Recensioni dei clienti di Thermogroup

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 137 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

ThermoGroup emerges come un punto di riferimento per la serietà e la disponibilità: i team sono descritti come molto professionali, reattivi e capaci di ascoltare, offrendo consulenze mirate e assistenza post-vendita impeccabile. Le consegne si distinguono per velocità e affidabilità, con ordini evasi rapidamente, spedizioni puntuali e imballaggi accurati che proteggono i dispositivi durante il trasporto. Il supporto tecnico e la disponibilità di pezzi di ricambio sono evidenziati come tempestivi e efficaci, con manuali completi e video di installazione utili, fornendo assistenza continua anche al di fuori della garanzia. Le caldaie e le soluzioni presentate sono descritte come facili da installare, economiche e affidabili, con riscontri positivi su prestazioni, silenziosità e risparmio energetico.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
B
Bot E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Il consumo è superiore al previsto. Il termostato non funziona correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Thermogroup
Salve L'utilizzo dipende dalle effettive esigenze di riscaldamento. In caso di problemi con il termostato, faremo del nostro meglio per far funzionare tutto correttamente. Non esiti a contattarci, perché il nostro servizio clienti vuole solo clienti pienamente soddisfatti.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Ho dovuto aspettare fuori perché non posso indossare il paradenti.
Recensione tradotta
Risposta di Thermogroup
Salve, Non capiamo il suo messaggio relativo a una consegna 2019. Se può contattarci per spiegarci e se c'è qualcosa che possiamo migliorare, faremo il necessario. Cordiali saluti