Recensioni dei clienti di SOSAV

9,3 /10

Basata su 26 971 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Tutte le recensioni

Sarah M.

Pubblicato il 16/02/2021 à 12h16

Ho ordinato un pezzo per un portatile e non è stato ricevuto con il colore che avevo scelto.

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gwenael G.

Pubblicato il 16/02/2021 à 12h09

Il sito è chiaro, le guide di riparazione sono perfettamente chiare e danno direttamente i link dei pezzi da comprare per realizzarle.

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Mikael J.

Pubblicato il 16/02/2021 à 11h19

Spedizione veloce e attenta

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Robel R.

Pubblicato il 16/02/2021 à 11h02

Articoli come ordinati e consegna veloce

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vero M.

Pubblicato il 16/02/2021 à 11h01

Molto ben ricevuto rapidamente

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Mohammed Reda S.

Pubblicato il 16/02/2021 à 06h13

L'accesso al sito, la registrazione, l'ordine è veloce sono soddisfatto così come il follow-up del pacco è molto reattivo si è informati in modo preciso in ogni caso grazie.

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Georges P.

Pubblicato il 16/02/2021 à 05h20

Articolo ricevuto il giorno dopo l'ordine

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Yannick G.

Pubblicato il 15/02/2021 à 21h34

Ho ricevuto il mio pacchetto in una condizione insolita per questo sito. Il tessuto dello schermo che ho ordinato era piegato, pizzicato. Non ho ancora riparato il mio dispositivo e spero che non sia danneggiato.

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Risposta di SOSAV Pubblicata il 17/02/2021

Ciao Yannick, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace sentire questa notizia :- / Ci dispiace anche vedere che non hai contattato direttamente il nostro servizio clienti per farcelo sapere e permetterci di aiutarti... Per rimediare rapidamente alla situazione, vi invitiamo ad inviare semplicemente una foto del pezzo ricevuto direttamente al vostro supporto clienti all'indirizzo [email protected] senza esitare a ricordare il vostro numero d'ordine. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Un giorno molto bello a voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr

Michel L.

Pubblicato il 15/02/2021 à 18h03

Nichel

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franck J.

Pubblicato il 15/02/2021 à 17h24

servizio molto buono.

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Judicael E.

Pubblicato il 15/02/2021 à 16h50

Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei pezzi che ho ricevuto. Alla fine 3 settimane di ritardo per parti francamente dubbie e che tra l'altro non funzionano. Da evitare.

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Risposta di SOSAV Pubblicata il 17/02/2021

Ciao Judicael, Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo comunque abbastanza sorpresi perché questo ordine è stato oggetto di un servizio post-vendita il 09/02: avresti ricevuto un pezzo nuovo anche in cattivo stato? Sembra che non abbiamo contattato il nostro supporto clienti per questo. Usiamo gli stessi componenti per le nostre riparazioni, che garantiamo per 99 anni, quindi è sorprendente che tu abbia ricevuto due pezzi difettosi da due lotti diversi :- / Aspettiamo di sentirti su [email protected] per controllare questo ordine. Buona giornata. Cordialmente, il team di SOSav.com

dominique P.

Pubblicato il 15/02/2021 à 16h29

grande sito

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PHILIPPE N.

Pubblicato il 15/02/2021 à 16h19

Perfetto

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Jean-Michel D.

Pubblicato il 15/02/2021 à 16h08

Come descritto

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jean L.

Pubblicato il 15/02/2021 à 15h47

Tornerò tra qualche settimana.

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Thierry D.

Pubblicato il 15/02/2021 à 15h15

Perfetto, come mi aspettavo

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YANNICK R.

Pubblicato il 15/02/2021 à 15h13

Tutorial per fare le riparazioni passo dopo passo molto utili, il sito è ben fatto e si possono trovare molti pezzi di ricambio.

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Yves J.

Pubblicato il 15/02/2021 à 15h12

Buona ergonomia del sito, buona procedura di ordinazione, consegna impeccabile.

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Yann R.

Pubblicato il 15/02/2021 à 14h57

Articolo di nichel, consegnato in tempo

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Serge D.

Pubblicato il 15/02/2021 à 13h37

Spedizione veloce ma batteria compatibile e non di marca come scritto sul sito. È un peccato. Sembra tenere ancora la carica. Sono passati solo quattro giorni. Spero che duri.

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Claire A.

Pubblicato il 15/02/2021 à 13h22

Consegna molto veloce e parte conforme

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Lucas S.

Pubblicato il 15/02/2021 à 13h16

Consegna molto veloce e precisa.

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ludovic L.

Pubblicato il 15/02/2021 à 12h39

Chiaro - perfetto

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FABRICE H.

Pubblicato il 15/02/2021 à 11h36

Ho ricevuto il mio ordine ed è stato un piacere riceverlo.

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Benoit N.

Pubblicato il 15/02/2021 à 11h36

Prodotti conformi alle mie aspettative.

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Julien R.

Pubblicato il 15/02/2021 à 11h12

Ricevuto il pezzo molto rapidamente, ben imballato. La console è stata riparata perfettamente.

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danielle Z.

Pubblicato il 15/02/2021 à 07h30

perfetto

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HENRIQUET S.

Pubblicato il 15/02/2021 à 07h25

Prodotto conforme alla richiesta, ricevuto rapidamente.

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Philippe G.

Pubblicato il 15/02/2021 à 07h16

Sito Bon

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Antoine B.

Pubblicato il 14/02/2021 à 21h49

L'esperienza del cliente, dall'ordine alla consegna e al servizio post-vendita è al top! Un ringraziamento speciale a Marie del servizio post-vendita.

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David D.

Pubblicato il 14/02/2021 à 21h08

??????????

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benoit L.

Pubblicato il 14/02/2021 à 18h49

Sito facile da usare, ha ricevuto il prodotto giusto in poco tempo.

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adrien C.

Pubblicato il 14/02/2021 à 18h25

Spedizione molto veloce, molto ben protetto, facile da assemblare se ne sai un po'

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stephane C.

Pubblicato il 14/02/2021 à 17h28

PERFETTO

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Sebastien B.

Pubblicato il 14/02/2021 à 16h02

Nessuna.

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Thibault F.

Pubblicato il 14/02/2021 à 15h35

Il pacchetto è arrivato rapidamente

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Pierre-Emmanuel R.

Pubblicato il 14/02/2021 à 15h09

Il pezzo che ho ordinato era uguale a quello che avevo ordinato e il tempo di spedizione è stato molto veloce. Top

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Francine D.

Pubblicato il 14/02/2021 à 14h37

Bene

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sylviane G.

Pubblicato il 14/02/2021 à 13h18

funzionamento facile

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Yann B.

Pubblicato il 14/02/2021 à 12h17

Sostituzione perfettamente fatta!??

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