Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
Jean-François M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Manca un elenco di preferiti associati all'account
Recensione tradotta
P
Patrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Prezzo competitivo sui prodotti per l'incontinenza. Vorrei poter ritirare il mio pacco presso una stazione di smistamento invece di aspettare un giorno intero che il corriere venga a casa mia.
Recensione tradotta
L
Lucie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2022
Il servizio di consegna da parte di GLS è deplorevole: solo un pacco su due ricevuto per più di due settimane, pacco che è stato in giro per la Francia, scatola danneggiata, servizio clienti irraggiungibile, nessuna informazione sul giorno di consegna, nessuna e-mail, nessun sms, nessuna chiamata da parte del consegnatore (è una sorpresa, devi essere a casa 24 ore al giorno!)... Per il resto, nessuna preoccupazione con Senup da cui ho ordinato per mia madre negli ultimi 2 o 3 anni e un buon servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Salve signora, ci dispiace molto per il problema di consegna che ha avuto con il suo ultimo ordine. Come abbiamo discusso questa mattina, stiamo facendo tutto il possibile per garantire che il secondo pacco le arrivi rapidamente. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo un buon pomeriggio. Il team Senup
A
antoine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Arnaud H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Sito facile da usare, a volte un po' lungo nelle risposte.
Recensione tradotta
A
Amara B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2022
Trovo ancora difficile usare i punti perché non sono facilmente visibili, ma nel complesso sono abbastanza soddisfatta.
Recensione tradotta
G
Ginette L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2022
Ottimo come sempre
Recensione tradotta
M
MOHAMED S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
Tutto bene
Recensione tradotta
G
Georges R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
ordine conforme
Recensione tradotta
J
jean claude D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
spesso problemi di pagamento
Recensione tradotta
R
Rémi E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Tempi di consegna un po' lunghi ma ricevuto in buone condizioni
Recensione tradotta
S
Stella B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Il sito è ben
Recensione tradotta
G
Georges R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
acquisto conforme dopo 10 acquisti
Recensione tradotta
S
Suad G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Il sito è buono, quando ho chiamato sono stata ricontattata, unico difetto pochi prodotti proposti e i prezzi, ma nel complesso molto buono e serio nel suo insieme. Ho ordinato pannolini tena e prodotti corp.
Recensione tradotta
J
JIMENEZ N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
L'ordine è arrivato bene, l'orario era giusto, i prodotti erano di buona qualità.
Recensione tradotta
M
Michel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Molto deluso dal Nateen flexi maxi XL. La capacità di assorbimento è molto inferiore a quella indicata, le dimensioni sono inoltre inferiori a quelle degli Hartmann Mobiles, quando si suppone che siano uguali.
Recensione tradotta
F
Flavio B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2022
Navigazione non agile qualche problema a trovare la merce da ordinare. Consegna un pò lenta nell'ordine non indicata data di consegna. Per il resto nulla da rilevare.
P
Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
consegna più tardiva rispetto al passato
Recensione tradotta
A
antoine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Vorrei ricevere un'e-mail per comunicare che il mio ordine è stato consegnato, ma non ho ricevuto nulla per il mio ultimo ordine.
Recensione tradotta
D
DANIEL R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2022
Buono, nessun problema da segnalare
Recensione tradotta
E
Evelyne L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
Bjr purtroppo le scatole sono troppo grandi, troppo pesanti e arrivano sempre danneggiate e incartate dal fattorino.
Recensione tradotta
L
Lucien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
ordine e consegna corretti
Recensione tradotta
M
Marie-Ange K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Servizio veloce e affidabile, peccato solo essere iscritti a una newsletter e non ricevere mai notizie e tanto meno promozioni.
Recensione tradotta
O
Odette G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2022
L'unico inconveniente è che sono arrivata a casa di mia madre contemporaneamente al fattorino. Non ho potuto aprirle la porta perché era costretta a letto. L'unico problema è che il fattorino non è riuscito a contattarci per telefono.
Recensione tradotta
J
Jean-Marie F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
tempi di consegna non rispettati. Non ero abituato a questo.
Recensione tradotta
R
Roland M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
Buono ma con qualche difficoltà finalmente risolta alla consegna
Recensione tradotta
D
Danielle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2022
Non credo di essere l'unica ad aver spedito questo tipo di articoli a una casa di riposo. Vi prego di prendere nota delle istruzioni per la consegna. Non lasciate un pacco grande e pesante davanti alla porta di una persona anziana, ma alla reception secondo gli orari indicati.
Recensione tradotta
P
paula C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Tutto puntuale, persona cordiale che consegna i pacchi.
Recensione tradotta
G
Georges R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2022
soddisfatto
Recensione tradotta
J
JEANNINE F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2022
tracciabilità dell'ordine e consegna rapida
Recensione tradotta
B
BADR C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
Tutto è andato bene. Il pacco era ben confezionato e conforme all'ordine. All'inizio ero un po' dubbioso perché mancava la data di consegna. Il mio voto di 4/5 riflette questa mancanza, perché a mio avviso il cliente dovrebbe sapere quando gli verrà consegnato il prodotto ancora prima di effettuare il pagamento.
Recensione tradotta
D
DANIEL R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2022
Nessun problema da segnalare.
Recensione tradotta
E
Evelyne L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Le scatole troppo grandi e pesanti arrivano spesso danneggiate o addirittura aperte.
Recensione tradotta
G
ghislaine J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
è perfetto
Recensione tradotta
A
Alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
Il sito è corretto, i prodotti sono corretti, la consegna è piuttosto veloce e completa. TUTTO BENE.
Recensione tradotta
G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
OTTIMO CONTATTO CON IL RESPONSABILE DEGLI ORDINI TELEFONICI; BUONA DISPONIBILITÀ IN OGNI MOMENTO;
Recensione tradotta
S
Sébastien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Tutto è andato bene.
Recensione tradotta
S
Sébastien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2022
No problemo avec mes commandes et livraisons.
L
Lorenzo F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Ordinazione buona e veloce
Recensione tradotta
T
THERESE D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Consegna effettuata il giorno successivo all'ordine, cioè poco più di 30 ore dopo: bravi! D'altra parte, l'annuncio della consegna fatta la mattina alle 8.50: questo giorno "prima delle 19.30"! Tale fascia oraria è eccessiva perché mi ha bloccato tutto il giorno e mi ha impedito di fare la minima commissione, anche in farmacia. Non sarebbe possibile restringere questa fascia oraria? Grazie
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.