Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Buongiorno,
Siamo lieti che il suo pacco le sia arrivato rapidamente e in buone condizioni.
Speriamo di rivederla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Joel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Bene. Sito affidabile
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback positivo e la sua fiducia.
Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia stata soddisfacente.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
C
Corinne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
A meno di un errore nell'invio delle griglie supplementari al tritacarne, ho dovuto rimandarli e lo scambio effettuato per telefono è stato molto soddisfacente. Nessun gesto commerciale è stato proposto, è un peccato poiché ho dovuto sostenere le spese di ritorno e di scambio.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo apprezzamento riguardo lo scambio effettuato con il nostro servizio post-vendita.
Le griglie ordinate inizialmente non corrispondevano al modello del suo tritacarne, il che ha reso necessaria l'intervento del nostro servizio clienti per procedere allo scambio.
Per quanto riguarda le spese di ritorno, queste rimangono a carico del cliente nel caso di un recesso, conformemente alle nostre condizioni generali di vendita.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
una transazione senza problemi e prodotti conformi alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
A
Arlette M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
un po' confuso per effettuare un ordine soprattutto per quanto riguarda il pagamento
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti se il processo di ordinazione e pagamento le è sembrato confuso.
La sua osservazione è stata presa in considerazione per migliorare la chiarezza e la semplicità del nostro percorso di ordinazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
E
Elisabeth D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che tutto sia andato bene.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
V
Vyacheslav O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2026
Ciao, il prodotto è perfetto, ritardo nella consegna di un giorno nonostante la consegna espressa, prodotto inutile.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao,
Siamo felici che il prodotto ti abbia soddisfatto.
Siamo invece dispiaciuti per il ritardo riscontrato nonostante la scelta di una consegna espressa e comprendiamo la tua delusione. Il tuo commento è stato preso in considerazione per migliorare la qualità del nostro servizio di consegna.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
B
Béatrice L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.
Siamo felici che tutto sia andato bene.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.
Speriamo di rivederti per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
B
Benoit C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Buongiorno, grosso problema con la data di consegna, fortunatamente non ero davvero di fretta. Prodotto all'altezza delle mie aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che il prodotto sia all'altezza delle sue aspettative.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e prendiamo in considerazione il suo commento per migliorare il nostro servizio.
Speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
R
Raymond B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo.
Speriamo di rivederti per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
James C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Ordinato 2 mesi fa! Troppo lungo dopo l'ordine prima dell'accettazione dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per il ritardo particolarmente lungo riscontrato tra il suo ordine e la sua convalida, così come per la ricezione tardiva del suo pacco.
Alcuni riferimenti possono eccezionalmente richiedere un rifornimento più lungo del previsto, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le porgiamo le nostre scuse per questa attesa.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
F
Francois R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Conforme
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che il prodotto sia conforme alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
G
Gérard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Ras
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo felici che tutto sia andato bene.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean François P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
tempi eccessivamente lunghi che hanno portato all'annullamento dell'ordine e all'emissione di un credito in corso
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo eccezionalmente lungo riguardo al suo pezzo.
Comprendiamo il suo malcontento e la ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
L
Lionel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata soddisfacente.
Speriamo di rivederla per il suo prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
B
Brice J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
Bene
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata soddisfacente.
Speriamo di rivederla per il suo prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
D
Daniel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Sì, soddisfatto della consegna e del prodotto. Grazie mille, vorrei un catalogo con i prezzi, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la consegna e il prodotto l'abbiano soddisfatta. Può ordinare il nostro catalogo direttamente dal nostro sito internet.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
P
Pascale M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Il mixer è un po' troppo pesante per me, non l'avevo previsto.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. Prendiamo nota del peso e speriamo che la sua esperienza rimanga piacevole.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
R
Roger G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Difficile fare un ordine, ho dovuto riprovarci più volte. Non sono un campione di internet. Ce ne sono!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback. Comprendiamo che effettuare un ordine online possa essere complicato a volte. Per il prossimo ordine, non esitate a farlo direttamente per telefono al 05 63 71 44 99.
Sarà un piacere accompagnarvi per una nuova esperienza.
Servizio Clienti
J
Jean-Pierre D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Ho ricevuto solo uno dei rubinetti che ho ordinato, l'altro non è disponibile ma non sono stato rimborsato della differenza
Recensione tradotta
B
Bob C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Buona qualità
Recensione tradotta
R
Roseline L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Spedizione rapida e conforme a quanto ho ordinato.
Recensione tradotta
X
Xavier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Prodotti corrispondenti alle mie aspettative, consegna rapida. Raccomando Tom Press
Recensione tradotta
C
Corinne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Un po' più caro che altrove
Recensione tradotta
S
Salvator G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Super servizio grazie mille. Salvator
Recensione tradotta
J
Jean-Pierre P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Prodotto conforme alle aspettative. Non ancora utilizzato. Prodotto ordinato ad agosto 25, consegnato a febbraio 26. Nessuna informazione da parte di tom press sulle ragioni del ritardo nella consegna. Un po' deluso dal servizio commerciale tom press
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che il prodotto sia conforme alle sue aspettative.
Tuttavia, riconosciamo che avremmo dovuto tenerla meglio informata durante il monitoraggio del suo ordine, e ci scusiamo per questa mancanza di comunicazione.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
M
Melissa B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Ho effettuato diversi ordini su tompress e finora non sono mai rimasto deluso. Prodotti di qualità
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua fedeltà e fiducia.
Siamo lieti di assisterla nei suoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
D
Didier B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Tutto è andato bene, ho ricevuto il mio articolo, però ho pagato due volte l'articolo mentre ne volevo solo uno
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Le confermo che il nostro servizio post-vendita ha già proceduto al rimborso dell'importo in eccesso.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean Luc T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Articoli ordinati molto bene. Per quanto riguarda la consegna, ho dovuto aspettare di contattare la vostra azienda un mese dopo per sapere che un articolo era esaurito. Per quanto riguarda la consegna, è stato il corriere a informarci, l'azienda non ci ha inviato alcuna informazione.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che gli articoli siano stati di vostro gradimento. Riguardo al tracciamento della vostra consegna, ci teniamo a precisare che un link di tracciamento viene sistematicamente inviato al momento della spedizione dell'ordine. È possibile che questo sia finito nella vostra posta indesiderata.
Siamo comunque dispiaciuti per la mancanza di informazioni riguardo all'esaurimento delle scorte.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jacques N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Faccio almeno un commento all'anno, non ho ricevuto buoni sconto nel mio ultimo pacco deluso
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua fedeltà e per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
A seguito di un cambiamento di software, non offriamo più buoni sconto. Solo il buono presente nel catalogo rimane disponibile.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
M
Marcelin P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Ho ricevuto il mio ordine, ma non ancora utilizzato!!!
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Speriamo che l'utilizzo del prodotto le porti piena soddisfazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Joel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Nikel
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio.
Felici di sapere che tutto le va bene.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
D
Daniel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Persona al telefono solo gentile
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che il nostro team sia riuscito ad accoglierla con gentilezza.
Speriamo di poterla assistere nuovamente.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
S
Sylviane P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Soddisfazione dell'ordine e della spedizione Non l'ho ancora utilizzato ma non tarderà ad arrivare Molto bel elemento Grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Speriamo che l'utilizzo del prodotto le porti piena soddisfazione.
Saremmo lieti di assisterla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
W
William L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Ras. Funziona bene. Conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti di sapere che il prodotto funziona bene e che corrisponde alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean-Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Consegna rapida ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la consegna le abbia dato soddisfazione.
Speriamo di accompagnarla per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Il prodotto conforme e consegnato alla data prevista
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo riscontro.
Siamo lieti che il prodotto le piaccia e che la consegna sia stata effettuata nei tempi previsti.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean Marc S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Ho ricevuto dall'inizio di dicembre due ordini da Tompress, il materiale corrisponde a ciò che ci si aspettava.... però la consegna lascia un po' a desiderare, per il primo in dicembre era stata fissata una data e un orario.... nessuno è passato, la consegna è stata effettuata qualche giorno dopo. Per la seconda consegna in gennaio, appuntamento preso, eravamo a casa, il messaggio che diceva che eravamo assenti ci è arrivato, il corriere è effettivamente passato (foto a supporto) ma è tornato il giorno dopo.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback.
Prendiamo nota della sua osservazione riguardo ai tempi di consegna, per offrirle un'esperienza migliore.
Ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
J
Jean Pierre Concept Systems M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
prodotto di qualità può essere il tempo di consegna un po' lungo
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno,
Siamo lieti che il prodotto le piaccia e prendiamo nota del suo commento riguardo al tempo di consegna, per offrirle un'esperienza migliore.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Tom Press
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 