Thermogroup 9.8/10
★★★★★
basato su 133 recensioni pubblicate 10 1

Ultime recensioni positive dei clienti

5/5
★★★★★
Grazie per la consegna veloce! 2 giorni dopo il mio ordine, l'apparecchio mi è stato consegnato. Sono rimasto molto entusiasta della disponibilità al telefono e ho trovato l'installazione dell'apparecchio molto semplice.
5/5
★★★★★
Consegna molto veloce e senza spiacevoli sorprese. Sono molto soddisfatto del team che mi ha consigliato sulla sostituzione della mia caldaia, sulla regolazione della pompa di circolazione e sulla scelta degli accessori elettrici. Un servizio super! Ho apprezzato anche i video di installazione che mi sono stati forniti. Grazie mille e a presto per altri progetti. (:
5/5
★★★★★
Il top è stato aiutato, ancora non capisco perché non si presti più attenzione a questo aspetto, facile da cambiare dal gas all'elettricità.
4/5
★★★★☆
Bel prodotto (caldaia Electra per riscaldamento centrale)
5/5
★★★★★
Consulenza e reattività. Molto professionale!
Risposta di Thermogroup
Il
Grazie mille per la tua opinione!
5/5
★★★★★
Servizio post-vendita eccellente, accessibile, molto reattivo e molto accomodante. Thermo group conosce molto bene i suoi prodotti, fornisce un manuale di assistenza molto completo (non si trova ovunque) e un'assistenza di prim'ordine in caso di problemi, anche al di fuori del periodo di garanzia. I pezzi di ricambio vengono inviati il più rapidamente possibile non appena si presenta un problema. Si percepisce davvero il desiderio di supportare il cliente per tutta la durata del prodotto. Tanto di cappello!
5/5
★★★★★
Ho acquistato due caldaie da Thermo Group e ne sono completamente soddisfatto. Li raccomando senza esitazione.
5/5
★★★★★
Che piacere poter contare su un vero servizio di assistenza! Certo, la macchina può avere un piccolo problema, ma la cosa più importante è che il problema venga compreso e affrontato in modo impeccabile. Cosa c'è di meglio che chiamare e avere all'altro capo del filo qualcuno che si preoccupa del vostro problema e si adopera per risolverlo il più rapidamente possibile? Quindi sì, consiglio Thermogroup!
5/5
★★★★★
La centralina svolge perfettamente il suo ruolo Manca l'indicatore di calore
Risposta di Thermogroup
Il
Grazie mille per la tua opinione, Valentin! Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e teniamo conto di tutti i tuoi commenti.
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
I consigli, l'aiuto nell'allestimento, la disponibilità dei contatti.
5/5
★★★★★
Il team è sempre all'avanguardia e, in caso di problemi, il servizio post-vendita fornisce una garanzia ed è pronto ad aiutarvi, anche se è occupato. Non disperate se non riuscite a contattarli, vi richiameranno. Il pezzo richiesto il giorno prima è stato ricevuto il giorno successivo. Caldaia 6kw modulabile 4kw, (risparmio energetico) per un clima meno freddo. Non rimpiango affatto la mia vecchia caldaia a gasolio, e in più ha un aspetto fantastico.
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
Ottimo team, (consigli, informazioni, aiuto per il montaggio) Sappiamo di poter contare su di loro Ottima caldaia, economica, silenziosa, poco ingombrante Quando ripenso alla mia vecchia caldaia a gasolio, consiglio
5/5
★★★★★
Mi è piaciuta la professionalità e la cortesia del vostro personale. Sono stati pazienti, Herman e Cedric, con cui ho parlato, sono stati disponibili e hanno reso piacevoli le "chiacchierate" che ho avuto con loro. Un miglioramento potrebbe essere l'accesso on-line a disegni e diagrammi. Alcuni caratteri della documentazione sui prodotti erano estremamente piccoli.
5/5
★★★★★
Efficiente. Disponibile. Risolvono ogni problema se si presenta. Ottima esperienza. Acquistare il 19/04/2022
5/5
★★★★★
5/5
★★★★★
L'ordine e la spedizione della merce hanno funzionato molto bene
5/5
★★★★★
Azienda seria, mi sono state date ottime informazioni e così ho acquistato la caldaia. Oggi ho ricevuto il pacco in tempo, la caldaia è ben protetta in una scatola di cartone spesso. Quello che apprezzo è essere richiamato quando il telefono è occupato.