Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Il pezzo che ho acquistato non si adatta ai vecchi spingitori REBER. Ho intenzione di acquistare il supporto completo per ingranaggi rinforzati per gli spingitori da 5 l perché la piastra ha le stesse dimensioni.
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M
Martine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
I coperchi sono troppo piccoli, nonostante la cura con cui è stato effettuato il mio ordine.
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C
Christelle B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Consegna il venerdì, arrivo il lunedì !!!!
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A
Anne D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Il punto di consegna non è stato rispettato, è l'ufficio postale ad essere responsabile, non tompress.
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P
Philippe M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
La consegna è stata impeccabile, persino Tompress mi ha richiamato per il pacco perché non poteva essere consegnato a un punto di smistamento. D'altra parte, alcune delle alette di fissaggio in plastica erano già rotte durante il montaggio. Non abbastanza robusto
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J
Jeremy C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Peccato che la filettatura del regolatore che ho comprato non corrisponda e che non abbiate un riduttore da offrire. 56€ persi per me.
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A
Alain G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Mi è stato consegnato il modello sbagliato: mi serviva il modello 0.80P e non lo 0.40P !!!! Dimensioni del coperchio (13cm x 13,8cm) Con ingresso per il cavo di alimentazione sull'involucro Attendo con ansia vostre notizie
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G
Gérard G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Non è adatto all'acetiera perché il filo non è abbastanza lungo. Peccato perché è un prodotto di qualità
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J
Jacques Marc L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Va bene...
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G
Ghislaine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Non ho ricevuto ciò che avevo ordinato e sono molto arrabbiato.
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M
Mariline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Ho ricevuto il mio pacco quasi 3 settimane dopo l'ordine. Poiché il mio ordine era per Natale, è arrivato troppo tardi...
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A
Alain C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Ras bien
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E
Eliane G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Dopo aver prenotato l'ordine su Internet e averlo convalidato telefonicamente con tompress, mi sono recato sul posto per ritirare l'ordine. Ho pensato di ripartire per un po' (60 km). Per fortuna alla fine è intervenuto un magazziniere per recuperare la vendita. Non era il mio primo acquisto e sono rimasto molto sorpreso dei progressi fatti dall'azienda.
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G
Georges M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Non sono le dimensioni giuste, il mestolo è 8,5 mm per 8 sulla vostra descrizione, non si adatta al mio barattolo di salsa di pomodoro (Le Parfait tin).
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P
Pierre V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Tutto bene, tranne i bossoli 32/34. Sono più grandi del solito e si strappano.
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V
Vincent W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
L'articolo non corrispondeva affatto alla foto di presentazione dell'articolo desiderato. Poiché si trattava di un modello equivalente che forniva lo stesso servizio, l'ho tenuto. L'articolo era una brocca di succo di vetro.
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J
Jeremy P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Come richiesto
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A
Arnaud M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2024
Problema di consegna con Chronopost. Consegna prevista per il 27 dicembre e nessuna notizia fino al 4 gennaio nonostante i messaggi a Chronopost. Il pacco è stato ritirato solo il 6 gennaio, nonostante avessi pagato per la consegna urgente.
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P
Pierre S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Il coperchio della pentola è arrivato con un'ammaccatura che non sembra essere stata causata dal trasporto. Non lo restituirò per questo motivo, ma sono deluso.
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C
Christine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Salve Un po' deluso dal fatto che il pacco sia arrivato dopo Natale Per il resto mi piacciono i vostri prodotti.
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K
Kathy P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Tubo di buona qualità, tranne per il fatto che ho pagato per la consegna espressa ma non l'ho ricevuto rapidamente.
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S
Sylvie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Salve, sono soddisfatto del prodotto ma non ho mai ricevuto le istruzioni per il congelatore.... richiesto più volte...peccato
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M
Martine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Non ho ricevuto alcuna notifica dall'ufficio postale. All'ufficio postale non hanno trovato il mio pacco. Ho dovuto cercarlo io stesso al deposito delle staffette. Manca un codice a barre o un QR CODE per identificare il pacco.
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J
Jacqueline R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Reclamo n. 1243, non c'è traccia di stoviglie fragili all'interno della mancanza di imballaggio per l'imbottitura.
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F
Frederic S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Il pacco ricevuto non è quello ordinato
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Risposta di tompress.com
Salve, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita,
Si prega di contattare il nostro servizio post-vendita. [email protected]
Ci scusiamo per l'inconveniente.
T
Tiphaine C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Consegna extra lunga
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P
Patrice F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Un articolo era disponibile 15 giorni dopo il mio ordine. Pensavo che avrei ricevuto un primo pacco 3 giorni dopo e un secondo 3 settimane dopo. Ma no, ho dovuto aspettare. Per di più, l'articolo in attesa si è rivelato non avere alcun ritardo e nessun messaggio. Li ho chiamati.
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V
Véronique V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Ho sentimenti contrastanti riguardo al materiale. Il rivestimento sembra staccarsi dopo un solo utilizzo e ci sono strisce nere nel corpo del chopper quando viene disimballato. Le viti di fissaggio si allentano durante l'uso. Temo che questo articolo non durerà a lungo. Inoltre, il sistema di fissaggio del tritatutto al tavolo è mal progettato, in quanto consente di fissare il tritatutto solo al bordo del tavolo, il che significa che non ha spazio sufficiente sulla superficie di lavoro. Su un vecchio tritatutto, questo spazio era molto più ampio.
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P
Philippe G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Di solito sono molto soddisfatto della segatura che uso per affumicare, ma ho preso un sacco da 15 kg e la granulometria è troppo grande, quindi brucia molto male.
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A
Agnès R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Deluso perché avevo ordinato una manovella e la vite di serraggio e non ho ricevuto la vite di serraggio. La preparazione dell'ordine non è all'altezza
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Risposta di tompress.com
Salve,
La invitiamo a contattare il nostro ufficio vendite al numero 05 63 71 44 99.
Cordiali saluti.
S
Stéphanie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Il pacco non è stato ancora consegnato; è in corso una richiesta di informazioni a Chronopost. Si prega di notare che il mio problema riguarda la consegna e non Tompress.
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Frédéric M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
I prodotti erano all'altezza delle mie aspettative, ma il contenitore era troppo grande per gli articoli, che non erano incastrati, quindi tutto si è spostato e i piatti di salmone sono stati danneggiati ....
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M
Martine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Il maglione era piegato male Nella scatola Non c'era nessun sacchetto intorno al maglione
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M
Martine R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Pacco ricevuto con un barattolo di marmellata rotto: imballaggio non abbastanza resistente
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P
Pascal Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
L'imballo bucato, l'asta metallica è caduta in negozio quando il fattorino ha consegnato l'articolo perché l'imballo non era all'altezza.
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Lenaic H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Bustina di spezie Merguez con un buco
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B
Bernard B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Avevo ordinato dei ganci per l'affumicatore di pesce e non li ho ricevuti. Ho chiamato per sapere che c'era un tempo di consegna non specificato. Ma mi hanno offerto punte di ricambio, che sono abbastanza adatte, e che ho ricevuto entro 48 ore.
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D
Dominique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
il cestello è troppo grande ed è ancora immerso nell'olio.
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Jacques L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Soddisfatto: prodotto conforme, consegna ok Vi consiglierò alla bosoin
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P
Patrick J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Non è stato possibile annullare l'ordine il giorno successivo e il rimborso è in sospeso perché ho rifiutato il pacco, come mi ha detto l'impiegato al telefono. È passata più di una settimana da quando l'ho rifiutato e sto ancora aspettando il rimborso.
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