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A
Nota: 4 su 5
Avevo ordinato segatura di faggio, non segatura e trucioli. Non avendola ancora usata, vi farò sapere cosa ne penso.
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Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 374 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto. Sono soddisfatto del mio acquisto
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A
Nota: 4 su 5
consegna ok la merce corrisponde molto bene all'ordine
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A
Nota: 4 su 5
Bene, ma il prezzo del trasporto rovina il divertimento.
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A
Nota: 4 su 5
i prodotti erano in perfette condizioni, ma fortunatamente la mia gelatiera era ben imballata perché il pacco è arrivato aperto su due lati e avrebbe avuto bisogno di un imballaggio più robusto. per il resto niente da dire sui prodotti, siamo soddisfatti cordialmente Mme Résimont
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A
Nota: 3 su 5
buon contatto e buona ricezione telefonica.
Vorrei dare un'altra occhiata alla consegna con il vostro fornitore di servizi: nessuna notifica via e-mail o sms. Il fattorino è arrivato in pieno giorno senza dare alcun preavviso, soprattutto per un barile da 200L. Per fortuna c'era qualcuno in casa in quel momento. Purtroppo era per un regalo. Quindi la sorpresa è stata rovinata.
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Vorrei dare un'altra occhiata alla consegna con il vostro fornitore di servizi: nessuna notifica via e-mail o sms. Il fattorino è arrivato in pieno giorno senza dare alcun preavviso, soprattutto per un barile da 200L. Per fortuna c'era qualcuno in casa in quel momento. Purtroppo era per un regalo. Quindi la sorpresa è stata rovinata.
A
Nota: 3 su 5
Salve, non riesco a capire come funziona l'assistente di maturazione, che visualizza sempre la stessa cosa giorno dopo giorno.
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A
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti
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V
Nota: 4 su 5
La consegna si avvicina a 7 giorni e non alle 48 ore indicate.
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Risposta di tompress.com
Salve, possiamo consegnare in 48 ore quando la consegna avviene in Francia. I migliori saluti.
A
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio clienti sito molto serio e sicuro
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A
Nota: 3 su 5
Ho regalato questo prodotto, quindi non l'ho aperto. Il pacco è arrivato in ottime condizioni.
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Risposta di tompress.com
Salve, perché ha dato una valutazione errata al prodotto? Ha avuto un problema con la merce ricevuta? Non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita. In caso contrario, la preghiamo di modificare la sua recensione. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
BENESSERE
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A
Nota: 4 su 5
Al momento dell'ordine, l'articolo era disponibile in magazzino e doveva arrivare a Sorèze 2 giorni dopo, quindi ho telefonato prima di recarmi a Sorèze e sono stata informata che l'articolo era esaurito e che sarebbe stato disponibile solo 15 giorni dopo. Vorrei ricevere una fattura per questo acquisto. Cordiali saluti
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A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Servizio top Bravo
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A
Nota: 4 su 5
Dato il peso dell'oggetto e il fatto che il fattorino era parcheggiato male e aveva fretta, era impossibile controllare il contenuto della scatola...
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Risposta di tompress.com
Salve, ma deve prendere le misure necessarie per permettervi di controllare che la consegna sia corretta. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e merce in linea con il prodotto offerto.
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A
Nota: 4 su 5
un po' deluso dal fatto che il mio piatto abbia qualche graffio
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Risposta di tompress.com
Ciao, mi dispiace, ma potresti inviarci qualche foto? Le lascio l'indirizzo e-mail: [email protected]. Cordiali saluti.
V
Nota: 3 su 5
Purtroppo la consegna ha richiesto molto tempo.
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A
Nota: 3 su 5
ordinato il 30.10.17 e ricevuto l'11.10.17, non siamo entro il termine di 48 ore come mi avete detto con disappunto.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti.
C
Nota: 4 su 5
L'oggetto e' arrivato in tempi accettabili....la funzionalità dell'oggetto non è' tra le migliori....la ruota molto rudimentale non gira bene nel terreno ancora non lavorato....per lavori semplici e un terreno già lavorato e morbido fa il suo compito bene estirpando le erbe...per altro non ci sono cose da dire se non che nel tempo abituandosi l'attrezzo più fare il suo semplice lavoro con utilit
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotto ben confezionato ma... due colpi alla vaschetta di rame. Purtroppo non ho avuto il tempo di rispedirlo ed eseguire la procedura di sostituzione. Nell'uso, il motore soffre di una mancanza di potenza quando si mettono 4 kg di frutta nella bacinella. Non appena la frutta inizia a cuocere e ad ammorbidirsi, le cose migliorano e apprezziamo molto questo prodotto.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato una pentola in acciaio inox da 36 litri, che è arrivata rapidamente ed è stata imballata correttamente.
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Risposta di tompress.com
Ci scusiamo se abbiamo commesso una svista. La preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita per sapere esattamente cosa non ha ricevuto. È già stata aperta una pratica in attesa del suo ritorno: 20068. Cordiali saluti.
V
Nota: 4 su 5
Tutto bene
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che non accettiate i servizi di Pay Pal. Ho dovuto pagare 15 euro solo per un pagamento internazionale. Quasi l'intero importo dell'ordine.
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A
Nota: 4 su 5
CHIARO
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A
Nota: 4 su 5
Il fattorino che ci ha consegnato il pacco a casa non è riuscito a trovare il nostro indirizzo nonostante la corretta etichettatura da parte vostra.
È stato più che sgradevole al telefono e lo stesso quando è arrivato a casa nostra. Nessun saluto, impossibile controllare il pacco prima di firmare, persona davvero sgradevole.
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È stato più che sgradevole al telefono e lo stesso quando è arrivato a casa nostra. Nessun saluto, impossibile controllare il pacco prima di firmare, persona davvero sgradevole.
Risposta di tompress.com
Ci scusiamo per l'inconveniente e abbiamo segnalato il problema alla società di trasporti. Cordiali saluti
A
Nota: 3 su 5
La piattaforma non mi ha avvisato della data di consegna, il che ha comportato una perdita di tempo per loro e per me.
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A
Nota: 4 su 5
Fortunatamente, il libro era in una scatola troppo grande e protetta: la scatola è stata mezza schiacciata... Per quanto riguarda il libro, è stato un successo per la destinataria: spiegato in modo chiaro e con foto molto esplicative, le ha fatto venire voglia di iniziare subito a scolpire. Non resta che trovare gli strumenti necessari.
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A
Nota: 4 su 5
Se dovessi avere bisogno di questo tipo di articolo, non esiterei un secondo. Mi rivolgerei sicuramente a TOMPRESS. JBL
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A
Nota: 4 su 5
Prima di effettuare l'ordine, ho chiamato Tompress per dire che sarei stata via la settimana successiva e che la consegna sarebbe stata ritardata. Nessun problema", mi ha detto un'affascinante persona, "non appena vedrò il suo ordine farò il necessario". Il mio ordine è arrivato mentre ero via ed è stato presentato due volte prima che tornassi a casa. Niente di grave, ma bisogna cercare di mantenere la parola data.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente: l'ordine è stato spedito immediatamente senza che il vostro interlocutore lo vedesse. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
ottimo prodotto, adoro il catalogo, anche la consegna è arrivata bene. Tuttavia, ho scritto al servizio clienti e non mi hanno mai risposto. Per fortuna hanno buoni prodotti.
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Risposta di tompress.com
Salve, Le è stata inviata una risposta il 27/11. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
Molto deluso da questo accessorio che non taglia la carne non appena contiene una pelle leggera o un po' di grasso. Il coltello non è affatto affilato e di conseguenza i fori si bloccano, il motore si blocca e bisogna smontare il tutto per svuotarlo (e passare dal frullatore per finire il lavoro).
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Risposta di tompress.com
Salve, Avete tagliato la carne a strisce? Sta utilizzando la griglia giusta? Se ha bisogno di consigli, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
servizio clienti molto competente, ma la consegna con il corriere Geodis è piuttosto lenta.
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che abbiano aspettato diciassette giorni per informarmi che uno degli articoli del mio ordine era esaurito e non mi abbiano inviato prima il resto dell'ordine (ordine dell'11/11 ricevuto il 4/12).
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A
Nota: 4 su 5
RAS Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
prodotti e servizio clienti eccellenti
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A
Nota: 4 su 5
COMMENTI/ Tessuto fragile per grembiuli, cintura troppo corta e non resistente.
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A
Nota: 3 su 5
il dissodatore che ho ordinato era in magazzino".
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Risposta di tompress.com
così consegnabile entro 48 ore; sono stato rapidamente disilluso
A
Nota: 4 su 5
Articolo imballato senza protezione e consegnato da colissimo: articolo ricevuto rotto in più pezzi In attesa di sostituzione da parte del servizio post-vendita
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