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basato su 4087 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Kit di riparazione completo. Risultati impressionanti, facile da usare con i video esplicativi. Solo il colore era completamente diverso dalla scelta richiesta. Una volta ricevuto ho confrontato con la palette numerata ricevuta e non c'era nulla di simile, peccato!!
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback riguardo al nostro kit di riparazione. Siamo felici di sapere che hai trovato i risultati impressionanti e che i video esplicativi ti sono stati utili. Tuttavia, ci dispiace sapere che il colore non corrispondeva alla tua scelta iniziale. Prendiamo molto sul serio il tuo commento e lavoreremo per migliorare questo aspetto per soddisfare meglio le tue aspettative.
Nel frattempo, se hai utilizzato poco la vernice, puoi restituircela per analizzarla e correggerla!
Cordiali saluti,
Il supporto Sofolk
Pacco ricevuto danneggiato il conducente ha segnalato perdita di prodotto in una delle bottiglie
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo pacco è arrivato danneggiato e che hai riscontrato un problema con una delle nostre bottiglie. Questo non riflette la qualità del servizio che ci proponiamo. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questa situazione il prima possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità e vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto della tua esperienza con SOFOLK.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
Molto delusa dal colore cioccolato, nonostante tutto il protocollo effettuato e diversi strati, il risultato è piuttosto color taupe, molto spento.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il colore cioccolato non corrisponde alle sue aspettative. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e terremo in considerazione il suo commento per migliorare i nostri prodotti e servizi. Non esiti a contattarci direttamente per discutere di soluzioni che potrebbero farle comodo, perché non è troppo tardi!
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
Effetto su pelle beige chiaro non convincente
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sul nostro sito. Ci dispiace sapere che l'effetto sulla pelle beige chiaro non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente per discutere della sua esperienza e vedere come potremmo eventualmente aiutarla di più.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
Prodotti abbastanza facili da applicare, buone spiegazioni d'uso ma la ristrutturazione è di breve durata. Troppo rapidamente la vernice si stacca dal supporto. Prodotti utilizzati per la ristrutturazione di sgabelli da bar in materiale sintetico.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prodotti facili da applicare e le nostre istruzioni chiare. Tuttavia, siamo spiacenti di apprendere che la durata della ristrutturazione non è stata all'altezza delle tue aspettative.
Purtroppo non esiste il 100% di compatibilità su supporti sintetici, in particolare sui mobili destinati a essere conservati in luoghi pubblici. Questi spesso presentano trattamenti ignifughi che possono causare problemi. Per ottenere una buona adesione è assolutamente necessario preparare bene il supporto, aggiungere catalizzatore / indurente nella vernice e nel lucido per ottenere una presa e una resistenza ottimale all'abrasione.
Se ti è rimasto del prodotto, non è troppo tardi per ordinare il catalizzatore e riprendere la tua ristrutturazione!
Cordiali saluti,
Il team SOFOLK
Gran lavoro per un risultato medio
La qualità di una ristrutturazione dipende dai prodotti da un lato, ma anche dal modo in cui vengono utilizzati.
Forse le sono sfuggite informazioni importanti a riguardo.
La invitiamo a contattare il nostro supporto per capire perché il risultato non è ottimale e risolvere insieme affinché possa essere soddisfatto.
Cordiali saluti,
Il supporto Sofolk
Sono un po' deluso. Infatti, il risultato della riparazione non è ottimale. Anche avendo messo più strati di prodotto, le crepe riappaiono sempre.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il risultato della riparazione non soddisfa le sue aspettative.
Potrebbe inviarci delle foto tramite il nostro modulo di contatto? Saremo allora in grado di analizzare e consigliarla!
Il colore rosso è piuttosto rosa e il risultato deludente
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tonalità non corrisponde alle tue aspettative e che il risultato non ti ha soddisfatto.
È possibile che abbiamo commesso un errore di dosaggio, tuttavia i toni rossi sono poco coprenti e richiedono molte mani per arrivare alla tonalità purtroppo. Molti clienti si fanno ingannare su questi colori. Se nonostante ciò il colore non è ancora buono, contattaci!
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
I prodotti di manutenzione e pulizia sono di qualità e la spedizione è stata curata. Tuttavia, la tintura beige Luxor (Porsche) che ho ricevuto è deludente, il colore è molto vicino ma non del tutto quello del mio interno originale, e il prodotto appare mal mescolato, nonostante un'agitazione vigorosa della bottiglia prima dell'uso rimangono dei grumi di pigmenti più scuri che non si mescolano.. ne ho fatto le spese su una tintura del centro di volante che è andata a rotoli mentre cercavo una riparazione discreta e uniforme. Forse la tintura in aerosol è una soluzione migliore?
Per quanto riguarda la tonalità Beige Luxor Porsche, è importante precisare che il colore originale della pelle può evolvere nel tempo. L'esposizione ai raggi UV, l'usura, i graffi, i prodotti utilizzati nel corso degli anni o l'assorbimento del sebo modificano progressivamente la tonalità reale della pelle. In questo contesto, diventa oggettivamente difficile, se non impossibile, determinare se la differenza percepita proviene dalla tintura o dall'invecchiamento della pelle in loco, in particolare su un elemento molto sollecitato come un centro di volante.
Riguardo all'aspetto del prodotto, alcune tonalità fortemente pigmentate possono presentare un fenomeno di decantazione naturale. Un'agitazione manuale, anche vigorosa, può talvolta non essere sufficiente a riomogeneizzare perfettamente la formulazione; l'uso di un agitatori meccanico è quindi raccomandato per ottenere una dispersione ottimale dei pigmenti prima dell'applicazione.
Comprendiamo perfettamente la tua delusione, tanto più quando l'obiettivo è una riparazione discreta e localizzata. È proprio per questo tipo di situazione che raccomandiamo, quando possibile, una recolorazione più ampia dell'elemento o il ricorso a un colore realizzato su campione, unica metodologia che consente di adattarsi alla tonalità reale e attuale della pelle.
Per quanto riguarda la tua domanda, SOFOLK non offre tinture su misura confezionate in aerosol. Gli aerosol disponibili sono destinati a usi standard e non consentono lo stesso livello di precisione di una tonalità applicata in modo controllato.
Siamo naturalmente a tua disposizione tramite il nostro supporto tecnico per analizzare il tuo caso più in dettaglio e indirizzarti verso la soluzione più adeguata.
Sono rimasto deluso dal vostro smalto satinato setoso e ho raccomandato uno smalto setoso opaco che è lontano dall'essere opaco. Di conseguenza, l'interno non è omogeneo.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e lavoreremo per migliorare la precisione delle nostre descrizioni dei prodotti per evitare delusioni simili in futuro.
Se scegli la vernice opaca in formato spray, questa sarà molto più opaca di quella in bottiglia.
Contattaci per ottenere questo prodotto con un gesto commerciale!
Nonostante il pagamento di una ricerca del costruttore riguardo alla tonalità (per la ripigmentazione del volante), la tonalità inviata (avena) non corrisponde a quella del volante ma piuttosto a quella dei sedili e altro.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tonalità inviata non corrisponde alle sue aspettative per la ripigmentazione del suo volante.
Presso Jaguar il codice colore della pelle è diverso da quello dei sedili. Ha ordinato il codice corrispondente ai sedili e non al volante, motivo per cui la sua tonalità non era corretta.
Se desidera la tonalità giusta, la preghiamo di trovare il codice corretto e di trasmettercelo...
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
Il colore non mi sembra corretto. Ho inviato un campione per ottenere il colore e quello che mi hanno dato è più chiaro. Ho preso il campione dal divano stesso e confrontando con quella stessa zona il colore è più chiaro. Speravo fosse esatto per non dover dipingere l'intero divano e non è stato così.
La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che il colore ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a offrire i migliori risultati e la sua esperienza è molto importante per noi. La invitiamo a contattare il nostro team affinché possiamo trovare una soluzione adeguata alla sua situazione.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
Buongiorno, siamo soddisfatti della qualità dei prodotti. Ma delusi dalla soluzione proposta di acquistare un nuovo bidone a 75 euro. Il nostro ordine iniziale verde inglese corrisponde al nostro divano e alla pastiglia colorata presente sul bidone. Il prodotto invece non corrisponde affatto. Avremmo apprezzato un gesto commerciale: scambio...sconto.... Cordiali saluti
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità dei nostri prodotti, ma ci dispiace sapere che il colore non corrisponde alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e prendiamo in considerazione la sua richiesta riguardo a un gesto commerciale.
In linea di principio, facciamo sempre ciò che ci chiede, poiché la nostra priorità è che lei possa completare il suo progetto con un budget controllato.
Per questo motivo, abbiamo appena applicato un gesto sul suo preventivo in corso e ci scusiamo per questa mancanza che riporteremo al nostro servizio commerciale.
La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione,
Cordiali saluti,
Il team SOFOLK
I prodotti sembrano molto buoni, tuttavia è arrivato rotto, il prodotto si era rovesciato nella confezione. E quindi il sistema dello spray è rotto
La ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace sapere che il suo pacco è arrivato danneggiato.
Se ha bisogno di una nuova valvola, contatti il nostro supporto, faremo il necessario molto rapidamente.
Grazie ancora per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK
Il colore che ho ricevuto era molto diverso dalla tabella dei colori di Sofolk.
Vernice plastica diretta di ottima qualità, i test di adesione e flessibilità sono del tutto soddisfacenti. (plastica PP EPDM) peccato che non ci siano più informazioni tecniche sull'applicazione: applicazione di strati sottili consigliata impossibile senza l'aggiunta di un diluente acrilico, il che impone di fare test di viscosità e quindi di consumare prodotto.. Imballaggio impeccabile! Tempi di consegna una settimana un po' lunghi, ma è una tinta su richiesta, quindi corretto.
Speriamo di rivedervi
Il prodotto biocida contro la muffa sembra efficace ma è stato posato solo da pochi giorni. D'altra parte non sono riuscito ad accedere al manuale d'uso. Quindi ho proceduto a caso.
Il lato ristrutturazione della pelle è sorprendente, ma il colore ricevuto è molto deludente. Peccato che le spiegazioni riguardanti la scelta della tintura e il colore di base della pelle non siano più chiare.
Comprendiamo che la scelta del colore può essere delicata e ci impegniamo a fornire istruzioni chiare per aiutare i nostri clienti in questo processo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per regolare il colore o per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a ottenere il miglior risultato possibile.
Il Supporto Sofol
Il prodotto di ristrutturazione è efficace ma il colore non corrisponde esattamente nonostante una scelta accurata dal campionario
Mitigato
Tutto è corretto tranne che la tonalità scelta sul campionario, beh alla fine quella che ho ricevuto è più chiara del sedile e della tonalità scelta cdt