Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
5 17k 79% 4 2 841 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 518 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.

Recensioni 3 e 4 stelle

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G
Georges F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Ottimo prodotto corrisponde alle mie aspettative
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J
Joelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Rapidità della spedizione Imballaggio perfetto Consiglio
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B
Bruno T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Ben ricevuto.
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M
Marc A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Perfetto
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R
Romain G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Tubi davvero di ottima qualità, ma metto 3 stelle, perché non ho ricevuto i 3 imbuti
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J
Johann P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Piuttosto soddisfatto del mio acquisto, un schiacciapatate Emile Henry. Tuttavia sono deluso da Tom Press perché avevo scelto la ricezione GRATUITA in un punto di ritiro a meno di 3 km da casa mia, ecco che ricevo un'email in cui si dice che il pacco mi aspettava in posta a 10 km da casa mia. Infatti il pacco era troppo voluminoso. Nonostante un messaggio per segnalare l'inconveniente, Tom Press rimane in silenzio.
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J
Jean Claude P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Bene
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G
Gilles L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ordine facile da effettuare, consegna veloce e vicina all'orario annunciato. Prodotto ben imballato e qualità buona in linea con la promessa.
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Risposta di tompress.com
Buongiorno e grazie!
Tutto il team si unisce a me per augurarti un felice anno 2026!
E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Nessun problema. Spedizione veloce
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L
Louise F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Sono contenta del mio acquisto, nessun problema con il prodotto, però pagare 7€ di spedizione per essere consegnata in 72 ore e alla fine ricevere il pacco dopo più di una settimana è un po' esagerato visto il prezzo delle spese di spedizione…
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A
Annick A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Molto bene grazie
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E
Emile A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Buon prodotto ma non siamo avvisati se ci sono ritardi nella consegna un po' più lunghi. 3 mesi per ricevere è lungo...
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G
Guy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
È soprattutto sulla consegna che non sono soddisfatto, il punto di consegna che avevo scelto non ha mai ricevuto il mio pacco, è stato depositato all'ufficio postale di Roussillon, non capisco perché, potete informarvi per sapere, perché se ho un altro ordine da farvi vorrei sapere. Grazie
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Risposta di tompress.com
Buongiorno M Molay,
Abbiamo preso nota di questo disagio. Ci metteremo in contatto con voi per darvi alcune spiegazioni.
Cordiali saluti.
J
Jean Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ordine ricevuto nei tempi, ma il prodotto acquistato non corrisponde alla descrizione. Rete troppo stretta
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Risposta di tompress.com
Buongiorno e grazie per il vostro messaggio.
Non esitate a contattarci al 05 63 71 44 99, cercheremo una soluzione.
Cordiali saluti
F
Frédéric C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Ottimo prodotto, ma manca un manuale di montaggio... Se non si è pratici...
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B
Bernard F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2025
bene
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D
Didier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
BENE
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L
Laurence D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Tutto è andato bene, tranne che la Posta non mi ha avvisato che il pacco era arrivato. Fortunatamente vi ho chiamato, siete stati voi a darmene notizia. Cordiali saluti,
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A
Alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Nessun problema
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M
Michel D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Più di 4 settimane senza notizie, poi ho dovuto inviare un messaggio dopo questo lasso di tempo affinché l'ordine venisse spedito... Un pezzo su 12 era rotto.
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P
Patricia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Soddisfatta
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G
Gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
nessun problema
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A
Amaya L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Errore di ordine ma risoluzione in corso
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N
Nadine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Solo consegna un po' lunga
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D
Daniel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Prodotti conformi ma molto ritardo nella consegna a causa di una cattiva scelta del fornitore. Non farsi consegnare da Chronopost per mancanza di serietà.
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P
Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Tutto era conforme alle mie aspettative, ma è un peccato che i tempi per alcuni articoli siano stati di 8-10 settimane invece delle 4 annunciate.
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Y
Yvonne M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Delusa, più di 2 mesi per un ordine rimandato di settimana in settimana. Speriamo che non diventi abituale!!! Cordiali saluti.
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G
Gerard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Molto veloce
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P
Patrickk G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
molto soddisfatto
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J
Jean-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
ottimamente imballato. Le istruzioni e il manuale lasciano a desiderare
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G
Gerard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
MOLTO BENE TEMPI molto lunghi. ordine a luglio e ricevuto a novembre senza messaggi nel mezzo
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G
Gilbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Tempi di consegna di 2 mesi ma buona qualità del servizio clienti e dei prodotti
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V
Veronique P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
Pensavo fosse di stoffa ma è colpa mia
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P
Patrick P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
riparazione conforme e garanzia applicata
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M
Michel M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
1ª esperienza fantastica .... +diverse ++topi catturati! Ma oggi, grandi fiocchi, vengono a mangiare il formaggio e scappano!!! Cosa fare??? Grazie per i vostri consigli
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J
Jean-Claude L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Le lame corrispondono all'ordine; 2 mesi per la consegna!
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G
Gerard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Niente da dire, tutto è perfetto
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C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Grazie, buon prodotto
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B
Bruno N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Contento ma l'ordine era in attesa a causa di un articolo mancante. Una telefonata per avvisare il cliente sarebbe stata utile. Tutto si è sistemato dopo una mia chiamata
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A
Anne Marie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Nessun commento sull'uso perché non è ancora stato messo in servizio. Ho ricevuto il questionario di soddisfazione prima della ricezione dell'articolo che è arrivato dopo la data prevista. Materiale ben imballato e arrivato in buone condizioni
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