Recensioni dei clienti di tompress.com

Deludente, ritardo di oltre 3 mesi durante il quale la scadenza veniva posticipata ogni giorno e bisognava chiedere per sapere a che punto eravamo... E vi risparmio altri dettagli.

Prodotti conformi alla descrizione ma cartone troppo fragile e arrivato squarciato in più punti e imballaggio prodotto schiacciato.

Ordine ben ricevuto, con un prezzo apprezzabile

La vostra azienda mi va molto bene ma l'ultimo ordine non è andato, ha impiegato troppo tempo (6 mesi) non mi è piaciuto, grazie

10 giorni per ricevere un pacco schiacciato e rattoppato dalla posta. Il venditore non è responsabile, prodotto molto accessibile 😃

Ricevuto rapidamente, però trovo che l'imballaggio sia un po' leggero per dei coperchi che serviranno a sterilizzare dei barattoli.

Molto bene

Bellissimo prodotto... ma si è spaccato per oltre 20 cm dopo tre utilizzi se usato secondo le regole (calore basso). Deludente.

Monitoraggio dell'approvvigionamento catastrofico. Tempi di attesa interminabili. Nessuna compensazione finanziaria.

Il tritacarne manuale è arrivato con una parte avvitata nel modo sbagliato (la filettatura è difettosa) e la manovella non è regolata correttamente, il che crea molto gioco. Non l'ho ancora testato, ma quando lo ricevo la qualità non c'è.

Ho aspettato 2 mesi per la consegna perché mancava un riferimento. Non informato, ho dovuto telefonare più volte per ottenere una spiegazione e trovare una soluzione.

Il problema principale è che prendete gli ordini, ma non ve ne assumete la responsabilità. Non ricevo mai un ordine in tempo, oppure è incompleto. Il peggio è il vostro catalogo 2024/2025, che potremmo ricevere alla fine del 2025. Per quanto riguarda questi ultimi, siete ancora un buon negozio con un'ampia scelta, almeno quando è disponibile. Clt Patrick

L'ordine non è stato rispettato come previsto al momento dell'ordine e non era previsto alcun ritardo. Nessuna email né sms.

Il mio prodotto è eccellente (il pelapatate Castor) ma mi dispiace che non mi abbiate informato del ritardo e che abbia dovuto ricontattarvi per avere informazioni.

Non è il coltello giusto per il tritacarne, vorrei fare uno scambio.

Consegna troppo lunga

CHIARO

I SACCHETTI PER CONGELATORI SONO MOLTO PIÙ SOTTILI DEI PRECEDENTI. DANNI. A PARTE QUESTO SERVIZIO MOLTO BUONO. GRAZIE

L'acquisto e la consegna sono andati bene. Devo ancora perfezionare l'uso della macchina del pane e trovare la ricetta giusta!

l'imballaggio del pacco è davvero ben sicuro e la velocità di consegna è al TOP

La protezione della cassa è solida, ma le bottiglie di Bordeaux ci passano attraverso. Per i Borgogna, invece, funziona bene. Le maglie sono troppo larghe. Peccato, il concetto è buono

non siamo stati informati che uno dei prodotti ordinati era esaurito. Ci siamo dovuti preoccupare perché l'intero ordine era ancora in attesa, nonostante avessimo optato per la consegna tramite Chronopost, che di per sé indicava un'emergenza ....

Troppo lunga l'attesa per le salsicce dopo una settimana

Senza notizie del mio ordine da più di 8 giorni, vi ho contattato... Per scoprire che il mio ordine era bloccato perché uno degli articoli era mancante! Francamente, non è serio!!!

Abbiamo ricevuto l'ordine per Natale a fine gennaio

Sito web non adattato a smartphone e tablet

bene

Hanno inviato un filtro per teiera di 9 cm invece di 7,5 cm. Non hanno controllato nulla prima dell'invio, nessun controllo del loro stock. Servizio scadente. Ma hanno rimborsato il pagamento non necessario. Non consiglio questo sito

contratto compilato

Consegna il venerdì, arrivo il lunedì !!!!

Consegna puntuale.

Ho optato per la consegna rapida e ho ricevuto il mio pacco 5 giorni dopo. Peccato che non ordinerò più da questo sito.

Il punto di consegna non è stato rispettato, è l'ufficio postale ad essere responsabile, non tompress.

Non è adatto all'acetiera perché il filo non è abbastanza lungo. Peccato perché è un prodotto di qualità

Ho dovuto aspettare troppo a lungo per ricevere il mio ordine, sono rimasta davvero delusa!

il mio tritacarne faceva molto rumore. Ho chiamato Tompress che mi ha detto che era normale. Nonostante il loro consiglio, ho rimosso la protezione in acciaio inox e ho notato che la protezione della ventola era posizionata in modo errato. Ho inviato delle foto e il servizio post-vendita ha deciso di rispedirmi solo la protezione della ventola. Anche le eliche erano state danneggiate, ma si sono rifiutati di cambiare l'elicottero perché non aveva alcun effetto su di esse. Si tratta di un evidente caso di viti nascoste e loro rifiutano la garanzia legale. Le eliche sono danneggiate e il motore potrebbe essere stato forzato. Amazon mi avrebbe inviato subito un nuovo elicottero, ma Tompress non si fida dei suoi clienti e pensa che sia danneggiato ma funzionante. La serietà di un sito non sta nella vendita ma nel servizio post-vendita, che qui si sottrae alle proprie responsabilità.

Tompress ha impiegato tre mesi e mezzo per consegnare un ordine. Nessuna scusa da parte di Tompress per questo ritardo. Deludente...

Ras bien

Non sono le dimensioni giuste, il mestolo è 8,5 mm per 8 sulla vostra descrizione, non si adatta al mio barattolo di salsa di pomodoro (Le Parfait tin).

Segatura di scarsa qualità