Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 036 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti emerge come punto di forza: i clienti descrivono articoli conformi all’ordine e con buon rapporto qualità-prezzo, oltre a forniture affidabili che soddisfano le aspettative. La consegna si distingue per velocità e affidabilità, con tempi di consegna rapidi, consegne puntuali e consegne senza problemi in molteplici ordini, spesso con riferimenti a corrieri affidabili. Il servizio clienti e la professionalità sono evidenziati nel supporto telefonico e nell’esperienza complessiva, con feedback su servizio efficiente, disponibilità e assistenza continua. In sintesi, affidabilità, rapidità di consegna, e valore percepito del prodotto sono i temi principali che emergono dalle recensioni positive.

Recensioni 2 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
sito affidabile, puntuale ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Soddisfatto di tutti i servizi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2017
Perfetto in tutte le aree
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
consegna rapida e discreta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Non cambiate qualcosa che funziona molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Ho ordinato un articolo che non è disponibile in magazzino, ma non mi è stato comunicato sul sito web. Oltre all'attesa per l'ordine, non ti avvisano nemmeno via e-mail della condizione di esaurimento scorte. Quando si ordina questo tipo di articolo, è piuttosto urgente, non è vero?
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Salve signora Gros, Quando il prodotto è in stock, è indicato in verde nella scheda prodotto "x prodotti in stock". Quando il prodotto è esaurito, è indicato in arancione (più visibile) "Esaurito - Spedizione entro 7 giorni max." Tuttavia, è possibile che questo periodo di 7 giorni sia stato superato a causa di una mancanza di scorte presso il produttore. Ci scusiamo per questo eccezionale inconveniente. Cerchiamo di mantenere i tempi di consegna il più possibile realistici. Abbiamo proceduto al rimborso dell'ordine come richiesto. A titolo informativo, il prodotto è nuovamente disponibile e può essere consegnato entro 24-48 ore: https://www.smartlifetime.com/id-light-maxi-carton-de-120-protections-anatomiques.html. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Frédéric del team Smartlifetime.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
Consegna annunciata entro 6 giorni lavorativi, ricevuta prima. Tuttavia, nessuna email di tracciamento colissimo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
Sempre molto soddisfatto, consiglio questo sito serio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Molto bene. Veloce e ordinato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
ottimi prodotti consegna veloce e imballaggio discreto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2017
Molto soddisfatto del prodotto e della consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2017
veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
preciso e puntuale
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2017
Gli ordini precedenti sono andati bene.
Ma l'ultimo ordine è stato consegnato in un punto Kiala lontano da casa nostra. Non capisco perché, avete una risposta per favore?
Grazie e buon anno 2018?
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Salve signora Goujon, ci sono stati effettivamente dei cambiamenti in KIALA, che è stata recentemente acquisita da UPS.
Purtroppo, l'interfaccia Kiala che permetteva di visualizzare le schede non sarà più disponibile per alcune settimane. Stiamo lavorando attivamente per fornire una nuova interfaccia con i punti relè UPS.

Per evitare questo problema, vi invito a comunicarci il punto di connessione desiderato nel riquadro "Informazioni aggiuntive relative a questo ordine:" Vi ringrazio in anticipo e vi chiedo di scusarci per l'inconveniente. Cordiali saluti, Frédéric Demesmaeker, Servizio Clienti Senup.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Tracciabilità della consegna rapida e sicura
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Non ho nulla da dire sulla spedizione, sull'imballaggio e sull'ordine. Vi auguro un buon Natale e un felice anno nuovo 2018.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
Sito molto serio niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Tutto è come dovrebbe essere - consegna molto veloce, persone cordiali - perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
molti articoli, sito molto chiaro e preciso, promozioni proposte regolarmente, prodotti sempre impeccabili, pacchi imballati con cura e ben indirizzati, ordini facili, arrivo veloce degli ordini, possibilità di chattare con i consulenti in caso di domande, interlocutori molto cordiali e disponibili, motivati, efficienti e devoti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2017
Spedizione veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative ed è stato spedito rapidamente. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Servizio serio, veloce e molto cordiale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2017
nessuna sorpresa e consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
veloce e affidabile, ben confezionato e a buon prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Perfetto come sempre!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Sito serio. Scadenze rispettate. Imballaggio senza problemi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Consegna rapida e accurata. Sito web facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
OTTIMO SERVIZIO VELOCE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Ancora un problema con l'interfaccia di pagamento per l'ordine con carta di credito. Sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Consegna molto veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Veloce e come previsto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Niente di cui lamentarsi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
Il sito è ben fatto, chiaro e piacevole da ordinare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2017
super
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2017
Molto buono, lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2017
Perfetto - consegna veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2017
ordine arrivato molto velocemente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2017
molto buono
Recensione tradotta