English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Valutazione di un ordine di base!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
sterilizzatore deformato sotto la scatola, impossibile da vedere alla consegna
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. La sterilizzatrice è danneggiata? O solo la scatola? Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ras
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene e sono soddisfatto del servizio.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Unica lamentela. Non è per voi, ma per l'azienda "Pierre de Lave": non c'è un documento CAD o una scheda tecnica per l'utilizzo del forno. Per fortuna c'eravate voi. Ho posto la mia domanda e mi avete risposto molto rapidamente. Grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buona merce e soprattutto consegna molto veloce, anche se le spese di spedizione erano un po' troppo alte.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tempi troppo lunghi tra l'ordine e la consegna.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
prodotto eccellente ordinato da chronopost consegna tardiva dato il prezzo è un peccato
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, la richiesta è stata inoltrata e può seguirci con il riferimento: 27044. Cordiali saluti.
C
Nota: 4 su 5
Ho molto apprezzato l'assistenza on-line del post vendita
A
Nota: 4 su 5
per un primo ordine sono molto soddisfatto può essere un foglio di dettaglio... il prodotto sarebbe il benvenuto grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
La qualità della padella è eccezionale, l'unico problema è che ci sono volute diverse settimane per prepararla (comprensibile in questi tempi di crisi sanitaria).
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Si tratta di un prodotto di buona qualità che soddisfa perfettamente le mie aspettative. (D'altra parte, il prezzo sembra ancora molto alto rispetto al prodotto in termini di materiali e finiture.
Sono rimasto molto deluso dall'assemblaggio. Manca un dado sul perno della leva e l'aggiunta di rondelle dietro i dadi sarebbe stata un vantaggio, per evitare che la vernice scivolasse via.
Recensione tradotta
Sono rimasto molto deluso dall'assemblaggio. Manca un dado sul perno della leva e l'aggiunta di rondelle dietro i dadi sarebbe stata un vantaggio, per evitare che la vernice scivolasse via.
A
Nota: 4 su 5
No. Grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
UN'ATTESA TROPPO LUNGA PER LA CONSEGNA UN RIMPROVERO NESSUNA SPIEGAZIONE.NON SI CHIEDE NESSUNA INFORMAZIONE SUL RITARDO DELLA SPEDIZIONE
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
si può migliorare il prodotto che ho comprato.
A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è di ottima qualità e l'imballaggio è ultra-sicuro. L'unico inconveniente è che per chiudere i vasetti sono necessarie delle clip (cosa che sembra ovvia una volta ricevuti), quindi è un peccato che il sito di ordinazione non sia ottimizzato meglio, offrendo la possibilità di acquistare prodotti aggiuntivi quando li si mette nel carrello.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
3 stelle per la consegna, ma a causa dell'ufficio postale
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Prodotto sbagliato rispetto alla descrizione del sito
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono. Imballaggio perfetto. Qualità del prodotto imbattibile.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buono per un primo ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buona qualità Cartone danneggiato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un misurino per la farina danneggiato e affilato e tompress me ne ha inviato un altro dopo che gli ho inviato le foto. Anche il secondo misurino che ho ricevuto era danneggiato. Mi sono arresa e non ho telefonato per dire che senso ha se poi riceverò di nuovo la stessa cosa. È un peccato, perché sono soddisfatto degli altri prodotti acquistati sul sito.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotto ben confezionato e conforme alla descrizione.
Perfetto
Recensione tradotta
Perfetto
A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce ma si potrebbe avere una tracciabilità più accurata della consegna
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buon sito e buona scelta
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Problema con geodis/calberson.
Tutto era rotto, il pacco è stato aperto prima della consegna (dal fattorino per vedere cosa fosse...")
Recensione tradotta
Tutto era rotto, il pacco è stato aperto prima della consegna (dal fattorino per vedere cosa fosse...")
Risposta di tompress.com
pacco senza pallet sottostante".
A
Nota: 4 su 5
È INACCETTABILE TROVARE UN ORDINE COSÌ MAL CONFEZIONATO MESSO IN UNA SCATOLA ENORME UN PUSHER CHE PESA MOLTO E UN VASSOIO DI PLASTICA SENZA CALLAGE ALL'INTERNO SE È SOLO UN PICCOLO PEZZO DI CARTA KRAFT PER NON PARLARE DI TUTTI GLI ALTRI PICCOLI ELEMENTI FRAGILI DELL'ORDINE IL MIO STAMPO TORTA ERA BEN SU AMMACCATURA NON PUÒ INCOLPARE IL VETTORE!!!!!un peu decue
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Più di un mese per ricevere il mio ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Consegna perfetta.
Deserto della merce. Con rotture e schegge. La risposta del servizio post-vendita lascia a desiderare.
Servizio clienti scadente, 3 settimane di attesa per 1 prodotto. Devo cambiare prodotto, non sono nemmeno in grado di offrirmi i 10euro di differenza su una fattura di 460euro. Impossibile farvi un'offerta commerciale per 10euro".
Recensione tradotta
Deserto della merce. Con rotture e schegge. La risposta del servizio post-vendita lascia a desiderare.
Servizio clienti scadente, 3 settimane di attesa per 1 prodotto. Devo cambiare prodotto, non sono nemmeno in grado di offrirmi i 10euro di differenza su una fattura di 460euro. Impossibile farvi un'offerta commerciale per 10euro".
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Deluso perché il prodotto non è proprio uguale a quello del catalogo: c'è solo un ripiano all'interno e l'altro è all'esterno... Il modello dovrebbe essere fatto per una capacità di 18 persone.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Un unico ripiano forma i 2 livelli per ottenere 2 livelli da 6. Si tratta di un prodotto artigianale. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Il prodotto è di buona qualità e sembra resistente. D'altra parte, non so perché ma il pacco è stato riconfezionato dall'ufficio postale... e uno dei due annaffiatoi ordinati ha bisogno di una piccola saldatura per riempire un mini foro che causerà una leggera perdita.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Tutto corrisponde al mio ordine, bene
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna troppo tardi e senza preavviso.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Servizio di consegna molto veloce... è un regalo, il prodotto non è ancora stato usato...
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
soddisfatto dell'articolo
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine e a quanto pare non c'era tutto e nemmeno avvisato Così ho chiamato perché non avevo ricevuto e mi dicono che un articolo sarà disponibile da maggio e mi chiede se lo voglio ancora così dico sì e poi devo pagare l'affrancatura e così ricevo il mio ordine e sorpresa il giorno dopo ricevo un altro articolo così un po 'disgustato di dover pagare di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo effettivamente spedito ciò che era disponibile immediatamente, il resto è stato rifornito qualche giorno dopo e spedito prontamente. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Mi mancano la spezia merguez e il buono da 5 euro. Che senza dubbio sono scomparsi durante la consegna, dato che la scatola è stata strappata e ricucita con il nastro adesivo dell'ufficio postale.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Le abbiamo inviato le spezie mancanti e stiamo trattando il reclamo direttamente con l'ufficio postale. Il codice per riscattare il buono le sarà inviato via e-mail. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Avevo ordinato una terrina rossa, ma il produttore aveva esaurito le scorte. Avrei dovuto essere informato immediatamente. Ho dovuto preoccuparmi del ritardo prima che mi offrissero di sostituirla con una terrina bianca. Peccato ....
Recensione tradotta