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I
Nota: 5 su 5
conforme
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Skioccas
Certificato di fiducia
8,9
/10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 656 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Skioccas dimostra forza nella consegna rapida e nelle condizioni dei prodotti quando corrispondono alle descrizioni: gli articoli arrivano in tempi brevi, imballaggi curati e attacchi regolati o attrezzatura verniciata come da descrizione, offrendo un valido rapporto qualità-prezzo e una selezione di usato molto conveniente. I clienti apprezzano la varietà di articoli disponibili, inclusi scarponi e sci di fondo, con descrizioni chiare e guidate passo passo fino alla consegna, e riferiscono spesso condizioni vicine al nuovo o perfette per la pratica. Anche l’assistenza e la professionalità emergono come punti di forza, con commenti positivi su la serietà, l’imballaggio accurato e la disponibilità a rivedere l’esperienza per eventuali necessità di reso o riparazione.
Tutte le recensioni
F
Nota: 3 su 5
Penso che le foto siano ingannevoli. Ci sono molte più tracce di usura sulle scarpe e gli sci non hanno i riflessi blu dell'immagine. D'altra parte, le suole sono impeccabili.
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K
Nota: 5 su 5
Perfetto!
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Super Veloce Conforme
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M
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio, a ottimo prezzo! Lo consiglio.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Per una categoria 3 di stato degli sci (la più bassa). Per una consegna ultra veloce. Posso solo mettere 5 stelle
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Gli assemblaggi dei pezzi alle estremità degli sci si erano staccati; per poterli utilizzare correttamente, è stato necessario riattaccarli. Lo stato generale è soddisfacente e conforme al prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Peteris,
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con gli assemblaggi dei tuoi sci. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Esamineremo attentamente questa questione per migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che lo stato generale sia soddisfacente e che tu abbia trovato i nostri prezzi giustificati. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con gli assemblaggi dei tuoi sci. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Esamineremo attentamente questa questione per migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che lo stato generale sia soddisfacente e che tu abbia trovato i nostri prezzi giustificati. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
N
Nota: 5 su 5
Consegna rapida nonostante l'allerta neve in corso e molto soddisfacente!
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
TB, corrisponde alle mie aspettative.
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Ho acquistato sci che dovevano essere di livello 1, ma gli sci che ho ricevuto avevano danni SIGNIFICATIVI e sono stati valutati da un professionista locale degli sci come in cattive condizioni e necessitanti di riparazioni significative per poter essere utilizzabili. Se questi sono sci Skioccas di LIVELLO 1 che sono in condizioni così scadenti, come possono vendere qualcosa in condizioni peggiori? Ho la sensazione che questa azienda stia fuorviando i clienti riguardo alle reali condizioni degli sci e questo è pericoloso e non etico. Ho provato a contattare il servizio clienti e ho persino mostrato foto dei danni estesi e finora non sono stati cooperativi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Emilie,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
J
Nota: 4 su 5
Pagi Intuitiva e semplice, anche se nel mio acquisto di sci non hanno rispettato quanto dicono.
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Manca un pezzo sui miei sci, che presentano segni d'uso più evidenti del previsto per una categoria di usura di livello 1. Può essere fatto un gesto commerciale? Altrimenti, mi vedrò costretto a restituire questi sci di cui l'usura sembra essere di livello più elevato rispetto a quelli ordinati. Ti ringrazio per la tua comprensione
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Elise,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.
Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.
Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
Nota: 1 su 5
Molto negativo, sci estremamente danneggiati (cat.3) non capisco nemmeno come si possa vendere materiale così vetusto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Nota: 3 su 5
Ho pagato per una qualità A e ho ricevuto B/C. Il guscio superiore è in condizioni piuttosto cattive. Le attacchi sono un po' allentati, a parte quelli sugli sci di cui mi stavo liberando. Secondo quanto afferma il sito web, avrei dovuto pagare circa 120€, non circa 160€.
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal livello 2 che corrisponde a sci molto danneggiati. Materiale restituito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Philippe,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
N
Nota: 5 su 5
prodotto conforme alla descrizione, spedizione veloce
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Gli sci, essendo in stato di usura 3, sono molto più usurati rispetto agli altri sci consegnati da voi in quello stesso stato di usura. Vorrei quindi restituirli.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucien,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
N
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
La squadra era in perfette condizioni secondo l'uso indicato e la spedizione è stata rapidissima.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Consiglio rapidità prezzo Perfetto grazie
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Gli stivali sono arrivati bene ma sono molto più usati del previsto
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Top veloce di fiducia grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Il prodotto mostrato nelle immagini non corrisponde al prodotto ricevuto...le immagini sono molto belle...ricevuto disgustato
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Gli sci in stato 3, sì che avvisavano... ma dicevano che con i trattamenti si recuperavano. Colpi che arrivavano al legno, uno degli sci era gonfio e inoltre il fissaggio inutilizzabile. Un totale discontento, ho dovuto restituirli. L'assistenza clienti risponde molto lentamente e con cose generiche...
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Perché tempi di consegna lungi.
C
Nota: 5 su 5
Tutto a posto
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Ottimo
D
Nota: 5 su 5
Spedizione iper reattiva
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Servizio incredibile. Spedizione super veloce anche al di fuori della Francia.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Tutto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, stato impeccabile. Raccomando vivamente il vostro sito.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
arrivato materiale come da ordine
N
Nota: 5 su 5
Anche in stato 3 gli sci sono stupendi. Alcuni graffi sulla parte superiore ma rimangono puramente estetici. Un'unica riga al centro degli sci è un po' fastidiosa ma non è profonda. Gli sci sono ben mantenuti, tutto è montato e regolato e anche gli scarponi sono a posto. Il servizio clienti risponde molto rapidamente ed è premuroso. Un ottimo sito per sci usati.
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho dovuto scegliere la categoria 3 per mancanza della misura e tipologia degli sci di cui avevo bisogno, quindi mi aspettavo che gli sci fossero usati, ma non che avessero fatto la guerra. Sono veramente tanto rovinati, addirittura mancano angoli interi in alcuni punti. Sono molto delusa.
M
Nota: 3 su 5
Ho chiesto degli sci in stato di usura 3. Se erano usurati, ma mancava anche il pezzo protettivo della punta di entrambi gli sci. L'usura era maggiore rispetto a quanto descritto nella descrizione, poiché si vedeva esposto il nucleo dello sci di legno costringendomi a ripararli per evitare che entrasse umidità.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
La coppia di sci usati acquistata mi è stata consegnata senza alcun controllo. Le attacchi non tenevano sugli sci, filettatura rovinata nello sci, tanto che le viti non potevano tenerci... ho dovuto tornare al deposito per un cambio "30 km + il tempo perso"... Tuttavia, la persona è stata comprensiva e ha trovato una coppia di ricambio identica. Ma in futuro sarebbe auspicabile instaurare un controllo qualità sui vostri prodotti usati...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Marc,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
N
Nota: 5 su 5
Molto, molto buono :)
Recensione tradotta
E
Nota: 3 su 5
Sci di per se tenuto bene, peccato che fosse veramente sporco. Attacchi pieni di fango e grasso vecchio, la superficie dello sci era piena di colla delle vecchie etichette che sono state rimosse senza pulire. Una volta sistemato, ma ci sono volute ore, lo sci si presenta bene.
B
Nota: 5 su 5
Spedizione molto veloce, grazie
Recensione tradotta
U
Nota: 3 su 5
L'ordine non è ancora arrivato. Capisco che le date non sono buone.
Recensione tradotta