Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
Pascale V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2026
Errore nelle dimensioni dei coperchi. Impossibilità di restituirli! Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao Pascale,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato un problema con le dimensioni dei coperchi e comprendiamo la tua delusione. Non esitare a contattare il nostro servizio commerciale per conoscere le modalità di restituzione degli articoli.

Cordiali saluti,

Il team di tompress.com
C
Claude B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2026
Merce ricevuta non conforme all'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao,

Siamo dispiaciuti per l'errore riguardante gli articoli ricevuti e comprendiamo perfettamente il tuo malcontento.

Ti confermiamo comunque che il tuo dossier è stato preso in carico e che ti è stata fornita una soluzione per regolarizzare la situazione.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e pazienza, e rimaniamo a tua disposizione se hai ulteriori domande riguardo alla risoluzione del tuo dossier.

Cordiali saluti,

Il team di tompress.com
C
Corinne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2026
Il tempo per ricevere la nostra affettatrice è stato molto più lungo del solito, ma le persone al telefono sono state molto professionali!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao Corinne,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback e la tua comprensione riguardo ai tempi di consegna. Siamo felici di sapere che il nostro team è riuscito a fornirti assistenza professionale al telefono.

Speriamo di servirti nuovamente,
Il team di tompress.com
J
Jean S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2026
Conforme all'ordine, ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao Jean,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è stato conforme e che lo hai ricevuto rapidamente. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
F
Fabrice C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
ciao 6 mesi per ricevere l'articolo un po' lungo
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao Fabrice,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback e siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo articolo! Comprendiamo che il tempo di attesa possa sembrare lungo e apprezziamo la tua pazienza e comprensione.

Speriamo di rivederti presto nel nostro negozio online.

Cordiali saluti,
Il team di Tompress.com
G
Guy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
consegna lenta (2 mesi=
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Guy,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici di sapere che è complessivamente soddisfatto della sua esperienza. Prendiamo in considerazione il suo riscontro riguardo alla consegna e ci impegniamo a migliorare questo servizio.

Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di tompress.com
A
Alain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2026
ok
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Alain,

La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo! Siamo felici che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla molto presto nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
F
Francois G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2026
Spedizione molto veloce, purtroppo la consegna ha impiegato 4 giorni con Chronopost mentre avevo pagato un supplemento di 6,90€ per essere sicuro di ricevere rapidamente. Corriere da evitare, rispetta molto raramente i tempi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno François,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che la spedizione è stata rapida da parte nostra. Tuttavia, ci dispiace che la consegna tramite Chronopost non sia stata all'altezza delle sue aspettative e comprendiamo la sua frustrazione.

Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio per nuove esperienze di acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
A
Agnes G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Agnès,

La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo e siamo felici di sapere che è soddisfatta del suo prodotto. La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi commenti ci incoraggiano a continuare a migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
B
Benoît L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2026
Buongiorno, ho dovuto rimuovere una cerniera da due porte e rimontarla correttamente altrove. La cerniera non era montata bene, il che ha fatto sì che non potesse rimanere chiusa. Peccato, perché il prezzo non è da poco. L'imballaggio, invece, era impeccabile e il pacco è arrivato in buone condizioni nonostante il corriere che conosco bene e che non si prende cura dei pacchi che deve trasportare. Ha, ad esempio, solo una cinghia di fissaggio per tutto il camion... non è accettabile.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Benoît,

Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che l'imballaggio del vostro ordine è stato all'altezza delle vostre aspettative, anche se ci dispiace sapere che la cerniera non era montata correttamente. I vostri commenti sono preziosi per noi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
E
Eric F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Ricevuto in data prevista
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Eric,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo e siamo felici di sapere che il tuo ordine è stato ricevuto nei tempi previsti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
M
Matthieu B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Matthieu,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva e per il punteggio che ci hai attribuito. È un piacere sapere che la tua esperienza è stata all'altezza delle tue aspettative. Saremmo felici di rivederti presto nel nostro negozio online.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
J
Jean Loup L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2026
Consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Jean Loup,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità e la conformità del nostro servizio di consegna.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
J
Jean-Christophe T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
prodotto corrispondente perfettamente alle misure indicate
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Jean-Christophe,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che il prodotto corrisponde perfettamente alle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
S
Serge C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Sempre efficaci nelle consegne, ma un dubbio sull'efficacia del prodotto! Spiacente.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Serge,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo riguardo alla nostra efficienza di consegna. Comprendiamo il suo dubbio sul prodotto e la incoraggiamo a contattarci per qualsiasi domanda o chiarimento. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
Y
Yann R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2026
Il peso alcolico ricevuto è così lungo che tocca il fondo in tutti i recipienti di cui dispongo.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.

Siamo spiacenti di apprendere che il peso alcolico non si adatta ai suoi recipienti. Questo tipo di strumento richiede effettivamente un cilindro o un recipiente sufficientemente alto e stretto per consentire al galleggiante di misurare correttamente il grado di alcol senza toccare il fondo.

Se lo desidera, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Potremo consigliarle un recipiente adatto o verificare con lei che il modello ordinato corrisponda alla sua utilizzo.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
D
Daniel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Daniel,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza su tompress.com. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
P
Patrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2026
Consegna al top
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Patrice,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici di sapere che la consegna è stata all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di rivederla molto presto nel nostro negozio per nuove esperienze di acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
D
Daniel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2026
Pacco non completo
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Daniel,

Siamo dispiaciuti per il disagio riscontrato durante il suo ordine. Non appena abbiamo ricevuto la sua richiesta, abbiamo preso in carico la sua domanda e proceduto all'invio di un nuovo pacco in data 06 luglio 2026.

Speriamo che questa soluzione abbia soddisfatto le sue aspettative e rimaniamo a sua disposizione se ha la minima domanda. La sua soddisfazione rimane la nostra priorità.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
D
Dominique G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2026
Mi aspettavo di meglio per il prezzo, un tritaverdure è altrettanto efficace con meno rifiuti e più pratico da pulire.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Dominique,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Apprezziamo il suo feedback e siamo sempre in ascolto delle aspettative dei nostri clienti per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento.

Cordiali saluti,
Il team di Tompress
A
Albert G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
le linguette "ciliegie" non dimensionate per questo denocciolatore. troppo spesse e un po' troppo larghe Tom press rimane un buon fornitore
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Albert,

La ringraziamo molto per il suo feedback e per la fiducia in Tom Press. Siamo felici di averla tra i nostri clienti e prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo le linguette "ciliegie". Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità, saremo felici di aiutarla nuovamente.

Cordiali saluti,
Il team di Tom Press
J
Jocelyne P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Tutti gli articoli sono conformi
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Jocelyne,

La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo! Siamo felici che gli articoli siano stati conformi alle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
B
Bruno C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Qualità del pezzo ordinato, tempi di consegna rispettati A un prossimo ordine
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Bruno,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e siamo felici di apprendere che la qualità del suo pezzo è stata all'altezza delle sue aspettative. Saremo felici di accoglierla nuovamente per il suo prossimo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
S
Stephane T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Peccato che le 2 parole richieste per la incisione siano state annotate troppo al centro, uno spostamento di riga sarebbe stato benefico dal punto di vista estetico per un bilanciamento in altezza.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno Stéphane,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Dopo verifica, sembra che il tuo commento non corrisponda all'articolo ordinato da noi. È possibile che ci sia stata una confusione con un altro acquisto.

Se desideri segnalarci un problema riguardante il tuo ordine, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di esaminare la tua situazione e di fornirti una soluzione se necessario.

Cordiali saluti,
Il team di tompress.com
M
Marie Th Odile M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Molto bene, grazie
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

La ringraziamo molto per il suo feedback e per i suoi commenti positivi. Siamo felici di leggere che la sua esperienza le ha dato piena soddisfazione.

Tuttavia, abbiamo notato che la sua recensione è accompagnata da un punteggio di 3 stelle. Se questo punteggio non riflette il suo sentimento e si tratta di un errore di selezione, può certamente modificarlo.

Grazie ancora per la sua fiducia e sarà un piacere servirla nuovamente.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
B
Béatrice M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Molto bene grazie
Recensione tradotta
J
Jean François G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2026
Le scatole erano ammaccate nell'imballaggio intatto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto scatole ammaccate.

Presta particolare attenzione alla preparazione dei nostri pacchi e ci dispiace sinceramente che i prodotti siano arrivati in questo stato nonostante un imballaggio intatto.

Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci eventuali problemi riscontrati al momento della ricezione del tuo ordine. Potremo così esaminare la tua richiesta e proporti una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
B
Bertrand Maryse R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Una griglia di 1,1 mm con un urto nel pacco quindi blocca la vite senza fine
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere che il suo pacco è arrivato con un impatto.

Anche se prestiamo la massima attenzione alla preparazione e alla spedizione dei nostri ordini, un incidente può purtroppo verificarsi durante il trasporto. Tuttavia, ci sarebbe piaciuto essere informati di questo problema per poterla assistere e proporle una soluzione adeguata.

Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per segnalarci qualsiasi problema riscontrato al ricevimento del suo ordine. Il nostro team è a sua disposizione per aiutarla.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
J
Jean Louis V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Tutto arriva, basta avere pazienza...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

La ringraziamo per la sua pazienza e siamo felici che il suo ordine sia finalmente arrivato a destinazione. Comprendiamo tuttavia che l'attesa possa essere stata lunga e ci scusiamo per i disagi causati.

Speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza più soddisfacente in un prossimo ordine.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
K
Kilian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Ottimo prodotto, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,

Grazie mille per il tuo feedback positivo e per la fiducia che ci accordi.

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con il nostro prodotto ti ha soddisfatto. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo anche in considerazione la tua valutazione di 4 stelle che ci incoraggia a continuare a migliorare i nostri servizi.

Sarà un piacere assisterti in un prossimo ordine.

Cordiali saluti,

Il team di Tom Press
J
Jean Louis C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Ottimo
Recensione tradotta
L
Laurence S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2026
Molto bene
Recensione tradotta
E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Articoli di ottima qualità
Recensione tradotta
D
Didier R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2026
Ottima consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo felici che la rapidità della consegna l'abbia soddisfatta.
Speriamo di rivederla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
F
Florence M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2026
conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che il prodotto sia conforme alle sue aspettative.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
L
Lhoussaine N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Corretto, consegnato nei tempi
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato nei tempi previsti.
Speriamo di rivederla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
R
Raphael L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Ottima prestazione
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la nostra prestazione l'abbia soddisfatta.
Speriamo di poterla assistere per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean-Luc C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti di poterla assistere per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti,
Tom Press
A
Alain A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Esattamente il prodotto desiderato
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo felici che il prodotto corrisponda perfettamente alle sue aspettative.
Siamo lieti di poterla assistere per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press
C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
nessun problema e spedizione rapida
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo felici che il suo ordine si sia svolto bene e che la spedizione sia stata rapida.
Siamo lieti di poterla assistere per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti
Tom Press