Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 036 recensioni pubblicate
5 6 715 84% 4 972 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La qualità dei prodotti emerge come punto di forza: i clienti descrivono articoli conformi all’ordine e con buon rapporto qualità-prezzo, oltre a forniture affidabili che soddisfano le aspettative. La consegna si distingue per velocità e affidabilità, con tempi di consegna rapidi, consegne puntuali e consegne senza problemi in molteplici ordini, spesso con riferimenti a corrieri affidabili. Il servizio clienti e la professionalità sono evidenziati nel supporto telefonico e nell’esperienza complessiva, con feedback su servizio efficiente, disponibilità e assistenza continua. In sintesi, affidabilità, rapidità di consegna, e valore percepito del prodotto sono i temi principali che emergono dalle recensioni positive.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Puntuale, ma il fattorino della DPD ha ancora problemi a trovare il mio indirizzo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Continuate così!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Hanno fatto tutto il possibile per risolvere il problema a causa di un problema di consegna. Grazie ancora.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Tempi di consegna più lunghi di quelli annunciati.
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Risposta di Senup
Salve, Come indicato sul nostro sito web, i tempi di consegna sono attualmente più lunghi in questo periodo.
Auguri per le festività natalizie, Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Sono stato molto soddisfatto del mio ordine. Ho trovato un prodotto che mi si addice molto bene. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, ma devo dire che è molto buono e sono molto soddisfatto del servizio.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. I tempi di consegna sono corretti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Prodotto molto buono ma è stato 2 volte che l'imballaggio della consegna è danneggiato.L'ultima volta il fattorino ci ha anche aiutato pacco per pacco ciao discrezione.Inoltre è per mia madre e pensiamo che sia per me.grrrrr
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
La descrizione dei prodotti non è necessariamente veritiera, ma la consegna è veloce.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
17.12.2020 Bene, ho ordinato regolarmente gli occhiali Clic senza alcun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2020
Transazione perfetta, molto professionale e ben confezionata
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
molto soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
tutto bene Grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2020
Una vasta scelta, ma non molto commerciale, in quanto una vasta gamma di negozi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Questa volta gli articoli non erano fissati, quindi le scatole di cartone erano aperte. Sembrava che la merce fosse stata imballata in fretta e furia. Sono rimasto sorpreso...
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Casa seria. Personale molto cortese. Grazie.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Il ritardo nel ricevere gli articoli ordinati è stato particolarmente lungo e l'imballaggio era difettoso e non sufficientemente protettivo! Si può fare di meglio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Sono molto contento della velocità del vostro servizio, ma sembra che la qualità dei guanti per la toilette e la qualità delle salviette non siano buone, forse una scelta sbagliata. È il mio primo ordine e devo verificare i prezzi con altri distributori.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2020
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
essendo vecchio, ho ancora qualche problema con i cataloghi internet
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
ben curato, consegna corretta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2020
Il mio unico rammarico è che non posso effettuare il pagamento con la mia carta Maestro-Bancontact. Devo usare una carta VISA.
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Risposta di Senup
Salve, Una nuova versione del nostro sito sarà presto online e offrirà molti più metodi di pagamento, tra cui Maestro e Bancontact. Mi scuso per l'inconveniente. Cordiali saluti, Frédéric. Il team di Senup.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
I prodotti ordinati sono soddisfacenti. Tuttavia, i tempi di consegna annunciati non sono stati rispettati (2 giorni di ritardo).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Consegna rapida.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Sono molto soddisfatto del vostro servizio, ma credevo di acquistare prodotti belgi, invece si è rivelato che erano cinesi :((((
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Risposta di Senup
Salve signor Sauvage, le mascherine chirurgiche che ha acquistato sono effettivamente prodotte in Cina e sono di ottima qualità. Non capisco perché pensa di aver acquistato delle mascherine prodotte in Belgio, visto che non se ne fa menzione. Attendo sue notizie e sono a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Frédéric.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Sito serio, ordine sempre inviato in tempi brevissimi; grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2020
Il servizio è veloce, il prodotto è ben confezionato, ma le spese di spedizione sono un po' alte.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Ho avuto un problema di blocco della consegna perché era parzialmente disponibile, e l'errore di tracciamento era nella consegna al deposito. Per il resto prodotti sempre perfetti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
un po' difficile trovare il prodotto desiderato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2020
un po' più lungo delle 24 ore previste....si no niente di cui lamentarsi!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
Vorrei ricevere il prodotto che ho ordinato, che è identico alla foto e alla fattura.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2020
nessun problema con il sen'up
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
ben accolto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2020
per la prima volta da quando ho ordinato da sen up ho avuto problemi di lunghi ritardi, pacchi danneggiati e ordini incompleti
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Risposta di Senup
Salve, è vero che il suo ordine è stato eccezionalmente consegnato con 48 ore di ritardo e ci scusiamo per questo. Ci scusiamo per il ritardo. Per quanto riguarda i 6 pacchetti dimenticati durante la preparazione, sono stati immediatamente spediti non appena vi siete messi in contatto con noi.
Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo. Cordiali saluti, Il team Senup
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Sito web chiaro per la selezione. Facilità di ordinazione e rapidità di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2020
Ordine consegnato rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
La consegna è stata ritardata perché il prodotto era in fase di rifornimento, ma per il resto è tutto a posto.
Recensione tradotta
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