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P
Nota: 5 su 5
TB, corrisponde alle mie aspettative.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Skioccas
Certificato di fiducia
8,9
/10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Tutte le recensioni
E
Nota: 1 su 5
Ho acquistato sci che dovevano essere di livello 1, ma gli sci che ho ricevuto avevano danni SIGNIFICATIVI e sono stati valutati da un professionista locale degli sci come in cattive condizioni e necessitanti di riparazioni significative per poter essere utilizzabili. Se questi sono sci Skioccas di LIVELLO 1 che sono in condizioni così scadenti, come possono vendere qualcosa in condizioni peggiori? Ho la sensazione che questa azienda stia fuorviando i clienti riguardo alle reali condizioni degli sci e questo è pericoloso e non etico. Ho provato a contattare il servizio clienti e ho persino mostrato foto dei danni estesi e finora non sono stati cooperativi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Emilie,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
J
Nota: 4 su 5
Pagi Intuitiva e semplice, anche se nel mio acquisto di sci non hanno rispettato quanto dicono.
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Manca un pezzo sui miei sci, che presentano segni d'uso più evidenti del previsto per una categoria di usura di livello 1. Può essere fatto un gesto commerciale? Altrimenti, mi vedrò costretto a restituire questi sci di cui l'usura sembra essere di livello più elevato rispetto a quelli ordinati. Ti ringrazio per la tua comprensione
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Elise,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.
Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.
Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
Nota: 1 su 5
Molto negativo, sci estremamente danneggiati (cat.3) non capisco nemmeno come si possa vendere materiale così vetusto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Nota: 3 su 5
Ho pagato per una qualità A e ho ricevuto B/C. Il guscio superiore è in condizioni piuttosto cattive. Le attacchi sono un po' allentati, a parte quelli sugli sci di cui mi stavo liberando. Secondo quanto afferma il sito web, avrei dovuto pagare circa 120€, non circa 160€.
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal livello 2 che corrisponde a sci molto danneggiati. Materiale restituito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Philippe,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
N
Nota: 5 su 5
prodotto conforme alla descrizione, spedizione veloce
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Gli sci, essendo in stato di usura 3, sono molto più usurati rispetto agli altri sci consegnati da voi in quello stesso stato di usura. Vorrei quindi restituirli.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucien,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
N
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
La squadra era in perfette condizioni secondo l'uso indicato e la spedizione è stata rapidissima.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Consiglio rapidità prezzo Perfetto grazie
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Gli stivali sono arrivati bene ma sono molto più usati del previsto
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Top veloce di fiducia grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Il prodotto mostrato nelle immagini non corrisponde al prodotto ricevuto...le immagini sono molto belle...ricevuto disgustato
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Gli sci in stato 3, sì che avvisavano... ma dicevano che con i trattamenti si recuperavano. Colpi che arrivavano al legno, uno degli sci era gonfio e inoltre il fissaggio inutilizzabile. Un totale discontento, ho dovuto restituirli. L'assistenza clienti risponde molto lentamente e con cose generiche...
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Perché tempi di consegna lungi.
C
Nota: 5 su 5
Tutto a posto
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Ottimo
D
Nota: 5 su 5
Spedizione iper reattiva
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Servizio incredibile. Spedizione super veloce anche al di fuori della Francia.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Tutto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, stato impeccabile. Raccomando vivamente il vostro sito.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
arrivato materiale come da ordine
N
Nota: 5 su 5
Anche in stato 3 gli sci sono stupendi. Alcuni graffi sulla parte superiore ma rimangono puramente estetici. Un'unica riga al centro degli sci è un po' fastidiosa ma non è profonda. Gli sci sono ben mantenuti, tutto è montato e regolato e anche gli scarponi sono a posto. Il servizio clienti risponde molto rapidamente ed è premuroso. Un ottimo sito per sci usati.
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho dovuto scegliere la categoria 3 per mancanza della misura e tipologia degli sci di cui avevo bisogno, quindi mi aspettavo che gli sci fossero usati, ma non che avessero fatto la guerra. Sono veramente tanto rovinati, addirittura mancano angoli interi in alcuni punti. Sono molto delusa.
M
Nota: 3 su 5
Ho chiesto degli sci in stato di usura 3. Se erano usurati, ma mancava anche il pezzo protettivo della punta di entrambi gli sci. L'usura era maggiore rispetto a quanto descritto nella descrizione, poiché si vedeva esposto il nucleo dello sci di legno costringendomi a ripararli per evitare che entrasse umidità.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
La coppia di sci usati acquistata mi è stata consegnata senza alcun controllo. Le attacchi non tenevano sugli sci, filettatura rovinata nello sci, tanto che le viti non potevano tenerci... ho dovuto tornare al deposito per un cambio "30 km + il tempo perso"... Tuttavia, la persona è stata comprensiva e ha trovato una coppia di ricambio identica. Ma in futuro sarebbe auspicabile instaurare un controllo qualità sui vostri prodotti usati...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Marc,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
N
Nota: 5 su 5
Molto, molto buono :)
Recensione tradotta
E
Nota: 3 su 5
Sci di per se tenuto bene, peccato che fosse veramente sporco. Attacchi pieni di fango e grasso vecchio, la superficie dello sci era piena di colla delle vecchie etichette che sono state rimosse senza pulire. Una volta sistemato, ma ci sono volute ore, lo sci si presenta bene.
B
Nota: 5 su 5
Spedizione molto veloce, grazie
Recensione tradotta
U
Nota: 3 su 5
L'ordine non è ancora arrivato. Capisco che le date non sono buone.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Le foto non mostravano sufficientemente lo stato degli sci. Anche se era in uno stato di usura avanzata, non avrei mai comprato questi sci se li avessi visti da vicino. Il legno è visibile in diversi punti. La plastica sopra inizia a staccarsi. Insomma, la soletta è impeccabile ma penso che siano fuori uso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Agnès,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo stato degli sci non era all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni e foto. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, vogliamo assicurarci della tua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo stato degli sci non era all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni e foto. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, vogliamo assicurarci della tua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
R
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, scarpe conformi, super pulite, raccomanderò. Grazie.
Recensione tradotta
P
Nota: 3 su 5
Consegna e gestione ottime. Gli sci sono già molto usurati
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore, consegna rapida
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Pacco ricevuto conforme al mio ordine, sono molto soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Attacco da sci difettoso, 4 giorni dopo, ancora nessuna notizia dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno François,
La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Abbiamo preso in considerazione la sua opinione e le abbiamo risposto via email il 13 dicembre.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Abbiamo preso in considerazione la sua opinione e le abbiamo risposto via email il 13 dicembre.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
W
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente - buon prezzo - consegna veloce - sono soddisfatto.
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Sebbene i cieli e le scarpe non corrispondessero alle mie aspettative, il reso e il rimborso sono stati eseguiti rapidamente e in modo davvero professionale.
Recensione tradotta