Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
Utensile da cucina solido e affidabile.
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A
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Nota: 4 su 5
Consegna puntuale. Imballaggio perfettamente sicuro.
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A
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Nota: 3 su 5
Sono malato di Covid19 e il fattorino mi ha costretto a scendere, non voleva salire 2 piani, gli ho detto che ero malato, ha detto che non mi importava, torno indietro con il pacco, sono dovuto scendere per prenderlo, è catastrofico.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e lo comunicheremo al nostro corriere.
A
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Nota: 4 su 5
prodotti molto buoni e poco costosi
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A
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Nota: 4 su 5
Una buona azienda da consigliare
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A
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Nota: 4 su 5
Prodotto conforme all'ordine e di bella qualità peccato che la consegna abbia richiesto 4 mesi... per il resto tutto ok grazie.
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A
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Nota: 4 su 5
lo stampo mi si addice perfettamente, l'ho usato diverse volte e ha funzionato perfettamente
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A
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Nota: 4 su 5
Salve, questo sondaggio è probabilmente automatico perché non ho ricevuto nulla.
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è arrivato al centro di smistamento del suo reparto e dovrebbe essere consegnato a breve. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Efficiente al momento dell'ordine. Problema di consegna, ma è stata colpa dell'ufficio postale Una leva dell'acceleratore rotta Per il resto tutto OK
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Risposta di tompress.com
Salve, La preghiamo di inviare le foto del danno a [email protected] indicando nell'oggetto il riferimento 24424. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Il top della gamma! Un'offerta di lievito completerebbe davvero molti dei vostri prodotti!
Buona giornata,
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Risposta di tompress.com
Ciao, lo sono ;) sono in fase di riassortimento, ma puoi trovarli qui: https://www.tompress.com/CT-8674-levures.aspx Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità a un prezzo ragionevole Consegna problematica, sicuramente a causa dell'attuale crisi sanitaria.
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A
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Nota: 4 su 5
Mancanza di precisione dovuta a documentazione insufficiente. Problema di montaggio del sensore di temperatura sulla porta
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A
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Nota: 3 su 5
Purtroppo non sono in grado di dare la mia opinione perché non ho ricevuto la merce! Certo, le condizioni sono molto particolari al momento ed è possibile che i problemi continuino. Tuttavia, se non ricevo la merce, pensate di rimborsarmi? Anche se seguo la traccia del pacco sul link che mi avete inviato, che va all'ufficio postale, non c'è alcun progresso.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il suo pacco è stato consegnato il 15/04/2020. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Grazie
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Risposta di tompress.com
Grazie, ma la valutazione di Tom Press è ancora media...
A
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Nota: 4 su 5
Molto buono
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A
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Nota: 4 su 5
buon prodotto e una gamma interessante
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A
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Nota: 4 su 5
Taglia bene ossa e carne, ma la pelle è più difficile da tagliare perché le lame non sono parallele, solo la punta taglia Made in Italy, non in Cina...
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A
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto nel complesso e sempre.merci
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A
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Nota: 4 su 5
Grazie per il vostro tempo!
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A
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Nota: 4 su 5
Mi dispiace solo che non ci siano istruzioni sulla confezione, è la prima volta che uso questo prodotto,
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A
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Nota: 4 su 5
parto complicato a causa del confinamento
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A
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Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene
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A
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Nota: 4 su 5
Nonostante un articolo mancante, ho avuto un'ottima esperienza e un ottimo servizio post-vendita (il problema è stato risolto molto rapidamente) nel bel mezzo di una reclusione.
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Risposta di tompress.com
Vi ringraziamo per la fiducia e ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
A
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Nota: 3 su 5
Fate attenzione all'imballaggio, pezzi piccoli in imballaggi grandi, quindi molta carta da imballaggio, poi ho fatto 2 ordini in 10 giorni, quindi 2 volte il catalogo e la pubblicità. In un momento in cui ci viene chiesto di fare uno sforzo per proteggere l'ambiente, è un vero spreco.
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A
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Nota: 4 su 5
Per la prima volta ho ordinato della farina, il top del top. Ordine veloce nonostante il confinamento,
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Risposta di tompress.com
Grazie, non vedo l'ora di ordinare di nuovo.
A
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Nota: 4 su 5
Nella mia città ci sono due strade con lo stesso nome, quindi il fattorino mi ha chiesto di quale comune si trattasse. Tuttavia, il codice postale non è lo stesso per i due comuni, quindi, a meno che non gli sia stato fornito il mio codice postale, non avrebbe dovuto contattarmi per avere chiarimenti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Forse l'etichetta non era abbastanza leggibile. È preferibile che abbia preso questa precauzione per garantire una consegna corretta. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
non applicabile
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A
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Nota: 3 su 5
Sul mio ultimo ordine c'è stato un impatto sul bacino a 46 non grande un po 'deluso. 4 ordini diversi due dispositivi danneggiati su due ordini diversi e quindi uno restituito da tompress (il termometro) il materiale non è in colpa a causa della buona qualità, ma forse un trasporto mal condotto? o l'imballaggio dei prodotti per rafforzare?
Cordiali saluti, il signor e la signora FEREY
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente, faremo del nostro meglio per il prossimo ordine.
A
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Nota: 4 su 5
prodotto eccellente, consegna niente da dire vista la situazione attuale.
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A
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Nota: 4 su 5
Buona consegna, ma pensavo che venisse dal Belgio e quindi ho dovuto aspettare di più.
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A
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Nota: 4 su 5
Sono un cliente da diversi anni e vorrei ringraziare l'intero team di Tom Press per il lavoro che svolge per i suoi clienti, nonostante la reclusione.
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Risposta di tompress.com
Grazie mille, è un piacere.
A
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Nota: 4 su 5
Grazie per il consiglio
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A
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Nota: 4 su 5
Salve, sono rimasto sorpreso dalla velocità di consegna. Sono molto soddisfatto del mio ordine.
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A
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Nota: 4 su 5
Avrei voluto essere avvisato del ritardo nella consegna e trovo la data di scadenza troppo breve.
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A
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le griglie molto bene e sono fantastiche, si adattano perfettamente al mio tritatutto BOSCH, ho finalmente trovato le griglie che mi servivano. Potete dire al vostro venditore, con cui ho parlato al telefono, che questo modello di griglia si adatta perfettamente al tritatutto BOSCH. È un peccato, ne avrei ordinata un'altra ma visto che la persona mi ha detto che era impossibile adattarla.
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A
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Nota: 4 su 5
*4 stelle perché il termometro si è rotto durante il trasporto (attenzione a imballare bene un prodotto fragile) *Detto questo, TOMPRESS mi ha fornito un termometro gratuitamente 5 stelle per il servizio clienti *L'attrezzatura che ho ordinato è di buona qualità 5 stelle *TOMPRESS è un'azienda seria, non c'è dubbio su questo.
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A
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Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Primo ordine senza problemi.
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Nota: 4 su 5
Dispositivo buono.
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A
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Nota: 4 su 5
Al momento dell'ordine non so cosa sia successo ma non ho ricevuto alcuna conferma e per di più il mio ordine è andato perso e ci sono voluti diversi giorni per riaverlo.
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