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A
Nota: 5 su 5
Il team è attento, reattivo, professionale e competente. Un servizio perfetto, grazie!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Skioccas
Certificato di fiducia
8,9
/10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
Sito reattivo in seguito a un problema con l'ordine. Il contatto è stato molto accomodante e ha assecondato i desideri dell'acquirente.
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A
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema con un paio di sci, mi hanno risposto in giornata e hanno risolto il problema. Lo raccomanderei.
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A
Nota: 4 su 5
Quando non si conosce il sito - non è così semplice Il sito deve essere più "intuitivo"
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A
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale della proprietà sciistica
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A
Nota: 5 su 5
Eccellente
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A
Nota: 3 su 5
Sci che corrispondono all'ordine. Materiale di qualità. Tuttavia, la consegna lascia ancora a desiderare. Consegna veloce? Non aspettatevi un preventivo di 48-72 ore: ho ricevuto i miei sci 2 settimane dopo averli ordinati: l'ordine è stato messo da parte, ho dovuto cambiare il luogo di consegna perché non ero disponibile, e gli sci sono stati consegnati a casa mia, buttati oltre il cancello senza alcuna firma o avviso da parte del fattorino, sapendo che ero in casa.
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Risposta di Skioccas
Salve Agathe, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Trasmetteremo l'informazione ai corrieri per richiedere una maggiore cura dei nostri pacchi. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per discutere del suo ordine. Il team di Ski Occas.
A
Nota: 5 su 5
Non c'è nulla di cui lamentarsi, tutto è andato alla perfezione e nel rispetto dei vostri tempi strettissimi. Tutto il meglio!
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A
Nota: 4 su 5
Tutto bene (tempi di consegna, ecc.), tranne il pacco che era praticamente distrutto all'arrivo (ma per gli scarponi da sci non è un problema).
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Risposta di Skioccas
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Durante la spedizione, ci sforziamo di imballare i prodotti con cura, ma è possibile che durante il trasporto i cartoni subiscano dei danni. Non esiti a contattare il nostro servizio di assistenza clienti per discutere di questo problema. Il team di Ski Occas sarà lieto di sentirla.
A
Nota: 5 su 5
Sci perfetti spedizione veloce
V
Nota: 5 su 5
Acquisterò di nuovo.
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A
Nota: 2 su 5
Ho comprato sci di tipo 1, ma sono stati usati molto. Al piano inferiore sono stati rifatti abbastanza bene, ma al piano superiore sono molto usurati. Non li riprenderei.
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Risposta di Skioccas
Ciao Gabriele, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto completamente. Dopo aver controllato, gli sci erano effettivamente in condizioni 1, possono rimanere alcuni graffi ma nessun danno importante alla lamina superiore. Non si tratta di sci nuovi, ma di sci di seconda mano. Il nostro servizio clienti le ha inviato un'e-mail per suggerirle di restituirci gli sci per un rimborso. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
A
Nota: 5 su 5
Secondo ordine a skioccas e ancora molto soddisfatto, lo consiglio.
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C
Nota: 5 su 5
Materiale usato ma in ottimo stato. Ambiente rapido e sicuro.
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C
Nota: 2 su 5
Gli sci erano molto più usurati di quanto ci si aspettasse per la categoria scelta. Le suole erano state riparate, ma le lamine erano piuttosto rovinate.
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Risposta di Skioccas
Ciao Ingrid, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei stata pienamente soddisfatta del tuo ordine. Puoi inviare le foto al servizio clienti per trovare una soluzione al problema o richiedere il reso e il rimborso dell'ordine, hai 14 giorni di tempo per essere soddisfatta o rimborsata. Cordiali saluti, The Precision Ski Team
C
Nota: 5 su 5
I gradi A sono in perfette condizioni! Molto soddisfatto dell'acquisto!
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti come da descrizione! Perfetto.
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A
Nota: 4 su 5
Buona reattività e buon prodotto, ma mi aspettavo che gli sci fossero preparati per la vendita di seconda mano (affilatura delle lamine, sciolinatura e pulizia). Ho scelto gli sci con le migliori condizioni e valutazioni di usura. Pertanto, i più costosi
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per la sua opinione. In effetti, i nostri sci di seconda mano provengono dai nostri negozi di noleggio e passano attraverso le mani dei nostri skiman professionisti, che li puliscono, li affilano e li sciolgono. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail di reclamo da parte sua, pertanto la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail per discutere la questione. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
C
Nota: 5 su 5
Ho comprato degli sci e degli scarponi ...proprio come si vede nelle foto .Buon prezzo.... Vi consiglierò a tutti i miei amici e familiari.
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
C
Nota: 1 su 5
Prodotto sbagliato inviato
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Risposta di Skioccas
Buongiorno e grazie per i vostri commenti. Siamo spiacenti di questo errore. Ci auguriamo che il nuovo attacco da sci che le abbiamo inviato vada bene per lei. A presto su skioccas.com.
A
Nota: 5 su 5
Il sito è molto bello e facile da navigare.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
C
Nota: 4 su 5
Tutto corretto, consegna veloce e materiale in buone condizioni. Anche se pensavo di riceverlo in condizioni migliori.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Tutto bene
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di essere stati in grado di soddisfare le vostre aspettative e speriamo che il vostro prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. Non vediamo l'ora di vederti su precisionski.com. Buona giornata, Il team Precisonski
V
Nota: 5 su 5
Articoli di seconda mano di ottima qualità a un buon prezzo. Un ringraziamento speciale al ragazzo di Precision Sports di Saint Maurice che mi ha aiutato a scegliere l'attrezzatura.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene. Ci impegniamo a rendere l'esperienza del cliente il più piacevole possibile. Ci auguriamo di vederla su Precisionski.com Buona giornata, Il Team Precisionski
V
Nota: 4 su 5
Gli scarponi da sci erano sporchi e il pacchetto era piuttosto debole, per il resto il servizio è stato veloce e tutto ha funzionato bene!
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le scarpe erano sporche, ci teniamo a preparare correttamente gli ordini dei nostri clienti. Siamo comunque felici di sapere che il materiale è di suo gradimento. Ci auguriamo che sia soddisfatto al 100% del suo prossimo ordine. A presto su skioccas.com
A
Nota: 1 su 5
Sono rimasto insoddisfatto del servizio perché è stato tagliato un ferma sci che mi ha impedito di indossare correttamente lo sci. Ho dovuto srotolarlo rischiando di danneggiare l'attacco per poterlo fare.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per il suo feedback, tutti i feedback sono importanti per noi e ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza così frustrante. Stiamo segnalando il problema e saremo particolarmente attenti a garantire che questo tipo di problema non si ripeta. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100% e la aspettiamo su Skioccas.com.
A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto ottimi consigli in negozio prima di ordinare su internet e sono andato a ritirare il pacco presso il deposito vicino a casa mia perché la consegna era in ritardo di diversi giorni. Sci e snowboard che hanno vissuto (indossare 2 per 2) ma suola in perfette condizioni.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Conforme e molto veloce
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 5 su 5
Super bien, muy rapidos y los esquis perfectos
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene per voi. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Skioccas Team
A
Nota: 1 su 5
Ordini, fatturazione e mancata consegna senza che sia stata proposta alcuna soluzione
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Risposta di Skioccas
Salve, Ci sforziamo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo molto spiacenti di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative questa volta. Il suo pacco è stato consegnato con una firma che non è la sua. Le abbiamo chiesto via e-mail se poteva inviarci un certificato in modo da poter presentare un reclamo al corriere e rimborsarla. L'ha ricevuto? In questo periodo di grande affluenza stiamo facendo il possibile per soddisfare i nostri clienti nonostante i problemi di consegna. Ci auguriamo che il vostro prossimo ordine sia soddisfacente al 100% e vi aspettiamo su Skioccas.com.
A
Nota: 5 su 5
Sci in buono stato pronti all'uso. Tutto come in descrizione. Spedizione rapid
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene per voi. Non vediamo l'ora di vederti su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas
C
Nota: 5 su 5
Il servizio è stato imbattibile, la consegna è stata veloce e tutto è stato perfetto. ?? Raccomandato
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene per lei. Grazie anche per la sua raccomandazione. Non vediamo l'ora di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skiocca
A
Nota: 5 su 5
Il prodotto è conforme alle specifiche. Inizio
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene. Non vediamo l'ora di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skiocca
C
Nota: 2 su 5
Consegna pessima. I prodotti sono buoni. Il prezzo era ragionevole. Il corriere non ha potuto consegnarmi la merce perché era molto danneggiata. Ho dovuto rispedire la merce a Skioccas e siccome ci è voluto troppo tempo ho cancellato l'ordine e ne ho fatto un altro, in totale più di un mese.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, abbiamo preso nota dei suoi commenti, ci sforziamo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative in questa occasione. Siamo lieti che abbia potuto finalmente ricevere la sua attrezzatura. A presto su skioccas.com.
A
Nota: 1 su 5
prodotti danneggiati e diversi errori nell'ordine
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Risposta di Skioccas
Salve, abbiamo preso in considerazione i suoi commenti, ci sforziamo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative questa volta. La rimborseremo al ricevimento dell'apparecchiatura. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
CONSEGNA VELOCE. Prodotto come descritto. Devo solo testarlo.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene. Grazie anche per la sua raccomandazione. Speriamo che il test abbia avuto successo :) Ci auguriamo di vederti su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, consegna veloce e scarpe perfette. Pantofole disinfettate. Consigliato vivamente
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene. Grazie anche per la sua raccomandazione. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 5 su 5
....
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Risposta di Skioccas
Salve, vi ringraziamo e vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Skioccas Team
A
Nota: 5 su 5
Ottimo, sanificati.
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Non vediamo l'ora di vederti su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas