I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
L'unica cosa che ho contro Tompress è il fatto che non effettuano consegne separate quando i tempi di consegna di un articolo sono anormalmente lunghi e non ci avvisano. Quindi aspettiamo e dopo qualche settimana dobbiamo scrivere o chiamare per sapere cosa sta succedendo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono. Ma troppa attesa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nichel
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho effettuato l'ordine il 12 dicembre 2020. Ho ricevuto la consegna all'inizio di febbraio dopo diversi solleciti. Era rimasto un prodotto e non capisco perché stiate bloccando gli altri. Avevo programmato di acquistare questi articoli per i regali di Natale.
È ora di dirvi che non sono soddisfatto.
Cordiali saluti Jean-marc Cadoux
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Farina molto buona
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Se l'attrezzatura è perfetta e la qualità del servizio clienti impeccabile, non direi lo stesso del trasporto (GEODIS) che consegna l'attrezzatura, di cui non si sono presi cura nonostante le avvertenze sulla cassa, rotta per quanto riguarda questo ordine. Il servizio clienti ha reagito immediatamente con professionalità e gentilezza rispedendo una nuova attrezzatura, arrivata in buone condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Perfetto, niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme e consegna puntuale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
L'imballaggio (troppo grande) non era adatto al prodotto: il prodotto sporgeva dalla confezione. Tuttavia, il prodotto è stato consegnato integro. Facile da montare, nonostante le gocce di vernice verde. Il primo utilizzo è piuttosto convincente. Suggerimenti: adattamento per una seconda ruota. E altri accessori.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Imballaggio pessimo e apparecchiatura rotta al momento della ricezione sostituita molto rapidamente e ben ricevuta in un imballaggio molto buono grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Vi preghiamo di verificare che l'intero ordine sia disponibile, altrimenti la consegna verrà bloccata senza che ne siate informati. Tempo di consegna previsto dopo il reclamo: tre settimane o spedizione con rimozione del prodotto mancante, con addebito delle spese di spedizione. Da parte mia, il prodotto mancante era solo una piccola parte dell'importo complessivo, quindi avrei apprezzato un gesto commerciale sulle spese di spedizione!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Cliente da 3 anni. Tempi di consegna accettabili (spesso ~1 mese prima di una crisi di salute). Negli ultimi tre ordini i tempi di consegna si sono allungati sempre di più. Ultimo ordine effettuato l'11/11/20, ricevuti 7/8 articoli il 28/01/21. Ancora in attesa dell'ultimo articolo (28/03/21) apparentemente spedito il 15/02/2021. Risposte tempestive dal servizio post-vendita, ma nessun risultato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce e il servizio clienti è stato reattivo. Tuttavia, le scatole che ho ordinato erano troppo piccole per l'uso che volevo farne e sembravano molto più grandi nella foto; in seguito ho capito che parlavano in grammi e non in litri. Sono stato rapidamente rimborsato, ma le spese di spedizione per il reso sono state estremamente elevate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Questo sito è molto completo e sono molto interessato alle vostre offerte e ai consigli che le accompagnano. Vorrei abbonarmi alla vostra rivista, come posso fare? Grazie JeanC. Pittet
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Ciao, è fatta! Ora sei registrato. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
A parte il fatto che il coperchio è verde quando sul modulo d'ordine è giallo (ne volevo uno giallo), quindi non è chiaro quale sia l'articolo, niente da dire, è perfetto, consegna veloce e ottimo per le borse gialle.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
breve
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, prodotto conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Quando lo stock è vuoto, il sistema di ordini online dovrebbe essere in grado di informare l'acquirente, il che consentirebbe di ordinare due volte ed evitare un tempo di attesa che, a mio parere, è troppo lungo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
È un peccato che il fattorino abbia dovuto fare 3 tentativi per trovare l'indirizzo, ma sono contenta che alla fine la pentola sia arrivata - è intatta!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
i tempi di consegna erano troppo lunghi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ultimo ordine - consegna impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Mi piace TOM PRESS. Per l'uso familiare, si può trovare ciò che serve in una qualità decente. L'ordine sul sito è veloce e la consegna a casa mia, nella mia regione (Bretagna), è puntuale e senza problemi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto robusto e di buona qualità - usato per la prima volta in 1/2 giornata; tutto bene. Il prezzo è un po' alto (in più è stato scontato al 12% il giorno dopo l'acquisto!!!) Come commento, per una buona maneggevolezza, sarebbe opportuno allontanare la manovella dal corpo di 5 cm/10 cm! D'altra parte, quando si spedisce il pacco, sarebbe opportuno proteggere i tappi di chiusura, dato che le 2 scatole erano FORATE.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Due articoli ordinati, uno disponibile e l'altro no. Dopo un reclamo, l'articolo disponibile è stato consegnato. Due articoli pagati al momento dell'ordine, solo uno consegnato, dove sono i soldi?
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo incassato direttamente il pagamento per l'importo dell'ordine modificato. Le invio la ricevuta di pagamento. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Si intasa continuamente e la tramoggia è troppo difficile da rimettere a posto. Deluso
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, uno dei nostri consulenti può sicuramente aiutarla a utilizzare il suo apparecchio. Non esiti a contattarli allo 05 63 71 44 99 o a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
1 mese di attesa tra l'ordine e la consegna...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Salve, ordinato l'11 novembre 2020 ricevuto il 21 gennaio 2021 consegna troppo lunga delusa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Più di 2 mesi per ricevere 5 kg di sale nitritato.
Nessun messaggio per informarmi di eventuali ritardi. In breve, molto nella media.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il barattolo è molto bello, non vedo l'ora di provarlo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Se avessi potuto mettere 0, l'avrei messo. Prodotto difettoso, non capisco tra il video e quello che ho, non funziona nulla.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, contatti il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o [email protected], la guideranno nell'utilizzo del suo estrattore di succo a vapore. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
perfetto come al solito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Merce consegnata. Ottima consulenza e consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
reattività molto buona
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Fine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
semplice veloce efficiente la consegna soddisfa le aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il tappo che perde è un concetto? Non ci sono indicazioni su come affrontarlo...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Posizionate il rubinetto in legno e lasciate che il legno si "gonfi" per almeno 3 o 4 giorni (fino alla completa scomparsa delle perdite) in una bacinella d'acqua. Cordiali saluti".
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
I prodotti corrispondevano completamente alle mie aspettative. Imballaggio accurato ma tempi di consegna troppo lunghi... diverse settimane....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi per questa apparecchiatura
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 