Recensioni dei clienti di SOSAV

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 26 971 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano un'eccellente rapidità di consegna, con molti ordini ricevuti in tempi record e pacchi ben imballati. La qualità dei prodotti è frequentemente sottolineata, con pezzi di ricambio che funzionano perfettamente e rispecchiano esattamente ciò che è stato ordinato. Inoltre, il servizio clienti si distingue per la sua reattività, come dimostrato da interventi pronti e risolutivi in caso di problemi con gli ordini.

Tutte le recensioni

S
Sebastien E.
Nota: 3 su 5
Non sono sicuro che questa sia una buona idea o meno, ma sono sicuro che è una buona idea.
Recensione tradotta
Risposta di SOSAV
Ciao Sebastien, Grazie per il tuo commento :-) La guida allo smontaggio dello schermo dell'iPhone SE (disponibile qui https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-se/ecran-complet-assemble/) indica nel passo #8 le seguenti informazioni: Usa la spatola di nylon per scollegare il cavo che gestisce la fotocamera frontale / il microfono secondario / l'altoparlante interno e il gruppo del sensore di prossimità. Non esitare a contattare il nostro team per qualsiasi informazione aggiuntiva o se hai bisogno di assistenza! Un giorno molto bello per voi. Cordialmente, il team di SOSav.Fr
G
GEOFFREY D.
Nota: 5 su 5
funziona perfettamente anche sorpreso che per il prezzo è una vera parte iphone così perfetto anche se è parti recuperate, ecologia dice grazie troppo.
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J
Jean Pierre L.
Nota: 5 su 5
Il prodotto è arrivato bene e corrispondeva alla richiesta.
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J
Jenny W.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un messaggio qualche giorno dopo l'ordine che l'articolo era esaurito. Sto aspettando un rimborso e non ordinerò più da questo sito. Prima e ultima volta.
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Risposta di SOSAV
Ciao Jenny, Grazie per il tuo messaggio e ci dispiace per questa notizia :- / Tuttavia, il tuo ordine è elencato come spedito a partire dal 30/11/2020 con lettera non tracciata, come da tua richiesta. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro supporto clienti per questo. Per rimediare rapidamente alla situazione, vi invitiamo a contattarci semplicemente a [email protected] senza esitare a richiamare il vostro numero d'ordine. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Buona giornata! Il team di SOSav.Fr
E
Elodie G.
Nota: 5 su 5
Sono molto contento del servizio e del prodotto. Raccomanderò sicuramente il vostro sito ad altri.
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L
Laurent S.
Nota: 4 su 5
L'ordine è conforme, buona tracciabilità della consegna
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C
Celine B.
Nota: 5 su 5
Prezzi interessanti e consegna molto veloce
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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H
herve G.
Nota: 4 su 5
R.A.S
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T
Thomas T.
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, ben confezionato
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J
jonathan C.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una batteria Honor 9 e ho ricevuto una batteria Honor 9 LIT. Ho dovuto contattare il servizio post-vendita e hanno confermato che la batteria giusta mi era stata inviata.... più di 6 mesi dopo e ancora nessuna batteria e ancora meno notizie dal venditore sul loro errore.
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Risposta di SOSAV
Ciao Jonathan, Siamo spiacenti di vedere che questo nuovo ordine post-vendita non ti ha ancora raggiunto. Sembra che non abbiate ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questa nuova spedizione datata 14 agosto che non è mai stata ricevuta. Non esitate a contattarci a [email protected] se avete domande su un ordine in sospeso, il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) Per vostra informazione, il nostro team ha registrato la spedizione di una terza batteria oggi, che dovrebbe arrivare presto. Buona giornata! Cordialmente, il team di SOSav.fr
S
said R.
Nota: 5 su 5
parti conformi consegna veloce cosa posso chiedere di più :)
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B
Bruno R.
Nota: 4 su 5
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio che ho ricevuto.
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D
damien F.
Nota: 4 su 5
Avevo ordinato diversi pezzi tra cui un terroir per mini-sim card per iPhone 6. Ho avuto la brutta sorpresa di riceverlo tutto storto. Ho dovuto raddrizzarlo. Peccato che non fosse protetto come le altre parti in un piccolo pezzo di cartone rigido.
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S
SERGE M.
Nota: 5 su 5
Quasi perfetto per la mia parte. Se l'imballaggio ed è ordinato, e la spedizione molto molto veloce, dove il fondo fa male, sono i prezzi applicati. A parte quest'ultimo punto sono pienamente soddisfatto, la ricerca dei pezzi di ricambio secondo il suo smartphone è estremamente semplice
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D
Denis H.
Nota: 5 su 5
Servizio perfetto
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F
Frederic V.
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, imballaggio accurato.
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B
Bertrand D.
Nota: 1 su 5
Il sito è molto buono ma le informazioni sul prodotto sono pessime: ho ordinato un accessorio per il mio aspirapolvere Dyson CY27, il pezzo doveva essere compatibile con il CY27, ma non lo è. Cambierò sicuramente idea una volta che il reso gratuito sarà fatto e troverò il numero di parte giusto sul sito web. Ringrazierò il servizio clienti se potranno aiutarmi a trovare il pezzo giusto!
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Risposta di SOSAV
Ciao Bertrand, ti ringraziamo per il tuo messaggio e ci dispiace per questa notizia :- / Il nostro team ha appena risposto al tuo messaggio e ha proposto diverse soluzioni per questo incidente. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Buona giornata! Il team di SOSav.Fr
V
VINCENZO A.
Nota: 5 su 5
Ottimo imballaggio Tutto corrisponde alla descrizione e all'immagine
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G
Grégory V.
Nota: 5 su 5
Il pezzo ordinato (altoparlante interno Iphoen 6S) è perfettamente compatibile e funziona molto bene. La consegna è stata molto veloce.
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C
cynthia C.
Nota: 4 su 5
servizio impeccabile
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E
Etienne S.
Nota: 5 su 5
Batteria sostituita grazie al tuto corrispondente, iPhone resuscitato
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N
NICOLAS L.
Nota: 5 su 5
Veloce e conforme
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A
Alexandre H.
Nota: 5 su 5
Prodotto ricevuto molto rapidamente. Grazie mille
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D
delphine H.
Nota: 5 su 5
Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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C
Carole N.
Nota: 4 su 5
buona transazione
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V
Virginie C.
Nota: 5 su 5
Super bien
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S
somprou F.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto metà del mio ordine
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Risposta di SOSAV
Ciao Frederic, Grazie per il tuo messaggio e ci dispiace per queste informazioni. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per quanto riguarda questo incidente di imballaggio. Al fine di iniziare la gestione di questo ritorno nell'ambito del nostro servizio post-vendita, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] per fare il punto su ciò che avete ricevuto e ciò che vi manca: il nostro team sarà felice di aiutarvi :-) Buona giornata! Il team SOSav.fr
J
Jean louis C.
Nota: 5 su 5
Nessuna preoccupazione
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J
Jean Michel L.
Nota: 5 su 5
Buon prodotto Spedizione veloce
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P
Patrick A.
Nota: 1 su 5
Estremamente deluso. Il mio ordine, una finestra protettiva in vetro temperato per smartphone è stato consegnato oggi, 10 giorni dopo la sua spedizione. Il prodotto, imballato in un involucro a bolle morbido, senza alcuna indicazione di fragilità, è arrivato rotto. Questo sottolinea una mancanza di rispetto per il prodotto e per il cliente. Questo non è degno di un trader professionista.
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Risposta di SOSAV
Ciao Patrick, Ti ringraziamo per il tuo messaggio e siamo spiacenti di apprendere di questo incidente di consegna :- / Al fine di rimediare rapidamente alla situazione, ti invitiamo semplicemente a inviare una foto del pezzo ricevuto direttamente al vostro supporto clienti a [email protected] senza esitare a ricordare il tuo numero d'ordine. Il nostro team tornerà presto da voi con una soluzione, statene certi. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci scusiamo per l'inconveniente causato. Buona giornata! Il team di SOSav.Fr
T
Thierry P.
Nota: 2 su 5
La descrizione pubblicizzata del prodotto non è conforme al prodotto consegnato. Questa azienda deve essere più precisa e soprattutto corretta nel descrivere il prodotto che fornisce.
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Risposta di SOSAV
Ciao Thierry, Siamo spiacenti di vedere che il tuo ordine non ti offre una soddisfazione completa. Ecco le informazioni che forniamo sulla scheda del prodotto ordinato: Caratteristiche: Capacità: 4400 mAh Tensione: 10,8- 11 V Numero di celle: 6 Riferimento: VGP-BPS35 Compatibilità: Sony Vaio Fit 14E Qualità: La batteria Sony BPS 35 è una batteria originale. Il nostro team si scusa se questo manca di precisione. Sembra che tu non abbia ancora contattato il nostro team per questa batteria. Vi invitiamo a contattarci via e-mail a [email protected] per fare il punto insieme su questo ordine. Buona giornata! Il team di SOSav.com
P
Pierre N.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, la batteria che ho sostituito sul mio MacBook funziona molto bene
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P
PHILIPPE M.
Nota: 4 su 5
ras.
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E
Elena M.
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente
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L
Laurent C.
Nota: 5 su 5
Semplice, veloce, efficiente. Batterie di buona qualità, i miei 2 telefoni hanno avuto una nuova vita. Grazie SOSAV.
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C
Charlene L.
Nota: 5 su 5
Sono stato in grado di cambiare una parte del mio telefono molto rapidamente e facilmente grazie alle spiegazioni molto ben fatte e alla velocità di consegna
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D
Didier B.
Nota: 5 su 5
Prodotto ricevuto rapidamente. buon prodotto
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R
Rémi G.
Nota: 4 su 5
Tutto corrisponde alle mie aspettative tranne lo schermo che non ha le stesse caratteristiche di quello originale (il nero non è nero come uno schermo apple).
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P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
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