I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Stavo aspettando un raschietto specifico per griglie in acciaio cromato, anche se è un raschietto progettato per rimuovere carta da parati, vernice...
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Risposta di tompress.com
Salve, può contattarci se vuole restituire l'articolo: 05 63 71 44 99 o [email protected]. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine, ma il prodotto non corrisponde esattamente alle mie aspettative, che pensavo fosse una plastificatrice regolabile. La descrizione sul sito non era abbastanza chiara per me, quindi non so se la userò... È vero che il prezzo è basso, ma se potessi cambiarla con un modello più sofisticato, sarebbe fantastico.
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Risposta di tompress.com
Salve, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 05 63 71 44 99 o [email protected] per organizzare un cambio. Credo che quello che desideri sia una macchina per la pasta, che ti permetterà di laminare e fare la pasta con vari accessori. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Si prega di notare che il pacco era molto danneggiato quando è arrivato.
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Salve, Non esiti a rifiutarlo se le sue condizioni suggeriscono una rottura. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
Conforme
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Nota: 4 su 5
Tutto al top consegna veloce, merce non danneggiata
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Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative e la consegna è avvenuta entro 48 ore come previsto.
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Nota: 3 su 5
Se non avessi contattato Tompress il mio pacco non sarebbe stato presentato e per prenderlo siamo andati ad Alleur, dove la persona che mi ha consegnato il pacco non ha voluto che lo aprissi per verificarne il contenuto, nonostante sei etichette dimostrassero il contrario.
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Nota: 4 su 5
rottura di un articolo... non informato, ho dovuto chiamare per ricevere il mio ordine senza questo articolo
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Nota: 4 su 5
Nessun commento.
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Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Confezione ordinata. Il mattarello in acciaio inox (30 cm) mi sembra troppo liscio: tende a scivolare invece di rotolare sotto le mani (soprattutto quelle un po' imburrate) quando si lavora con la pasta fresca. Forse le estremità dovrebbero essere irruvidite per una presa migliore.
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Nota: 4 su 5
molto soddisfatto della consegna molto veloce, pacchetto molto ben protetto mio nipote ha fatto bene a consigliarmi tompresse
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Nota: 4 su 5
Niente di cui lamentarsi, buon prodotto, consegna veloce.
Sono molto soddisfatto.
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Nota: 4 su 5
consegna complicata per vedere se è possibile fare diversamente per il prossimo ordine
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Nota: 4 su 5
Prodotto da testare, troppo presto per dare un'opinione sulla qualità delle gomme per bottiglie...
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto tutti gli articoli del mio ordine in due spedizioni, proprio come avete dichiarato. Mia moglie vi ringrazia, io vi ringrazio, ho ricevuto il mio ordine in tempo utile, ed è arrivato appena una settimana dopo averlo effettuato.
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Nota: 4 su 5
niente da dire
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Nota: 4 su 5
Come ordinato
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Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità. Consegna un po' lunga. Sav reattivo.
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Nota: 4 su 5
Prodotto atteso come ordinato, consegna a domicilio.
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Nota: 3 su 5
Salve, La consegna non è stata effettuata alla data concordata. Né il fattorino né il servizio clienti Tompress mi hanno avvertito.
Ho perso un giorno rimanendo a casa ad aspettare la consegna. Ho chiamato il servizio clienti il giorno successivo e mi hanno detto che la consegna sarebbe stata effettuata in mattinata..... consegna è avvenuta alle 14.00 M.Morel
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente, ma purtroppo non abbiamo il controllo sui tempi di consegna del corriere. Non esiti a contattarci come ha fatto lei, in modo da poterla aiutare a fissare un appuntamento. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga ma prodotti eccellenti
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Nota: 4 su 5
Sul sito di tompress vengono presentati ottimi prodotti, abbastanza diversificati.... e di buona qualità.
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Nota: 4 su 5
Molto, molto deluso dai tempi di consegna Deliziato dalle attrezzature ordinate
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Risposta di tompress.com
Purtroppo il suo ordine comprendeva articoli in fase di riassortimento e abbiamo fatto del nostro meglio per accorciare i tempi di consegna. Fortunatamente il pacco è stato consegnato entro 48 ore come previsto. Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
consegna veloce e accurata prodotto di qualità
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Nota: 4 su 5
Niente da segnalare, sono soddisfatto
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Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'ordine in perfette condizioni e come descritto.
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Nota: 4 su 5
Dovrebbe fare promozioni più consistenti, visto che i prezzi sono ancora alti.
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Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda Tom Press, tutto è stato impeccabile: il prodotto che ho ordinato era ottimo, la spedizione è stata effettuata molto rapidamente e il servizio clienti è stato disponibile, reattivo e cordiale. D'altra parte, mi è stato consegnato da Geodis, il cui servizio è stato deplorevole: una settimana di ritardo, un servizio clienti sgradevole... Consiglio un altro metodo di consegna
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Nota: 3 su 5
1) Diverse settimane fa mi sono stati offerti regali come due piatti e mi sono ritrovata con un tagliere. Molto deluso.
2) L'ordine non è stato consegnato come richiesto.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente. Non esiti a contattarci per comunicarci i dettagli della consegna. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
Nonostante il rinvio della data di consegna di un prodotto, ho ricevuto il saldo del mio ordine senza costi aggiuntivi.
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Nota: 3 su 5
Deluso, prodotto molto pesante nonostante la (leggera) pubblicità ..... non per induzione nonostante l'esplicita richiesta .........
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Risposta di tompress.com
Se non l'avete utilizzato, possiamo organizzare la restituzione. Contattateci allo 05 63 71 44 99. Cordiali saluti.
C
compratore verificato
Nota: 4 su 5
molto buona e valida
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Nota: 4 su 5
Consegna corretta, prodotto come previsto
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Nota: 4 su 5
buon sito ottimo servizio clienti per le informazioni
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Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato a Nancy 36 ore dopo l'ordine. Davvero impressionante. Ma meno impressionante è il fatto che ci sia voluta una settimana per arrivare a casa mia.
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Nota: 3 su 5
Sono stato costretto ad acquistare questo apparecchio per completare il mio ordine di novembre, nonostante il consiglio del rappresentante con cui ho parlato al telefono.
Il consulente mi ha detto che potevo fumare sia a caldo che a freddo con l'affumicatore che avevo ordinato, mentre in realtà non era possibile.
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Risposta di tompress.com
Si può fare, solo che richiede una maggiore supervisione.
A
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Nota: 3 su 5
prodotto corretto
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Nota: 4 su 5
Il prodotto ordinato due settimane prima di Natale è arrivato in tempo - anche all'estero - Un regalo molto apprezzato.
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Nota: 4 su 5
Ras
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Nota: 4 su 5
breve
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