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P
Nota: 5 su 5
bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SOSAV
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Tutte le recensioni
D
Nota: 1 su 5
Parte difettosa
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Risposta di SOSAV
Ciao Daniel, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace per queste informazioni. Il nostro team ti ha già contattato via e-mail e sta aspettando il tuo feedback. In futuro, e per risparmiare tempo nell'elaborazione della tua richiesta, non esitare a contattare direttamente il nostro supporto clienti :-) Siamo disponibili via e-mail, chat, telefono e sulla maggior parte delle reti sociali. Vi auguriamo una buona giornata e a presto! Cordialmente, il team di SOSav.fr
S
Nota: 5 su 5
Perfetto, kit completo, i video esplicativi sono chiari e precisi. La manipolazione può essere fatta senza rischio di danneggiare il telefono. Il cambio della batteria è stato un gioco da ragazzi, tranne che per la guarnizione dello schermo che non ho rimesso a posto.
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T
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto del servizio.
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S
Nota: 2 su 5
Diversi scambi su una fotocamera posteriore del Samsung Galaxy S7 non compatibile. Il telefono, dopo aver installato la telecamera, indica un messaggio "guasto della telecamera" Dopo aver inviato 2 telecamere, azione per la quale saluto il reparto vendite, mi viene detto che deve essere un problema proveniente dall'interfaccia sul lato del telefono... Ma si scopre che la telecamera originale funziona perfettamente ogni volta che la riposiziono (tranne che per alcuni punti sull'ottica, che è il motivo per cui voglio sostituirla). Il pb non proviene dall'interfaccia ma dalla non compatibilità del prodotto che mi è stato inviato due volte, che è identificato "SONY" e non ha gli stessi riferimenti dell'originale. Dopo tutte queste spiegazioni con la SAV e la mia proposta di rimandare indietro le 2 telecamere fornite che non mi sono servite contro il rimborso del mio acquisto, nessuna novità! Sono molto deluso dall'esito di questo caso perché ho pagato per un articolo che non può servirmi perché incompatibile.
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Risposta di SOSAV
Ciao Samuel, Grazie per il tuo commento e ci dispiace molto per questo incidente. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna risposta da voi dopo la nostra ultima e-mail del 01 marzo. Il nostro team vi ha già risposto su questo argomento e rimane come sempre a vostra disposizione se necessario, non esitate a contattarci ;-) Buona giornata.
M
Nota: 3 su 5
Consegna veloce Ma un leggero difetto nel posizionamento dei fori Dopo un leggero allargamento il telefono si carica correttamente
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Risposta di SOSAV
Ciao Mathieu, Grazie per il tuo commento e ci dispiace per questo leggero difetto di lavorazione. Sembra che tu non abbia contattato il nostro team per questo, in futuro non esitare, siamo sempre disponibili e troviamo sempre soluzioni :-) Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.fr
M
Nota: 5 su 5
TUTTO È RISPETTATO
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L
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e facile da cambiare sul mio telefono, spero che duri a lungo!
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D
Nota: 5 su 5
Nessun commento
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H
Nota: 5 su 5
Molto intuitivo
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G
Nota: 5 su 5
molto buono niente da dire
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A
Nota: 5 su 5
Grande contatto con il cliente. Veloce (chat), cortese ed efficiente
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L
Nota: 5 su 5
Lo sto usando da un po' di tempo e funziona benissimo. Ho installato il nuovo schermo e funziona perfettamente. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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O
Nota: 4 su 5
prodotto conforme. D'altra parte, nessuna possibilità di utilizzare il codice promozionale ....
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T
Nota: 5 su 5
Sito chiaro con molti video/foto per guidare la riparazione.
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R
Nota: 5 su 5
Gestione eccellente del mio ordine
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C
Nota: 5 su 5
Bene
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C
Nota: 5 su 5
Perfetto
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D
Nota: 5 su 5
Molto bene, continuate così!
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P
Nota: 4 su 5
Qualità del gatto
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J
Nota: 5 su 5
Perfetto
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T
Nota: 1 su 5
consegna non molto veloce
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Risposta di SOSAV
Ciao Theo, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace vedere che il tuo ordine non ti offre una completa soddisfazione. È possibile che, sfortunatamente, vi siate imbattuti in una partita difettosa... Tuttavia, non ha contattato il nostro team riguardo a questa parte quando ha notato l'incidente. Avremmo potuto spedire un nuovo kit per esempio. In ogni caso, rimaniamo disponibili e in ascolto se necessario, non esitate! Buona giornata. Cordialmente, SOSav.fr
L
Nota: 5 su 5
Nichel Ras
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F
Nota: 5 su 5
sostituzione rapida di un pezzo difettoso servizio perfetto
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G
Nota: 5 su 5
Ottimo sito e prodotti di ottima qualità
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W
Nota: 5 su 5
Consegna veloce.niente da dire.perfetto.
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J
Nota: 5 su 5
Molto buono
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F
Nota: 5 su 5
Molto veloce.
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F
Nota: 5 su 5
Ricerca facile dei pezzi, prezzo corretto per una consegna veloce François B
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D
Nota: 4 su 5
Molto buono
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S
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buon prodotto
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J
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, ricevuto in tempo. Niente di cui lamentarsi.
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M
Nota: 5 su 5
Veloce, molto professionale
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P
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto la batteria per il mio macbook pro molto rapidamente e funziona molto bene. Ho apprezzato molto i due cacciaviti che mi sono stati regalati, senza i quali non sarei stato in grado di smontare il mio mac. Grazie mille per il vostro aiuto.
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto e veloce!
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M
Nota: 5 su 5
Soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Do 5 stelle per le vostre buone relazioni con i clienti e il regolare follow-up.
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C
Nota: 5 su 5
Ho trovato rapidamente quello che volevo e quello che ho ricevuto era quello che volevo. Il tutorial è stato molto utile per la sostituzione dello schermo e gli strumenti erano completi.
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A
Nota: 5 su 5
Uso questo prodotto da molto tempo ed è molto buono. Raccomando
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