super, consiglio!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
Molto bene
Consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
Ottimo, consegna rapida!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2021
Ho ordinato delle scatole ma ho ricevuto le misure sbagliate
Recensione tradotta
Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Anissa, abbiamo ricevuto il tuo messaggio a riguardo e ti abbiamo confermato che le scatole ricevute sono effettivamente della misura che avevi ordinato (misura M). Puoi verificarlo nel tuo storico ordini controllando la tua fattura.
Se desideri un'altra misura, è necessario effettuare un nuovo ordine e nel frattempo restituirci le scatole non desiderate per un rimborso. Devi seguire i passaggi indicati nel seguente link: https://selfpackaging.fr/content/37-conditions-de-retour. Non esitare a contattarci se necessario. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2021
Sono molto soddisfatta del risultato del mio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2021
Qualità super, consegna nei tempi!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Spedizione rapida e curata. L'idea di aggiungere alcune scatole nel caso, è eccellente! Grazie per tutto!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Veloce ed efficiente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Il sito è leggermente lento, ma consente di approvvigionarsi di imballaggi a prezzi estremamente competitivi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
felice del mio ordine, consegna molto rapida. Molto disponibile. Raccomando vivamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Molto contenta di aver fatto affari con Selfpackaging. I prezzi sono attraenti, la spedizione è curata e rapida. Ho ricevuto 8 scatole in più per compensare eventuali errori di stampa. Tutte le scatole sono perfette.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Super! Il risultato è geniale, la previsualizzazione impeccabile, farlo da soli dove gli altri ti chiedono preventivi è fantastico, un grande grazie a voi, solo un po' lungo il tempo di attesa!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Raccomando!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2021
Molto contenta delle mie lettere in cartone, buon imballaggio, rapidità di invio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
Grazie per i SUGUS (le caramelle della mia infanzia in Portogallo).
Perfette condizioni della merce, grazie di congratularvi con i laboratori perché le piegature sono precise e la scatola ha una bella finitura.
Cordiali saluti.
Michel VAZ
Proprietario del ristorante MORIS
SOCIETÀ AUGUSTE
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Risposta di Selfpackaging
Buongiorno Michel,
Grazie mille per il tuo messaggio e commenti.
Li trasmetto a tutto il nostro team interno per congratularmi con loro.
Spero di leggerti di nuovo.
Buona giornata!
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