Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
La consegna da parte dell'ufficio postale è stata piuttosto deludente, l'impiegato ha preferito mettere un avviso di consegna nella cassetta delle lettere, piuttosto che cercare di scoprire se c'era qualcuno in casa.La consegna inizialmente prevista per lunedì 05 agosto è avvenuta finalmente sabato 03 agosto........
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Nota: 4 su 5
Sono molto delusa dai tagliabiscotti per fare le tartine per gli aperitivi. Ho l'impressione di avere una dinette che è davvero molto buona per i bambini.
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Risposta di tompress.com
Salve, Se questi vassoi per monete non sono di suo gradimento e non li ha utilizzati, può richiedere il ritiro al nostro servizio post-vendita al numero 05.63.71.44.99. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
può fare meglio
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Risposta di tompress.com
Salve Il nostro servizio clienti è a sua disposizione al numero 05.63.71.44.99 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Non esiti a contattarlo. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
La consegna avviene in tempi più lunghi rispetto a quelli annunciati via e-mail e SMS
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Nota: 4 su 5
Non sono stato consegnato in tempo, ma tutto è andato per il meglio.
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Risposta di tompress.com
Salve, quando ha effettuato il suo ultimo ordine, le poste hanno impiegato più di 72 ore per consegnare il suo ordine da Colissimo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto l'unico problema è con la consegna dei vasetti di marmellata la penultima consegna 4 vasetti si sono rotti l'ultima consegna solo 1 quindi un netto miglioramento Il problema è legato credo che non ci sia il pluriball nella confezione Per il resto ripeto tutto è perfetto
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Risposta di tompress.com
Salve, in occasione della penultima consegna, a seguito della sua chiamata per i vasi rotti, ha ricevuto un gesto commerciale sul prossimo ordine. Anche se ha un solo vaso rotto, non esiti a contattarci telefonicamente al numero 05.63.71.44.99, in modo da poter fare il necessario. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Colistier consegna senza preavviso, mentre la tracciabilità su Internet mostra che i pacchi sono in arrivo
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Nota: 4 su 5
Il mio primo ordine poteva essere perfetto, il pacco sembrava in buone condizioni, ma all'interno il barattolo da 600g di colofonia si era rovesciato su tutti gli articoli. Non avendo prenotato all'ufficio postale, dovrò sostituire gli articoli sporchi che non riesco a pulire. In futuro, per la colofonia, ricordatevi di fissare con del nastro adesivo il tappo della bottiglia, che si apre facilmente. Grazie
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Risposta di tompress.com
Salve, Se ha un problema con la consegna, può contattarci telefonicamente al numero 05.63.71.44.99. I nostri consulenti sono a disposizione per aiutarla. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
Il manico è fragile, quindi bisogna fare attenzione quando si solleva la lama, perché la tacca si allarga. Per il resto va bene.
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Nota: 3 su 5
Salve, il pacco e l'imballo non supportano il trasporto per la recensione perché al momento della ricezione il pacco è stantio.
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto numerose e-mail di conferma dell'ordine, in cui mi si diceva che l'ordine era stato spedito e mi si informava che sarebbe stato consegnato sabato tra le 9 e le 11.45. Non ho aspettato nulla. Il postino ha consegnato il lunedì, affermando che il pacco era arrivato la mattina stessa. quindi non sono soddisfatto della consegna. in questo caso, non ha senso specificare la consegna il sabato se si sa che il pacco non può essere consegnato quel giorno. sono comunque soddisfatto del prodotto.
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Nota: 4 su 5
Sono sempre molto soddisfatto di questo sito, nessun problema, massima serietà, tempi di consegna rispettati ma solo il lato negativo della consegna non viene rispettato dal corriere, è un peccato.
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Nota: 3 su 5
Imballaggio scadente e poco aderente. Tempi di consegna rapidi Bel prodotto ma non riesco a usarlo (rotolo di ravioli). Usarlo (rotolo di ravioli). Forse per colpa mia, non ho dovuto ricorrere al servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, per sapere come utilizzare l'apparecchiatura, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero 05.63.71.44.99, che sarà lieto di aiutarla. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
consegna veloce buon prodotto
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Nota: 4 su 5
tutto ciò che ha a che fare con la merce e TOMPRESS senza problemi.
Opinione molto diversa per quanto riguarda il vettore GEODIS, nessuna considerazione o rispetto per il cliente consegnato.
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Nota: 4 su 5
Fine
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Nota: 4 su 5
Ottimo contatto con i consulenti. D'altra parte, sono ancora un po' deluso dal fatto che i vasi e le bottiglie ordinati non siano meglio protetti (per la consegna e la successiva conservazione a casa). Nel complesso, sono soddisfatto di Julie.
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Non ci sono ulteriori commenti.
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Nota: 4 su 5
buona qualità
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Nota: 4 su 5
Soddisfatto
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Nota: 3 su 5
Non ci sono molti dettagli sulla presentazione dell'articolo sul sito web. Volevo una griglia con barre più consistenti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Se l'articolo non è di suo gradimento, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per organizzare un reso. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Pagare di più per avere l'ordine entro 24 ore e riceverlo una settimana dopo...
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Risposta di tompress.com
Salve, abbiamo impiegato alcuni giorni per rifornire le quantità desiderate e ce ne scusiamo. La preghiamo di notare che i tempi di consegna indicati sul sito sono calcolati in tempo reale. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Nessun problema
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Nota: 3 su 5
La scatola di cartone grande è in buone condizioni e non presenta segni di danneggiamento, ma la piccola scatola di cartone contenente il piatto è danneggiata su un lato. Il piatto non presenta crepe evidenti. Spero che il piatto non abbia subito danni invisibili a occhio nudo. Vi contatterò nuovamente se ci saranno problemi di utilizzo.
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Risposta di tompress.com
Salve, non esiti, inserirò le informazioni nel suo file se ha bisogno di contattarci. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
I prodotti sono molto buoni ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
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Nota: 4 su 5
Ras
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Nota: 4 su 5
sterisilatore leggermente ammaccato revisione della confezione
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Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del prodotto, ma l'età del pacco era limitata.
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Nota: 4 su 5
La consegna è stata effettuata all'indirizzo sbagliato
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Risposta di tompress.com
Salve, cosa è successo? Ci faccia sapere i dettagli della sua consegna. Cordiali saluti.
Nonostante la cura posta da Tompress nella spedizione, uno degli articoli è stato rotto dal corriere.
Il servizio post-vendita di Tompress è stato molto reattivo e professionale.
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Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ordinato, purtroppo ho avuto qualche problema con il fattorino. Fortunatamente, la società di consegna ha rimediato ...
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Nota: 4 su 5
Bisogna essere disponibili per il corriere (dalle 9 alle 17). Il campanello non funzionava, cosa che non sapevo, e 2 minuti dopo l'arrivo del corriere ho trovato un avviso che mi diceva che ero assente. Perché mettere i numeri di cellulare sui pacchi se il corriere non li usa? Il numero di telefono del corriere è a pagamento, il che è molto spiacevole.
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Nota: 3 su 5
Scatola di cartone in pessime condizioni, rattoppata con nastro adesivo in tutte le direzioni. Nessuna istruzione per il montaggio o l'uso. Qualità molto molto mediocre.
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Risposta di tompress.com
Salve, Quando La Poste reimballerà un pacco, non esitate a chiedere l'avviso di accompagnamento o a rifiutare il pacco in caso di dubbio. Le invierò l'avviso per e-mail. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Non appena ho ordinato il mio articolo (10 marzo 2019) mi è stato detto che era esaurito (11 marzo 2019). Mi è stato annunciato un tempo di consegna di 6-8 settimane (6 maggio 2019) se avessi mantenuto l'ordine; l'ho mantenuto e mi è stato consegnato, 16 settimane dopo l'ordine (3 luglio 2019), sicuramente perché ho fatto un sollecito. Non c'è bisogno di avere fretta.
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Nota: 4 su 5
Consegnato velocemente, sembra come nuovo, molto soddisfatto
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Nota: 4 su 5
bene
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Nota: 3 su 5
Salve, il vostro servizio è a conoscenza del mio problema con la consegna di chronopost, di cui ho chiesto il rimborso, e sono ancora in attesa di una vostra risposta. Per il resto non ho nulla di cui lamentarmi.
Cordiali saluti Signor ARROYO
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Risposta di tompress.com
Salve, il nostro servizio post-vendita sta attualmente esaminando il reclamo e vi terrà informati. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Pessima esperienza con questo prodotto, di solito non sono deluso da tompress Sto aspettando il mio rimborso
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Nota: 4 su 5
CHIARO
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