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S
Nota: 5 su 5
Il prodotto è conforme alle specifiche ed è stato ricevuto rapidamente.
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Recensioni dei clienti di SOSAV
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.
Tutte le recensioni
P
Nota: 5 su 5
Perfetto
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C
Nota: 4 su 5
il prodotto soddisfa le mie aspettative; servizio veloce.
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S
Nota: 2 su 5
Ok !!!
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Risposta di SOSAV
Ciao Sarah, grazie per il tuo commento. Siamo spiacenti se il vostro ordine non vi ha dato piena soddisfazione. Il kit completo che hai selezionato costa 12,79 euro TTC, molto meno fortunatamente che se dovessi sostituire lo schermo rotto. Le istruzioni di montaggio sono disponibili online proprio qui: https://www.sosav.fr/guides/competences/competences-smartphone/poser-film-hydrogel/ Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Un giorno molto bello per voi! Cordialmente, SOSav.fr
F
Nota: 5 su 5
serio e attento.
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G
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto della spedizione, super veloce, devo solo fare la riparazione. Grazie
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P
Nota: 5 su 5
Bene
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L
Nota: 4 su 5
Per questo stile di prodotto la consegna è un po' lunga
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J
Nota: 5 su 5
consegna veloce
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V
Nota: 1 su 5
Un buon rapporto qualità-prezzo, MA non vi invito a ordinare su questo sito! O siete fortunati e il vostro ordine sarà consegnato rapidamente (completo per i fortunati), o è il contrario e in questo caso siate pazienti! (Qualche giorno o anche qualche anno). Comprando su SOSav, si risparmia, ma in cambio si spende una quantità considerevole di tempo per rincorrere il servizio clienti. Sono molto deluso e non lo consiglio.
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Risposta di SOSAV
Ciao Valentin, ? Grazie per il tuo commento. In effetti, alcuni pezzi possono aver subito un ritardo nel rifornimento, nonostante i solleciti ai fornitori... ? Eravamo in attesa di riceverli, proprio come voi, e siamo sinceramente dispiaciuti per i potenziali disagi che possono essere stati causati da questo ritardo nella consegna, al di fuori del nostro controllo, e per i vari incidenti che possono aver costellato la vostra esperienza di cliente a SOSav. Fortunatamente, ora tutto è tornato alla normalità. Il nostro team rimane a vostra disposizione se necessario, non esitate. Buona giornata! Sinceramente, il team di SOSav.fr ?
V
Nota: 5 su 5
Conforme all'ordine. Consegnato in tempo. Raccomando
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M
Nota: 2 su 5
Una volta ho ordinato una lente e non l'ho mai ricevuta, così ho avuto indietro i miei soldi. Penso che sia un peccato che ho dovuto raccomandare lo stesso obiettivo a 5 volte il prezzo per riceverlo.
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Risposta di SOSAV
Ciao Maxime, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace per questo incidente. Lei aveva effettivamente utilizzato un codice di sconto nel suo primo ordine che non ha avuto successo, codice che non ha utilizzato nel secondo, spiegando questa differenza di importo. Il nostro team è appena tornato da te per proporti un nuovo codice sconto creato appositamente per te in questa occasione. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione, non esitate. Un giorno molto bello per voi! Cordialmente, il team di SOSav.fr
B
Nota: 5 su 5
Prezzo, scadenza, impeccabile!
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Y
Nota: 5 su 5
Chiaro, preciso. Buona qualità. Come nuovo.
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A
Nota: 5 su 5
Veloce e affidabile
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L
Nota: 5 su 5
Prodotto ricevuto rapidamente e conforme
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J
Nota: 5 su 5
Il sito è molto ben fatto e sono riuscito a trovare la parte molto facilmente... il servizio clienti ha risposto alle mie aspettative molto bene all'inizio ma dopo niente di più così deluso su questo lato ci la consegna ha preso un sacco di tempo spedito l'8 dicembre ha ricevuto il 23 tanto per dire che non è necessario essere in fretta per riparare il suo computer portatile
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C
Nota: 5 su 5
Veloce e ottimo prodotto! ????
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T
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Lo raccomando.
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P
Nota: 5 su 5
servizio veloce e consegna che raccomando
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J
Nota: 4 su 5
Il tempo di consegna è stato lungo ma l'ordine è stato ricevuto
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C
Nota: 3 su 5
L'ordine non è mai arrivato, pacchetto perso e devo chiamare di nuovo il servizio clienti per sapere che il mio pacchetto è perso
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Risposta di SOSAV
Ciao Christophe, Grazie per il tuo commento. Come sapete, dipendiamo interamente dai trasportatori una volta che il pacco è nelle loro mani, proprio come voi, e ci dispiace per questo incidente totalmente fuori dal nostro controllo. Siamo molto spiacenti per questo incidente, che è totalmente fuori dal nostro controllo. L'ordine è già stato rimborsato dal nostro supporto clienti, e tutto è tornato alla normalità. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda su [email protected]. Buona giornata! Cordialmente, il team SOSAv.com
J
Nota: 5 su 5
Dopo aver comprato batterie difettose altrove, ho trovato una batteria di qualità da sosav.
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L
Nota: 4 su 5
Molto facile da usare
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S
Nota: 1 su 5
Primo ordine e cattiva esperienza, contattato via e-mail nessuna risposta e per chiamata dopo 12 minuti di attesa il suo taglio... prima e ultima volta su questo sito non consiglio.
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Risposta di SOSAV
Ciao Sofiane, Ci dispiace che le nostre linee siano state momentaneamente sature durante questo periodo particolare. Notiamo tuttavia che avete avuto un ritorno dal nostro team da allora e che un nuovo ordine completamente curato dal nostro team è stato spedito ieri pomeriggio. Non esitate a contattarci a [email protected] se avete bisogno, siamo disponibili e rispondiamo la maggior parte del tempo durante il giorno. A presto! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
J
Nota: 4 su 5
Nessuna preoccupazione
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J
Nota: 5 su 5
Sito molto ben fatto, tutto è chiaro, ben dettagliato ecc. I tutorial sono molto pratici e facili da seguire.
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P
Nota: 5 su 5
Conforme
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F
Nota: 5 su 5
Grazie mille
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N
Nota: 5 su 5
bene
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P
Nota: 1 su 5
Un ordine del 2 luglio 2020 non è ancora arrivato nonostante i miei solleciti. Ho raccomandato lo stesso prodotto l'11 dicembre 2020 ed è arrivato 15 giorni dopo. Ho pagato due volte per questo prodotto.
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Risposta di SOSAV
Ciao Patrick, Ti ringraziamo per il tuo commento e ci dispiace sentire questa notizia :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a contattare il nostro supporto clienti a [email protected] senza esitare a richiamare il tuo numero d'ordine SOPEUCBWZ. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo bug. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
C
Nota: 5 su 5
Perfetto
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B
Nota: 5 su 5
Bene
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J
Nota: 5 su 5
Spedizione super veloce e prodotto come descritto
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A
Nota: 1 su 5
non ha ricevuto il mio ordine fatto il 17 dicembre
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Risposta di SOSAV
Grazie per il suo commento... Le confermiamo che il suo ordine è stato spedito il 17/12/2020 dal nostro team di logistica, in lettera verde senza tracciamento, secondo la sua richiesta. Il tempo di spedizione può essere fino a dieci giorni dopo la spedizione in questo particolare periodo. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questa spedizione. Non esitate a scriverci a [email protected] in modo che possiamo fare il punto della situazione e offrirvi soluzioni adeguate ? In attesa del tuo ritorno, il nostro team ti augura una grande giornata! Cordialmente, il team di SOSav.Fr
S
Nota: 4 su 5
Ricevuto in tempo e materiale molto buono ?
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P
Nota: 5 su 5
Veloce, conforme all'ordine, buon rapporto qualità/prezzo. Niente di cui lamentarsi.
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S
Nota: 4 su 5
Sito molto pulito e comprensibile, consegna veloce (3 giorni) e ordine completo.
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T
Nota: 4 su 5
TB, servizio clienti bof, ho chiamato, 3/4 volte, impossibile trovare qualcuno.
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R
Nota: 5 su 5
Consegna in tempo! Top tutorial
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