Recensioni dei clienti di tompress.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 376 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, ma il sacchetto è stato strappato nella cassa
Recensione tradotta
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
Il materiale e' conforme alla mia richiesta .
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato danneggiato, il problema non è legato alla consegna ma alla partenza da casa vostra: reggette troppo strette, cartone troppo sottile, quindi prodotti schiacciati... Il pacco (su un pallet) è partito, il pagamento è stato addebitato alla spedizione, e da allora non è successo nulla... Per una volta, siamo molto delusi...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, il pallet è tornato indietro, il servizio post-vendita sta facendo il necessario per far spedire nuovamente le scatole. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Niente da dire al momento, molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, servizio clienti reattivo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Un piccolo problema con il pacco al destinatario, niente di grave.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Qualità scadente. Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Prima di utilizzarlo, può restituirlo a noi se l'articolo non è di suo gradimento. Può contattarci al numero 05 63 71 44 99 (non a pagamento) o a [email protected] per organizzare il reso. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
già consigliato ad associazioni e amici, tutti entusiasti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotti consegnati puntualmente - niente di cui lamentarsi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La vostra azienda è molto reattiva
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La consegna è stata puntuale, a parte l'autista che non ha voluto aspettare il controllo del pacco. L'unico inconveniente è che ho acquistato l'adattatore per il fumo freddo ma non riesco a farlo funzionare. Per il resto è da testare
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Non esiti a contattare i nostri consulenti al numero 05 63 71 44 99 (numero verde), la aiuteranno a installare l'accessorio. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Ho dovuto chiamare per avere un'email di tracciamento dell'ordine che mi era stata presumibilmente inviata... ma no, non ho ricevuto nulla. Per un primo ordine, non sono molto soddisfatto del prodotto (budello di pecora), forato, tagliato....
Dato il prezzo, mi aspettavo molto di più.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, La preghiamo di registrare il mittente [email protected] nei suoi contatti, forse le email arrivano nel cestino, nello spam o nella posta indesiderata. Per quanto riguarda i bossoli, ci faccia sapere il numero di lotto via e-mail. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
La consegna è stata molto rapida e gli articoli erano conformi alla descrizione, ma l'imballaggio era inadeguato alla fragilità del contenuto: una parte dell'ordine è stata danneggiata durante il trasporto. Il mio reclamo è stato trattato rapidamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il mese di ritardo tra il giorno dell'ordine e la consegna è stato troppo lungo per una mangiatoia ordinata all'inizio di dicembre e consegnata subito dopo le feste, all'inizio di gennaio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
Perde dal tappo del rubinetto
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, sto informando immediatamente il nostro servizio post-vendita. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, tempi di consegna come previsto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Entrambi gli articoli sono stati spediti e ricevuti molto rapidamente, ma uno di essi, il termometro, era completamente rotto. Il secondo articolo è stato spedito rapidamente e perfettamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e accurata, ma la consegna da parte di Geodis è stata un disastro: 140 km, 1h30 e 11 pedaggi per ritirare il mio pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Salve, filtro ancora in parte, vorrei avere le istruzioni in francese per favore ho già fatto la richiesta ma ancora nessuna risposta.
Cordiali saluti Rémi
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Buongiorno, Ci scusiamo, vi è stato inviato per e-mail questa mattina. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
niente da dire.... come descritto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato rapidamente nonostante gli scioperi. Consegna veloce. Tuttavia, impossibile accendere la segatura.... forse troppo umido? Proverò quest'estate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto scadente. gravi difetti di progettazione: l'acqua di cottura trabocca tra la pentola e il filtro. venduto per 5 litri d'acqua, in realtà, quando si usa con 500g di pasta cruda, si possono usare a malapena 4 litri - poi l'acciaio inossidabile Cibo. qualità molto scarsa - il colore dell'acqua è diventato torbido, con macchie grigiastre molto sospette sulla superficie. + alcune macchie di ruggine dopo 4 usi FUYEZ
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Questo è estremamente sorprendente. Vi preghiamo di inviarci le foto dell'articolo a [email protected]. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
A parte i problemi con la consegna. Merce di ottima qualità e ottimo contatto con il servizio clienti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sterilizzatore totalmente in linea con le nostre aspettative - pratico ed efficiente, un po' costoso per il nostro uso ma di qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
breve
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il servizio Colissimo è inaccettabile Ho 100 fallimenti con le poste questa azienda non dovrebbe esistere Il pacco è arrivato danneggiato con una piccola rottura e non sono stato informato della sua disponibilità, l'ho recuperato per puro caso Quando dico fallimento, è su posta, raccomandate e pacchi Dovete fidarvi di loro solo per le cartoline Lasciate perdere il SV
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
la consegna: deludente: 4 vasi rotti su 6... E un rimborso di soli 3...
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Il suo messaggio indicava che 3 vasetti erano rotti, pertanto abbiamo provveduto a rimborsare 3 vasetti. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Sega dall'aspetto molto gradevole, facile da maneggiare. Devo solo provarla.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
4 stelle per il servizio clienti, ma non ho ancora avuto a che fare con loro La qualità e la robustezza dei prodotti nulla di cui lamentarsi in aggiunta c'è una vasta selezione di pezzi di ricambio in dettaglio, che è quello che mi ha fatto venire a questo sito D'altra parte trovo le spese di spedizione relativamente alto, pagare 7,5e per una vite che costa 8 il suo molto rapidamente scalato la nota che mi fa ordinare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Grazie per la consegna molto veloce. D'altra parte, ci sono dubbi sulla qualità del prodotto nel tempo. Mi sembra un po' fragile e il blocco per tenere aperto il cestino non tiene bene. Per il resto mi è piaciuta l'idea di far rivivere questo cestino, che non occupa spazio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Non c'è stata alcuna comunicazione riguardo al giorno di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Salve, Non ha ricevuto l'e-mail con il numero di tracking? Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme al mio ordine. Penso che il destinatario lo apprezzerà.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna molto lunga
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Servizio veloce e di qualità. I prodotti sono di altissimo livello.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Conforme.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Consegna di 8 giorni colissimo Forse disordini sociali?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Armadietto in metallo, staffa di fissaggio piegata durante la produzione. La vernice non si è asciugata prima dell'avvolgimento nella pellicola di plastica, quindi ci sono segni sui montanti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Nessuna informazione sulla consegna. Ho dovuto chiamare per sapere che uno dei prodotti era esaurito e che la consegna non era prevista prima dell'inizio di gennaio. Miracolo, 3 giorni dopo ho ricevuto l'intero ordine.
Recensione tradotta