I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
La descrizione del prodotto è inadeguata, viene indicato solo il diametro dell'anello inferiore, sarebbe stato opportuno indicare anche il diametro dell'estremità superiore (interno + esterno). Insomma, un acquisto inutile perché le dimensioni non corrispondono!
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce ma imballaggio difettoso senza danni al contenuto
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Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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Nota: 3 su 5
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Nota: 4 su 5
velocità di esecuzione e consegna dell'ordine
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Nota: 4 su 5
Il sito è facile e chiaro.
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Nota: 4 su 5
competenze e velocità di consegna.
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Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce
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Nota: 4 su 5
Il servizio clienti ha sottolineato negativamente che la nota di credito sull'ordine non può essere detratta su un ordine online.
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Risposta di tompress.com
Salve, al momento è necessario contattare il servizio clienti per utilizzare una nota di credito. Può inviarci il suo ordine via e-mail o per telefono e faremo il necessario. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Niente da dire, non ho abbastanza senno di poi !!!!!
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
La persona che utilizza lo spiedo è soddisfatta dell'apparecchio per il momento.
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Nota: 4 su 5
Non c'è da preoccuparsi per le scadenze, l'attrezzatura è stata all'altezza delle nostre aspettative.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Il mio ordine (per 320) è stato effettuato a fine settembre e l'ho ricevuto a fine novembre! I semi di pomodoro erano disponibili entro 15 giorni e i vasi di crauti entro 1 settimana. I tempi di approvvigionamento continuavano ad aumentare e l'ufficio acquisti non voleva mai inviare gli articoli di cui avevo bisogno in 2 lotti. Alla fine sono rimasti solo i semi di pomodoro a 3 euro.
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
Deluso di non aver ricevuto il calendario nel mio pacco....
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Risposta di tompress.com
Salve, il calendario è incluso solo con ordini superiori a 20 euro. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
velocità di consegna
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Nota: 3 su 5
Salve, poiché il barattolo di colofonia ha un tappo piuttosto fragile, è esploso, spargendo la polvere dappertutto all'interno e all'esterno della scatola (il postino mi ha detto che era fuoriuscito nel suo furgone). In futuro, cerchi di imballarlo bene in modo che non venga urtato durante il trasporto. Per il resto, niente da dire
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Risposta di tompress.com
Vi ringraziamo per l'informazione e ci scusiamo. Immagino che la postina le abbia consegnato il rapporto di danneggiamento che accompagnava il pacco evidentemente danneggiato. La prego di inviarcelo, in modo che il nostro servizio post-vendita possa prendere le misure necessarie nel più breve tempo possibile. Le invio subito le foto e lei può seguire il caso con il numero 2821.
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Nota: 4 su 5
È un peccato utilizzare così tanto cartone e carta. Il contenitore potrebbe essere adattato alla situazione.
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Nota: 4 su 5
Ordini, consegne, prodotti: nessun problema. D'altro canto, il sito web deve essere modernizzato. Risale a un'altra epoca.
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Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, oggetto bello e pratico
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Nota: 4 su 5
Stampi per Tatin individuali (12 cm e antiaderenti) impeccabili. D'altra parte, tutti gli apparecchi venduti come "sterilizzatori" sono in realtà "pastorizzatori" perché nessuno di essi supera i 100° necessari per una vera pastorizzazione!
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