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A
Nota: 4 su 5
Sui trasporti
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi per i pallet di burro, che sono di qualità eccellente.
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A
Nota: 4 su 5
velocità di spedizione degli ordini
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A
Nota: 4 su 5
Articolo corrispondente al catalogo
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A
Nota: 3 su 5
Buon prodotto, come descritto. Buona qualità. Buona tracciabilità da parte di TomPress. Ma servizio di consegna CATASTROFICO. Ho dovuto ritirare io stesso i prodotti dalla piattaforma logistica del vettore dopo una settimana ...
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla società di trasporti. Li stiamo informando della cattiva gestione del suo pacco in modo che il servizio possa essere migliorato e che lei possa essere completamente soddisfatto del suo prossimo ordine. Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Interessante rapporto qualità/prezzo, ma il fondo è un po' troppo rigido per le stoviglie. Fate attenzione quando la scatola viene appoggiata sul pavimento... il carico massimo di 25 kg viene raggiunto rapidamente.
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V
Nota: 3 su 5
La porta non si chiude bene perché è troppo corta. Quando la porta è chiusa, c'è uno spazio di un centimetro sul lato. Il fermo magnetico attaccato si trova esattamente nella fessura aperta, per cui la porta non viene tenuta in posizione. Inoltre, la rete non è stata montata correttamente e presenta un piccolo foro.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente, invierò le foto al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti, ma purtroppo il corriere non ha avuto molto tatto e due vasi erano completamente rotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, mi dispiace, ma la prego di inviarci le informazioni direttamente via e-mail: [email protected] o per telefono +33563714499 o tramite il sito web https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. Non esiti a scattare una o più foto del danno e ad allegarle all'e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tompress è un'azienda seria. Le persone con cui parlo al telefono sono molto gentili e i prodotti sono ineccepibili. C'è solo un problema: la padella che ho acquistato di recente è un po' appiccicosa.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille per il suo commento positivo. Un consiglio per la sua padella in ghisa: non esiti a reincollare la padella in modo che non si attacchi più, e a ripetere l'operazione se necessario. Se può essere d'aiuto, ecco alcuni consigli su come procedere: https://www.tompress.com/A-10001130-culotter-un-ustensile-en-fonte.aspx Cordiali saluti.
V
Nota: 4 su 5
Molto cortese, buon servizio di consegna
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Ciao A proposito di consegna
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A
Nota: 3 su 5
Il prodotto è stato consegnato puntualmente, come da descrizione, ma l'imballaggio ha reso inutilizzabile 1 delle 19 etichette per confezione (la carta era incollata all'imballaggio). Dato il prezzo del prodotto, sarebbe stato opportuno utilizzare 21 etichette per confezione, tenendo conto che la prima etichetta è inutilizzabile.
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Ho acquistato questa affettatrice durante un periodo di saldi, prima di acquistare questo prodotto ho chiesto un piccolo sconto. Questo sconto era la copertura per questa affettatrice. Questo è stato rifiutato, quindi ecco il motivo per cui ha solo tre stelle.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
buon rapporto qualità/prezzo.
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna lunghi Il pacco ha impiegato più di una settimana per essere consegnato quasi al punto di partenza.
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A
Nota: 4 su 5
Pacco ben confezionato. Consegna veloce. Raccomandiamo
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A
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuta la velocità di consegna..... Non mi è piaciuto il fatto che non ci fosse un bullone sulla base del rubinetto.
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A
Nota: 4 su 5
Buona ricezione telefonica Buon prodotto Consegna da parte del corriere nella media
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce perfetta
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A
Nota: 3 su 5
L'ordine è stato elaborato e spedito molto rapidamente. Ho ordinato dei picchetti per pomodori solo che i picchetti non sono appuntiti e non sono affatto pratici per la semina, non l'avevo mai visto. E non è visibile nella descrizione. Da qui la mia nota
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Risposta di tompress.com
Salve, i pali vengono venduti da soli o con il cono di plastica per il palo. Può aggiungerlo se non ha già i coni: https://www.tompress.com/A-10003222-cone-en-plastique-pour-piquet.aspx Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Articolo come previsto.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto. Ricezione rapida dell'ordine. E soprattutto, il prodotto è stato confezionato molto bene e ricevuto in condizioni impeccabili.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
nessun commento, va tutto bene
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A
Nota: 4 su 5
Scelta descrittiva
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A
Nota: 4 su 5
Ciao Tompress, Pienamente soddisfatto dell'ordine. Missione compiuta per te come venditore. Complimenti alle due centraliniste (Samantha e Sophie) per la loro accoglienza e competenza. JMM Photo.
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A
Nota: 4 su 5
in linea con la mia richiesta
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
difficoltà a girare la manovella
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