Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Ho un problema con il piatto per il pane in ceramica: il coperchio non si adatta, è traballante e non segue la forma della base.
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Salve, il suo caso è stato aperto con il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Non ho ancora usato l'attrezzatura ma sembra di buona qualità. D'altra parte sono deluso dalla consegna, ordine effettuato il 14/11 con articoli disponibili, ricevuto il 07/12 perché nel frattempo un articolo non era più disponibile, quindi nessuna spedizione parziale da parte del venditore e nessuna informazione da parte loro se non mi fossi preoccupato di porre loro la domanda.
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Salve, la disponibilità è visualizzata in tempo reale sul sito, la sua conferma d'ordine indica un tempo di consegna di 2 referenze, che le abbiamo inviato il 14/11/2020, giorno dell'ordine. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Tempi di consegna lunghi (6 giorni)
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Ras
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Nota: 4 su 5
La lama di ricambio che ho ricevuto era di 2 cm troppo lunga (52 cm invece di 50 cm sull'ordine), il che significa che ho dovuto tagliarla e forarla.
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Nota: 3 su 5
Ordine consegnato 1 mese dopo e consegna non conforme
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Salve, Potrebbe spiegarci meglio? Cosa intende per consegna non conforme? Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Consegna senza dirmi il giorno e l'ora. La consegna è avvenuta all'indirizzo sbagliato e l'autista ha lasciato la merce e se n'è andato. Non lo abbiamo visto. Per fortuna il vicino ci ha avvertito che la merce era fuori.
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Nota: 4 su 5
Ras consegna veloce prodotti ok
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Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotti conformi, peccato che 2 vasetti si siano rotti durante il disimballaggio, soprattutto perché l'ordine era un regalo per il compleanno di mia figlia.
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Salve, l'avete annotato sulla bolla di consegna? Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d'article manquant il fallait prévenir bon dialogue avec sav
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Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità molto ben selezionato
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida, pezzi conformi
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Nota: 4 su 5
Non c'è nulla da aggiungere. Vi ringrazio molto per la vostra prontezza di risposta.
Cordiali saluti Dussart Sébastien
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Nota: 3 su 5
buono, ma i tempi di consegna sono stati posticipati di settimana in settimana
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Nota: 4 su 5
Non ho ancora provato il prodotto, mi è stato consegnato in ritardo.
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Nota: 3 su 5
La qualità del prodotto è perfetta, ma è ancora un po' caro... E la consegna è stata disastrosa perché ero a casa e il fattorino non ha nemmeno suonato, ha solo lasciato una bolla di consegna nella mia cassetta delle lettere...
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Salve, Le nostre scuse. Si è fatto vivo di nuovo? Avete concordato un incontro telefonico? Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Lo consiglio, pratico, non c'è bisogno di calibrarlo.
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Nota: 3 su 5
Il coperchio da 20 cm non si adatta correttamente alla padella Agnelli, a causa del manico della padella (che è inclinato troppo in alto).
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Salve, Se l'articolo non è di vostro gradimento, potete chiedere di restituirlo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] o +33563714499. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Forse dovreste cambiare il metodo di consegna, visto che l'ufficio postale è sempre in ritardo.
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Nota: 4 su 5
Vinaigier super ma... ma... il tappo è davvero da rivedere. Ha avuto una perdita dopo circa 6 ore che ha macchiato la piccola base e la credenza dove è stato messo. fai da te con un tappo di champagne che tiene. chiesto 3 euro in più, ma con un tappo di qualità.
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Nota: 4 su 5
I dati della fattura non erano corretti sul pacco. Così, quando ho attraversato la dogana, ho dovuto pagare l'IVA su 643 invece dei 243 della fattura. Quindi ho dovuto sostenere molti costi aggiuntivi che non avrebbero dovuto essere sostenuti.
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Salve, la copia della fattura è di 213,69 al lordo delle imposte. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
consegna rapida e ben confezionata
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Nota: 3 su 5
Salve, la consegna è stata veloce e conforme, ma due vasi erano rotti... Cordiali saluti,
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Salve, Avete informato il nostro servizio post-vendita? Ci contatti allo 05 63 71 44 99 o a [email protected]. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida.
Prodotto conforme
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Nota: 4 su 5
Soddisfacente
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Nota: 4 su 5
Salve La consegna è un po' lunga visto che offrite la consegna in 48 ore. Per il resto buon prodotto.
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Nota: 4 su 5
Ottimo, buon prodotto,
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Nota: 3 su 5
Il coperchio non si adatta alla padella da 28 cm.
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Salve, Qual è il diametro del coperchio che ho ricevuto? Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta come previsto e l'attrezzatura è stata all'altezza delle mie aspettative.
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Nota: 4 su 5
buona qualità, ma elaborazione degli ordini troppo lenta
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Nota: 4 su 5
servizio telefonico molto reattivo+++++++++
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Nota: 4 su 5
Mi avevano inviato per e-mail un link che non funzionava. Dopo la mia prima segnalazione, mi hanno inviato un link che ha funzionato. Lo sterilizzatore funziona benissimo! Purtroppo avevano ragione sui tempi di consegna (si parlava di 6-8 settimane, e non è arrivato prima).
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Nota: 4 su 5
Bieb
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Nota: 4 su 5
Ad eccezione delle spese di spedizione, che sono un po' care, il vostro servizio nel complesso soddisfa le mie aspettative di un buon fornitore.
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Nota: 3 su 5
Nessun trasportatore.... pacco è gravemente danneggiato
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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Nota: 4 su 5
Visualizzazione e descrizione errata del prodotto sul sito!
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Salve, i riferimenti dei minatori compatibili con questo accessorio sono indicati nella descrizione. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Peccato che il caglio e i fermenti non fossero in stock, avresti dovuto saperlo al momento dell'ordine, come ( in fase di riassortimento, tempi di consegna ....) Quasi 3 settimane di tempo di consegna, nemmeno un'email per avvisarmi, devo chiedere informazioni sui tempi di consegna...in breve, non una grande logistica....
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Salve, le informazioni sono riportate sulla conferma d'ordine ricevuta il 14/10. Cordiali saluti
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