Recensione Thermogroup

Ottima reattività

Spedizione velocissima, ottimi consigli, contattabilità e ottimo servizio, lo consiglio +++.

Ogni volta ho avuto un servizio clienti impeccabile, molto attento, che ha cercato di trovare una soluzione ad ogni problema. Lo consiglio vivamente.

SUPER SEMPRE UNA RISPOSTA PER TELEFONO

Caldaia molto affidabile e il servizio post-vendita fornisce ottimi consigli. Non esitate a ordinare.

Persone serie, ottimi consigli e disponibili. Consegna veloce e ottimo rapporto qualità/prezzo. Senza dubbio la soluzione migliore per una casa ben isolata o che non consuma troppa energia durante tutto l'anno.

I termini di consegna sono stati rispettati alla perfezione, i danni da trasporto sono stati gestiti in modo cortese e impeccabile da Thermogroup. I contatti sono stati gestiti sia telefonicamente che via Internet!

Azienda molto seria, consegna puntuale e attrezzature molto efficienti a prezzi ragionevoli. Nessun problema.

Tutto è chiaro e semplice, e siamo molto ben informati, dal sito web alle conversazioni telefoniche, abbiamo a che fare direttamente con professionisti del settore. Inoltre, si acquista solo ciò che serve, senza materiali aggiuntivi che già si possiedono. La consegna è avvenuta 48 ore dopo l'ordine. Nessun problema con l'installazione, questa caldaia ha gli stessi principi e funzioni delle altre.

Non conoscevo l'azienda thermoGroupe, ma fin dal primo contatto con il mio interlocutore, il signor Frédéric Galouye, ho capito subito che avevo a che fare con un professionista e una persona di cui potermi fidare. Mi ha spiegato tutto sul funzionamento della caldaia Mini Europe fin nei minimi dettagli. Non ho esitato a fare il mio ordine. Il pacco è stato spedito molto rapidamente, in 48 ore.

Sono molto soddisfatto di thermogroup ho acquistato 2 caldaie lì e ho pensato di collegarle in serie con un termostato a corrente debole ma non ha funzionato li ho chiamati e sono stato aiutato dalle persone lì molto correttamente e con molta pazienza. L'azienda migliore che si possa acquistare le caldaie non sono costose e si viene aiutati bene se si hanno problemi.

Ho acquistato questa caldaia molto semplice, senza elettronica, per sostituire un boiler elettrico vecchio di 35 anni, ma dopo pochi giorni si è verificato un problema di pressione dell'acqua, che mi ha messo in pericolo. Il servizio post-vendita ha reagito immediatamente, con un responsabile molto gentile che ha preso sul serio il problema e lo ha risolto.

Consegna puntuale e buon servizio post vendita. Soddisfatto +++++

Il personale di ThermoGroup ascolta davvero il cliente ed è sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda. Semplice installazione della caldaia da 9 kW per una casa di 95 m2 in Gironda (33). Con un primo utilizzo quest'inverno che per il momento mi soddisfa perfettamente. 25/11/2019. René LOUIS

Spedito entro 48 ore. - Imballaggio molto curato, istruzioni chiare, una rarità di questi tempi - da consigliare, oltre a una consulenza professionale.

Il tipo di esperienza del cliente che vorremmo vedere di più! Si tratta di un'azienda davvero seria il cui unico obiettivo è la soddisfazione del cliente. Il mio primo ordine era per una caldaia da 24 Kva, troppo potente per il mio impianto. Dopo una telefonata, me ne è stata inviata un'altra da 18 Kva, consegnata il giorno successivo per non lasciarmi senza riscaldamento, ancora prima di aver effettuato l'ordine.