Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Dell'intero ordine, un articolo elencato sul sito non ha potuto essere consegnato, ma un altro è stato sostituito telefonicamente. Ottima iniziativa da parte di Tompress, tutto è andato bene.
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Nota: 4 su 5
Libro e commento completo.
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Nota: 4 su 5
Sponsorizzazione che non ha funzionato
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Servizio corretto e veloce
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Nota: 4 su 5
Ordine un po' lungo a causa dell'esaurimento di un articolo. Un'e-mail informativa sarebbe stata gradita. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Pacco ben confezionato, consegna veloce. Il prodotto soddisfa le mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna corretta e in buone condizioni
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Nota: 4 su 5
Velocità
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Nota: 4 su 5
arrivato in ottime condizioni, imballaggio super. niente di cui lamentarsi, ben fatto a voi.
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Nota: 4 su 5
serio come sempre
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Nota: 3 su 5
È un peccato che spetti al cliente venire a conoscenza di un articolo per il quale non viene rispettato il termine di rifornimento. Nel mio caso, il tempo di consegna iniziale era di 2 settimane, ma 3 mesi dopo ancora niente. Il vostro reparto potrebbe anticiparlo, informando il cliente della situazione non appena la scadenza viene superata e fornendo una stima plausibile del rinvio.
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Risposta di tompress.com
La ringraziamo per il suo feedback, che ci consentirà di migliorare la qualità dei nostri servizi e di offrirle un'esperienza di acquisto pienamente soddisfacente. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
la professionalità del vostro consulente
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
L'imballaggio del mio ordine era enorme !!! per 6 faisselles !!! Non guardate l'economia delle scatole?
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Nota: 4 su 5
Le descrizioni dei prodotti erano soddisfacenti e la formalità dell'invio dell'ordine è stata apprezzata. Grazie
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Nota: 4 su 5
soddisfatto della consegna e del prodotto
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Borse di buona qualità ma non della misura giusta.
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Risposta di tompress.com
Salve, potrebbe per favore chiarire? Le borse che avete ricevuto non sono quelle che avete ordinato o le dimensioni non sono adatte al vostro utilizzo? Cordiali saluti
A
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Nota: 3 su 5
Ottima azienda ... ma grossi problemi con il corriere! Obbligati a ritirare il pacco a 40 km dal loro deposito! Cambiate corriere e sarà perfetto.
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Nota: 4 su 5
Trovo che la ménagère Madoline con vassoio non sia adatta alla preparazione di patatine. Deluso da questo acquisto
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Risposta di tompress.com
Salve, la funzione della mandolina è quella di tagliare a fette o a julienne e a bastoncini di 5 mm per lato. Forse un taglia-trucioli sarebbe più comodo per lei. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna impeccabile niente da criticare Trovo l'apparecchio rumoroso e sanguigno ma un po' troppo farinoso nonostante la griglia grande
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
La piastra del cassetto è troppo sottile e l'affumicatore non è quadrato, ma per il resto è un prodotto decente.
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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Nota: 4 su 5
velocità
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Nota: 3 su 5
Non di qualità come quelli che prendiamo di solito.
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Nota: 4 su 5
Ottimo sito e consegna veloce.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Articoli inviati rapidamente dopo un mese di attesa per un prodotto che non era in stock. Sav efficiente per risolvere il problema
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine con oltre 2 mesi di ritardo perché una parte del prodotto era esaurita. Lo capisco perfettamente, ma avrei voluto essere informato del ritardo, visto che si trattava di un regalo di Natale e avrei avuto il tempo di modificare l'ordine. Per il resto, l'attrezzatura che ho ricevuto è di ottima qualità e ne sono molto soddisfatto.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno, Ci scusiamo per il ritardo, stiamo evidenziando questa informazione direttamente sul sito per darvi piena soddisfazione e migliorare il follow-up. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, ma piuttosto costosi - consegna gratuita solo per grandi ordini
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Risposta di tompress.com
Potete beneficiare della consegna gratuita con un punto di consegna a partire dal 69° giorno di acquisto.
A
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Nota: 3 su 5
I prodotti sono di ottima fattura, ma la confezione non è molto curata e un pezzo ricevuto era rotto (mezzo disco).
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Risposta di tompress.com
Salve, Ci scusiamo. Provvederò a inoltrare immediatamente il problema al nostro servizio post-vendita. La pratica è stata aperta con il riferimento 28644. Cordiali saluti
A
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Nota: 4 su 5
Ampia scelta di prodotti e consegna rapida
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