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A
Nota: 4 su 5
Grazie di tutto, Erick.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 496 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Il negozio offre consegne rapide e affidabili, con pacchi ben imballati e spedizioni veloci che raggiungono i tempi previsti. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, la conformità agli ordini e la serietà del team, con una sensazione di affidabilità e attenzione al cliente. Il servizio è descritto come professionale e disponibile, con assistenza telefonica utile prima dell’acquisto e ordini che arrivano integri e completi. Le esperienze menzionano ancora prezzi competitivi e un processo di ordinazione facile, che contribuisce a una soddisfazione generale molto elevata.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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A
Nota: 4 su 5
Un torchio da 45 litri ordinato il 28 agosto e non ancora consegnato il 25 settembre .... Non so se riavrò i miei soldi.... La consegna in 48 ore è una vera fregatura
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è partito il 14/09 non appena la stampa è stata rifornita. Sembra che il corriere abbia avuto difficoltà a organizzare la consegna con voi dal giorno lavorativo successivo. Abbiamo preso atto del suo rifiuto di ricevere questo articolo e chiediamo che il pacco venga restituito al nostro magazzino. Una volta ricevuto, procederemo al rimborso come concordato. Cordiali saluti.
C
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce la merce è arrivata senza problemi
A
Nota: 4 su 5
Mancano un po' di informazioni sulla tracciabilità della consegna.
Avrei voluto ricevere delle e-mail.
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Avrei voluto ricevere delle e-mail.
A
Nota: 4 su 5
Nessun problema nell'ordinare, consegna puntuale, prodotto eccellente
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A
Nota: 4 su 5
Il buono sconto di 2 euro è semplicemente ridicolo. È meglio non regalarlo.
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A
Nota: 4 su 5
purtroppo la consegna è stata ritardata di oltre una settimana perché il prodotto non era disponibile, anche se sul sito web risultava "in stock".
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A
Nota: 4 su 5
Non l'ho ancora usato, quindi è efficace? A quanto pare tutto funziona ed è come ordinato.
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A
Nota: 4 su 5
Non c'è da preoccuparsi
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A
Nota: 4 su 5
Sarebbe bello poter scegliere online il giorno e l'ora della consegna.
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A
Nota: 4 su 5
molto buono per me saluto piacere di raccomandare
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A
Nota: 4 su 5
Come al solito, veloce, efficiente e completo. Soddisfatto del mio ordine, consegnato nei tempi promessi.
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono troppo lunghi. Ma il prodotto era proprio quello che volevamo. E un buon follow-up, una buona comunicazione
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A
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono. Solo un po' deluso dal fatto che le reti per la raccolta della frutta non siano più grandi. Ma questo è stato indicato nei commenti prima dell'acquisto.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema, rapidamente soddisfatto
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A
Nota: 3 su 5
Troppo grande per la mia affettatrice (nonostante le dimensioni indicate). Purtroppo ho dovuto rispedirlo questa settimana. Sono in attesa del rimborso...
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A
Nota: 4 su 5
Ero indeciso tra un macinino e un estrattore di succo per fare il succo di mela. alla fine, l'apparecchio ideale per il mio volume di mele da ridurre.
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A
Nota: 4 su 5
soddisfa le mie aspettative
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A
Nota: 3 su 5
Macchina sottovuoto acquistato 3 anni. 3 ritorno per la riparazione non si salda bene Molto insoddisfatto molto buon cliente sono molto sopra soprattutto garanzia supera .
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Risposta di tompress.com
Avete provato a pulire la barra di tenuta e le guarnizioni? Sulla vostra macchina, fate attenzione al potenziometro. Se avete domande, non esitate a contattarci.
A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una macchina per la pasta con motore. Un po' di tempo per il motore (2 mesi) ma la merce è ok.
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V
Nota: 4 su 5
Non sono stato informato che un prodotto non era in magazzino e ho aspettato 10 giorni per la consegna. Per il resto è andato tutto bene...
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A
Nota: 4 su 5
niente da dire sul servizio, consegna veloce, servizio clienti cordiale.
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A
Nota: 4 su 5
molto buono
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A
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, prezzo incredibile, siamo molto contenti
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A
Nota: 4 su 5
per la consegna di oggi
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A
Nota: 3 su 5
Il fattorino non ha voluto mettere la pressa in cantina, anche se non ci sono scale, è in pendenza e c'è spazio. Ha lasciato la pressa davanti, dicendomi che non poteva entrare in casa, il che è stato un problema perché vivo da sola, e avrebbe potuto mettere la pressa su un pallet con il suo carrello,
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Molto facile da usare e molto efficace.
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A
Nota: 3 su 5
Materiale danneggiato ma non visibile al momento della ricezione. Ancora nessuna notizia dal servizio post-vendita.
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Risposta di tompress.com
Salve, il servizio post-vendita ha provato a contattarla più volte. Non esiti a richiamare il numero 05 63 71 44 99, il suo numero di tracking è 21348. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
cde fatta il 29 agosto, consegna il 6 settembre (senza preavviso).
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Risposta di tompress.com
Salve, Il corriere avrebbe dovuto concordare con voi il giorno di consegna, ci scusiamo, non mancheremo di segnalare questo comportamento. Cordiali saluti.
V
Nota: 4 su 5
Buono
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Il foro per il rubinetto non è stato fatto Dopo aver chiamato Tompress, mi è stato detto che era normale.
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Risposta di tompress.com
Salve, può scegliere il diametro del rubinetto che più le aggrada forando la canna a suo piacimento. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Nonostante il costo aggiuntivo del cronopost, il fattorino ha ritardato la consegna di 24 ore senza avvisare o informare, il che è inaccettabile visto il costo aggiuntivo.
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Risposta di tompress.com
Salve, Il reclamo è stato presentato a chronopost, vi terremo informati. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna e prodotti come da descrizione.
Molto buono
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Molto buono
C
Nota: 4 su 5
La merce è quella che attendevo ma la consegna è stata un po' lunga anche considerando il periodo di ferie. Il costo di spedizione è un po' un furto...
Risposta di tompress.com
Buongiorno, il prezzo della spedizione diminuisce all'aumentare dell'ordinativo. Ci scusiamo per l'attesa un po' più lunga del solito nella spedizione causa periodo congestionato. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
A
Nota: 4 su 5
Non c'è altro da dire
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A
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati assolutamente corretti. Il prodotto conferma le aspettative.
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A
Nota: 4 su 5
prodotto identico alle foto e consegna senza spiacevoli sorprese
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A
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, il servizio clienti mi ha telefonato per dirmi che la merce non disponibile in magazzino avrebbe ritardato la consegna e che avrei potuto modificare il mio ordine. Mi è sembrato molto professionale da parte loro, visto che sono un nuovo cliente e non avevo visto certe chiusure di consegna.
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