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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del servizio
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
È davvero quello che stavamo cercando, molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Molto in linea con le aspettative
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A
Nota: 4 su 5
Consegna: una prima visita senza aver avuto la possibilità di fissare un appuntamento
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A
Nota: 4 su 5
Buon prodotto ma attenzione, i manici sono caldi.
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A
Nota: 4 su 5
Niente da dire, è perfetto
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A
Nota: 3 su 5
Ritardo nella consegna non grave, ma il tappo inferiore non è stretto e il rubinetto è incrinato. Sostituzione rapida tramite il servizio post-vendita.
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A
Nota: 4 su 5
Nessuno mi ha avvertito che c'era un pezzo mancante in attesa. Questo ha allungato i tempi di consegna a 3 settimane.
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Risposta di tompress.com
Salve, è possibile vedere se gli articoli sono disponibili immediatamente o se sono in fase di rifornimento per ogni articolo. Se è indicato un tempo di consegna, sarà confermato nella conferma d'ordine. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Difficile ottenere una risposta dopo un problema di connessione; in realtà non c'è stata alcuna risposta da parte del cliente, quindi il problema si è risolto da solo.
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne un piccolo problema con la consegna: il mio pacco è andato da un'altra parte e poi è tornato nel circuito giusto, quindi è arrivato più tardi del previsto.
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A
Nota: 4 su 5
Una nuova consegna in linea con l'ordine
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, nessuna rottura, consiglio tompresse.
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A
Nota: 4 su 5
buona risposta da parte vostra, che avete sostituito il vaso arrivato la prima volta con ammaccature in più punti senza alcun problema
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A
Nota: 3 su 5
Ho presentato un reclamo quando ho ordinato un affumicatore e non ho ricevuto nemmeno una telefonata dal servizio clienti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Lei ha lasciato una recensione su questo sito e il 30/01 abbiamo cercato di contattarla, purtroppo senza successo. Inoltro il suo commento al nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato in autunno, consegna prevista per l'inizio di gennaio e poi rinviata a febbraio (stavo diventando impaziente ed è stato allora che mi hanno spiegato che la scadenza era stata nuovamente rinviata). Tutto ciò che ho ottenuto in cambio della mia pazienza è stato un buono da 1,50 euro, che non mi è sembrato molto...
Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
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Tuttavia, è la prima volta che rimango delusa... e spero che sia l'ultima!
A
Nota: 3 su 5
problemi maggiori con i tempi di consegna e il danneggiamento di un prodotto alla consegna, ma una buona reattività.
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, consegna veloce, lo consiglio.
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A
Nota: 4 su 5
Non
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto in ritardo perché alcuni prodotti non erano in stock, ho dovuto cancellarne alcuni per ricevere il mio ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Pacchetto veloce e ordinato
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A
Nota: 3 su 5
Ho dovuto chiamare più volte il servizio colissimo e recarmi due volte all'ufficio postale. Ho dovuto telefonare più volte al servizio colissimo e recarmi due volte all'ufficio postale della mia città perché il vostro servizio clienti non è responsabile una volta che il pacco è stato spedito.
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A
Nota: 3 su 5
la consegna era corretta, ma 2 bottiglie erano rotte.
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Risposta di tompress.com
Salve, Non ne eravamo a conoscenza, chiediamo la ricezione delle prenotazioni da parte del vettore. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
buon prodotto ma le ruote sono un po' fragili e bisogna scegliere con cura i fori nell'asse ma i fori sono mal distribuiti (spazi) per il resto è la migliore seminatrice che ho provato finora (un po' costosa comunque)
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A
Nota: 4 su 5
Spese di spedizione un po' troppo alte, soprattutto per una piccola lama da trinciatura... e il catalogo è obbligatorio, tutto è sul sito, quindi non ha senso...
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A
Nota: 4 su 5
Ras
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A
Nota: 4 su 5
LA MERCE È ARRIVATA IN TEMPO. BUONA QUALITÀ DEL PACCO.
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A
Nota: 4 su 5
BUON PRODOTTO
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A
Nota: 3 su 5
Il coperchio non si chiude facilmente. Potrebbe essere progettato meglio.
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A
Nota: 3 su 5
il prodotto non è conforme alla scheda tecnica. il prodotto doveva essere alto 4 cm, che dovevo assolutamente avere, ma è alto solo 3,7 cm. ho inviato una mail, nessuna risposta LAMENTABILE.
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Risposta di tompress.com
Salve, Abbiamo ricevuto la sua e-mail e le abbiamo risposto l'11/02, e siamo in attesa della sua risposta. Le invio l'e-mail dell'11/02. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Trovo il prodotto un po' leggero, ma non è colpa vostra. Come aneddoto, ho tenuto in mano le pentole della nave Francia. Per il resto, tutto è andato bene. Il catalogo mi fa sognare Olas per l'irrigazione, coperchio sottovuoto
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
bjr non è affatto contento della consegna effettuata all'indirizzo sbagliato
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Risposta di tompress.com
Salve, vedo che ha ritirato il pacco direttamente dal corriere. La invitiamo a comunicarci la sua esperienza di consegna direttamente via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
prodotti molto buoni come ordinato
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A
Nota: 4 su 5
La mancanza di disponibilità di alcuni prodotti comporta un rallentamento della spedizione, il che è un vero peccato... ma siete informati fin dall'inizio.
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A
Nota: 4 su 5
veloce, ben imballato, niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
parti come mi aspettavo, pacco ricevuto in buone condizioni così come il suo contenuto.
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A
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto il pacco 1 ora dopo la mia prima valutazione.
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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