Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 373 recensioni pubblicate
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 513 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
D
DOMINIQUE J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Nonostante un messaggio e una chiamata per una conferma di D dell'asse delle griglie del tritacarne, nessuna risposta! PUNTO NEGATIVO PER VOI. DJ
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M
Michel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
1ª esperienza fantastica .... +diverse ++topi catturati! Ma oggi, grandi fiocchi, vengono a mangiare il formaggio e scappano!!! Cosa fare??? Grazie per i vostri consigli
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J
Jean-Claude L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Le lame corrispondono all'ordine; 2 mesi per la consegna!
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C
Cécile L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Non è il prodotto che ordinavo di solito anche se mi hanno detto di sì e in più, gli articoli non vengono ritirati
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D
Daniel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Alcuni prodotti non erano disponibili. Ho ricevuto solo una parte. Non so se il prodotto mancante mi sarà inviato. Grazie per annullarlo.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno Daniel,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ricevuto l'intero ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per chiarire la situazione riguardante il prodotto mancante e procedere all'annullamento se necessario. La sua soddisfazione è la nostra priorità e facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di Tompress
P
Philippe R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Il prodotto era danneggiato, una vite piantata accanto al montante e le placche posteriori delle graffette. Ho riparato. Ma è un peccato. Penso che fosse un problema di fabbricazione. È vero che non ho controllato il pacco alla consegna.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno M Rubio,
Grazie per il suo messaggio. Lo riportiamo al produttore per migliorare la qualità.
Cordiali saluti.
B
BERNARD A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
il pezzo non era adatto al mio spinoso
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A
ANNE M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Offerta presentata come prezzo con sconto mentre con i "supplementi" prezzo più alto di quello del teatro.
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A
Alexandre C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Pentola consegnata con un impatto ben visibile!! Questo non è dovuto al trasporto!!
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D
David R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Non ho ancora ricevuto la guarnizione. Cordiali saluti, David Rey.
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V
Véronique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
Abbiamo scartato 2 capsule su 60 perché non conformi
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C
CHRISTOPHE M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Buongiorno, faccio un reclamo a seguito della ricezione del mio ordine. Ho ricevuto un prodotto deperibile alla fine di ottobre per una consegna il 23/10. Cordiali saluti
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M
Marie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
Sono delusa dal tritacarne. È davvero inefficace. I commenti sul sito per questo tritacarne non sono veri. Peccato!
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P
Pierre M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Ciao, ho ripetuto lo stesso ordine che precedentemente per lo stesso articolo riguardante i rotoli di sacchetti sottovuoto. I nuovi sacchetti sono 6 mm più lunghi dei precedenti e si incastrano nel vano della nostra macchina. Non è affatto pratico.
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G
GAELLIC L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
I tempi di consegna di 24 ore non sono stati rispettati.
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N
nicole B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Non ho ricevuto ciò che ho ordinato, budella di manzo invece di maiale o agnello. Ho fatto un reclamo al servizio clienti, non ho ricevuto risposta.
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J
Jean Marc P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
In effetti, avevo un ordine in corso da alcuni giorni, ma non avevate a disposizione la totalità dell'ordine. Per riceverne rapidamente una parte, ho dovuto annullare l'altra parte... ma, le spese rimangono le stesse... In effetti, ho ordinato altrove ciò che mi mancava,... la consegna rapida è GRATUITA per lo stesso prodotto... Buona giornata
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B
Bernard C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Il pacco non è stato consegnato a casa nostra come concordato
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M
Michel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ricevuto con una settimana di ritardo
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C
Christos L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
L'apparecchio era leggermente danneggiato (difetto di fabbricazione), ma non molto grave.
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D
Damien D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Spedizione rapida, prodotto di qualità
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M
Maxime D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Non soddisfatto dell'ordine, più interlocutori, e ogni volta versioni diverse, risultato ordine ricevuto 1 mese e mezzo dopo l'ordine e 3 tonnellate di mele perse
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M
Muriel F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Non sono delusa. Ho ricevuto dei giunti in gomma che non corrispondono alla foto. Vi ho restituito tutto. Li avete ricevuti. Aspetto il rimborso. Vi ringrazio, Cordiali saluti
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A
antoine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Peccato per il mancato rispetto della data di consegna, nonostante abbia pagato di più per le spese di spedizione.
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M
martial L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Pacco non ricevuto completamente. Aspetto ancora il resto
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M
Michel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Prodotto costoso
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R
REMI P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
In due settimane ho chiamato due volte per sapere a che punto fosse il mio ordine. Avrei voluto che mi contattassero per segnalarmi che alcuni articoli erano esauriti e che mi chiedessero se il resto dell'ordine fosse urgente, il che era il caso. Detto ciò, sono soddisfatto degli articoli che ho ricevuto.
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F
François M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Più di 10 giorni per spedire il mio ordine pretestando che sia un problema informatico. Altrimenti prodotto conforme.
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J
Jean marie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Il tuo dispositivo non corrisponde davvero alle mie aspettative. Automatico complicato da cambiare. Tutto manuale sarebbe stato sufficiente. Grazie
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J
Jean-François C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
prodotto inviato in ritardo poi consegna incomprensibile da parte di Poste Italiane, il che significa che non ho potuto ritirare il prodotto prima della mia partenza per le vacanze e che sarà troppo tardi dopo.
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M
MARC D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Ho ordinato guarnizioni per macchina sottovuoto. In una delle foto si vedeva una busta con 2 guarnizioni. Poiché ordinavo anche per un amico, ho ordinato 2 articoli... e ho ricevuto solo 2 guarnizioni. Chiamata a Tompress, risposta: signore, le foto non sono contrattuali, ci invii un'email per segnalare la possibile confusione riguardo le foto...... e mentre ci sei, non vuoi che faccia il tuo lavoro!!!!
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L
Lionel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Tempi di consegna troppo lunghi non rispettati una settimana invece di 24-48 ore come annunciato Cordiali saluti
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G
Ghyslaine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
2 dei barattoli ordinati sono arrivati in pezzi. Ho contattato il servizio clienti, ho inviato foto dello stato di questi barattoli all'arrivo del pacco, e non ho ancora ricevuto notizie. Sono delusa.
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M
Marie helene B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Ho sbagliato taglia dei barattoli di marmellata, sono troppo piccoli. Non sapendo come restituirli, sono inutili.
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C
Christophe M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ho aspettato tre mesi per ricevere il mio ordine
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P
Philippe R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Coltello di qualità ma consegna lenta perché il pacco è stato perso dal loro partner di consegna Chronopost. Era per un regalo. Arrivato troppo tardi.
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M
Monique D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Ho aspettato più di sei mesi prima di ricevere il mio ordine - senza essere avvisato da Tompress!
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E
Emile V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Molto soddisfatto del prodotto. Non ho più piccioni sulla mia terrazza. Raccomando TomPress. Il personale è gentile. Tuttavia, il servizio postale "colissimo" è terribile!! I corrieri si sono organizzati per non venire e hanno preteso che fossi assente!!!! mentre la mia disabilità mi bloccava a casa. appartamento.
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G
GISELE N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Perfetto
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C
CHRISTOPHE R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Il prodotto è di qualità inferiore a quella che speravo...
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