Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Tutte le recensioni

N
Nicolas A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Spedizione super veloce, prodotto come previsto, qualità A+++ e la ciliegina sulla torta sono i tutorial per ripararsi
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D
dominique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
I tempi di consegna e i pezzi di ricambio erano perfetti. Raccomando SOSAV.
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G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Perfetto!
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K
khalid M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Scarsa qualità dei prodotti e pratiche illegali per quanto riguarda la restituzione dei prodotti e il mancato rispetto dei termini e delle condizioni di vendita
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R
Romain R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Molto deluso, dopo 2 mesi la batteria non regge senza essere collegata e non posso trasferire i media tramite il nuovo connettore USB.
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R
Rtxo Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2021
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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B
Benjamin L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Ci è voluto 1 mese e mezzo da quando ho pagato il mio ordine a quando hanno spedito il mio pacco. Il cacciavite che ho ricevuto sembra a posto. Non l'ho usato perché ovviamente ne ho comprato un altro altrove nel frattempo.
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C
Carmelo D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Ancora niente ricevuto
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P
Pascal P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Ho ricevuto un pacco, purtroppo l'articolo non è adatto, nessun documento per la restituzione del pacco, contattare decathlon, sto ancora aspettando di ricevere il modulo di restituzione, davvero deluso
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E
Emeric L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
SOSAV non ha consegnato gli articoli che ho ordinato (non in magazzino? ordine perso?) e soprattutto non ha risposto alle mie e-mail di sollecito per sapere lo stato del mio ordine. Sono riuscito ad avere indietro i miei soldi solo dopo aver minacciato di denunciare il loro comportamento, senza nemmeno una scusa o una spiegazione. In breve, questa compagnia rasenta la frode. Evitare finché non avranno rivisto i loro metodi di funzionamento e in particolare il loro inesistente servizio post-vendita (si fanno chiamare SOSAV, ma questo dovrebbe far parte del loro processo!)
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L
Lionel R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Salve, ho ordinato una guarnizione per iPhone che era segnata in stock sul sito al momento dell'ordine. Doveva arrivare in pochi giorni lavorativi ma non è arrivato... Ordine effettuato e accettato il 5/10/21, ordine ricevuto il 25/10/21. Devo dire che penso che il tempo di consegna sia troppo lungo... Avevo già avuto un problema qualche anno fa con questo sito per un pezzo nuovo che non funzionava e il servizio post vendita non voleva saperne niente... Conclusione: attenzione con questo sito, non sono troppo soddisfatto. Sinceramente
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M
Marc L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2021
Un mese e mezzo di ritardo, nessun gesto commerciale.
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S
Sandrine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
I tempi di consegna sono stati rispettati, siamo molto soddisfatti
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F
Francois G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2021
Il vetro temperato protettivo aveva una scheggia.
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M
mario S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
soddisfacente
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N
norbert G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
batteria del telefono disponibile al momento dell'ordine, consegna entro 15 giorni dal pagamento e consegna 1 mese dopo, ordinato un'altra batteria su un altro sito ricevuta in 3 giorni (SOSAV aveva il miglior prezzo .... )
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C
Cédric G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Consegna veloce e tutorial molto pratico.
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H
Hervé P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Molto soddisfatto. Grazie
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A
Anrhony M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Truffa, ha ricevuto un semplice pezzo di plastica. Attenzione
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N
Nina D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
consegna veloce e parte in ottime condizioni
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G
Ginette M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2021
prodotto perfetto ma tempi di consegna molto lunghi
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M
Marie Madeleine G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Batteria per Wiko View 3 cd. Ricevuto invece la quarta di copertina. Non sono davvero soddisfatto del vostro servizio.
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C
Christophe C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Ho ordinato da più di un mese ormai, e se non ci sono scorte, lo metto in backorder, ma non ordino per far aspettare le persone, soprattutto perché è stato menzionato in stock quando ho ordinato. A parte questo, l'ho ordinato molto bene, niente da dire.
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D
David F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Buon segno
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A
Alexis P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2021
Un po' in ritardo a causa del covid, ma raccomando questo sito a tutti.
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P
Patrick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2021
Conforme, funziona perfettamente. Il servizio postale era lento da consegnare.
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P
Pierre B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Servizio post-vendita che non risponde, parte sbagliata ricevuta
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S
SEBASTIEN G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2021
Veloce, molto soddisfatto, lo consiglio. Grazie.
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J
Jerome W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2021
Materiale molto buono, ma dopo un mese ho dovuto rifare la domanda per ottenere il mio ordine. Ho avuto un ritiro veloce ed è arrivato qualche giorno dopo
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M
moussa L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
Ho chiesto informazioni su un articolo che si trovava nel vostro negozio. I vostri servizi mi hanno risposto che l'articolo non esisteva e sono stato mandato a una pagina di qualche tipo, da qui le mie tre stelle.
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F
Franck L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2021
Il servizio è ottimo e il materiale video è perfetto ma lo schermo dell'iPhone 8 non rende i colori originali!
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C
Cadet R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Consegna puntuale, caricatore di buona qualità
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J
julien D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Servizio pessimo, ho ricevuto una copertura per computer portatile che non era affatto quella che avevo ordinato (brutta e di pessima qualità). Ho inviato un'e-mail per segnalare l'errore e fino ad oggi nessuna risposta. Scappa da !!!!
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2021
Super
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Esaurito dopo l'ordine, ma tornato in stock e consegnato 8 giorni dopo per me OK
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B
BENOIT D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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A
Arthur V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
Grande! Come sempre, nonostante un prodotto sia esaurito, sono stato informato del progresso del mio ordine
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P
pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2021
Niente da dire Consegna veloce Prodotto conforme
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C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
veloce e giusto. Grazie
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G
gilbert P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2021
È una vergogna! Mi avete mandato un dispositivo che non funziona e ve lo sto dicendo da quasi una settimana. Non potete essere seri. Voglio i miei soldi indietro il più presto possibile. G.P
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